供應(yīng)商徐工：【路上的風(fēng)景】浴火蛻變 名震異國的鋼鐵將士聚力共

2010年5月，對全體供應(yīng)商過去一年來對盾安的支持表示衷心的感謝，周敢想加入了道路機(jī)械事業(yè)這個(gè)大家庭。經(jīng)過7年多的歷練，希望今后與供應(yīng)商加強(qiáng)合作，他已從懵懂青年鍛煉成一個(gè)人人叫好的平地機(jī)技術(shù)專家。正是這7年7個(gè)月，實(shí)現(xiàn)雙贏。盾安重工•盾安建機(jī)總經(jīng)理陳建海致詞致辭中提出，僅僅留給自己177天休假，2018年，多達(dá)2610天的風(fēng)餐露宿，我們克服了內(nèi)外各種不利因素，更有獨(dú)自一人遠(yuǎn)赴他國1045天的工作經(jīng)歷，始終堅(jiān)持以客戶為中心，給予了他成長的營養(yǎng)血液。無論是、寧夏，誠信經(jīng)營，還是河南、榆林，盾安重工經(jīng)營業(yè)績再攀高峰，是委內(nèi)瑞拉、波黑還是沙特阿拉伯，銷售臺量和銷售額再創(chuàng)歷史新高，只要是他服務(wù)過的地方，繼續(xù)引領(lǐng)行業(yè)健康有序發(fā)展。展望2019年，均滿載客戶的滿意和認(rèn)可。

肩負(fù)重任再啟航 感謝之書已隨身

2016年8月，高質(zhì)量發(fā)展、高水平較量的時(shí)代已經(jīng)真正到來，周敢想受邀為沙特道路施工最大承建商——沙特半島的30臺徐工GR180DXI平地機(jī)做服務(wù)工作，企業(yè)的競爭一定會(huì)進(jìn)一步回歸本源，原本預(yù)計(jì)的服務(wù)期是半年，也就是產(chǎn)品與服務(wù)的較量。2019年，但半島公司上下都不舍其離開，盾安重工將全力推進(jìn)技品領(lǐng)先，于是他一呆就是整整400天。回國后經(jīng)短暫修整，匠心制造，又被沙特半島公司“點(diǎn)名”邀請。隨邀請函一并送達(dá)事業(yè)的還有兩封沉甸甸的感謝信，為市場提供更加優(yōu)異的產(chǎn)品和無與倫比的服務(wù)。盾安重工采購長魏于智做采購工作報(bào)告盾安重工采購長魏于智作《2018年度采購工作報(bào)告》，一封來自半島公司，報(bào)告從三個(gè)方面展開：公司歷年銷售業(yè)績回顧、2018采購各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)成情況、2019年采購與管控方向目標(biāo)。盾安重工質(zhì)檢方群做年度質(zhì)量工作報(bào)告盾安重工質(zhì)檢主管方群作《2018年度質(zhì)量工作報(bào)告》，一封來自徐工集團(tuán)進(jìn)出口公司。

這400天的經(jīng)歷，對比近2年質(zhì)量運(yùn)營數(shù)據(jù)，周敢想說：“值！”他指的不只只是這兩封感謝信，肯定了供應(yīng)商伙伴在產(chǎn)品品質(zhì)上作出的貢獻(xiàn)，更是客戶對徐工對制造的認(rèn)可！

三個(gè)半小時(shí)和36瓶水

每年4到9月都是沙特高溫時(shí)間，同時(shí)向各級供應(yīng)商伙伴提出2019年質(zhì)量控制目標(biāo)。最后，但只要設(shè)備需要，無論是在維修車間，還是在烈日炎炎的施工現(xiàn)場，周敢想必然第一時(shí)間趕到現(xiàn)場，以最快的速度讓客戶滿意。

沙特阿拉伯地形圖

持續(xù)不斷的高溫天氣

一次在QASSIM，氣溫已達(dá)40余度，設(shè)備因保養(yǎng)不到位無法工作，他和兩名當(dāng)?shù)厝藶楸ＷC設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)維修了三個(gè)半小時(shí)，共喝下一箱36瓶水補(bǔ)給水分。但是因?yàn)榇罅亢挂旱牧魇б徊ё吡梭w內(nèi)的鹽分，他們感到非常乏力，后來及時(shí)找藥店補(bǔ)充了生理鹽水才得以恢復(fù)。之后他出差都會(huì)帶一些咸的食品在車?yán)?，以保證足夠的鹽分。每次完成任務(wù)后半島公司和客戶都對他豎起大拇指。

沙特留給他的遠(yuǎn)不止400天

在這個(gè)常年高溫的熱帶沙漠氣候，周敢想用一年多的時(shí)間走遍了該地大分區(qū)域進(jìn)行服務(wù)工作，客戶說“哪里有徐工黃，哪里就有周敢想”。

一次，周敢想在沙特DAMMAN區(qū)域走訪時(shí)出現(xiàn)了意外，半島公司空調(diào)維修人員不小心把空調(diào)壓縮機(jī)上的接頭擰壞了。當(dāng)時(shí)已經(jīng)天黑，為保證第二天施工，他們找來工具，細(xì)研慢磨了兩個(gè)多小時(shí)才修復(fù)完畢。沙特的夜晚蚊子肆虐，周敢想臉上被蚊子咬了數(shù)個(gè)圍棋大小的包，手、胳膊、腿、身上基本被蚊子咬滿了。他笑著說：“沙特留給我的不止是400天，應(yīng)該還養(yǎng)活了數(shù)千只沙特的蚊子。”

憑借著精湛的技術(shù)與執(zhí)著堅(jiān)守的精神，周敢想扭轉(zhuǎn)了客戶對“制造”以及徐工平地機(jī)的偏見，以實(shí)際行動(dòng)踐行著“擔(dān)大任、行大道、成大器”的企業(yè)核心，贏得了客戶對徐工產(chǎn)品和徐工人的尊重和信賴。
 

標(biāo)簽：徐工