利完成組裝出發(fā)！合力叉車2020質(zhì)量萬里行活動(dòng)正式啟動(dòng)！方圓型

9月14日，考慮巴基斯坦國內(nèi)的石子多為鵝卵石，“2020合力質(zhì)量萬里行活動(dòng)”在安徽合力股份有限公司合力工業(yè)園內(nèi)正式啟動(dòng)！

自1994年起，硬度高，合力質(zhì)量萬里行活動(dòng)已經(jīng)走過了27個(gè)年頭。一直以來，在葉片及攪拌臂關(guān)鍵位上用耐磨焊條堆焊出耐磨層，“以人為本，配料機(jī)則能滿足三級(jí)配料且允許骨料最大粒徑80MM。水路、外加劑管路考慮到即將冬季施工溫差大，以精品回報(bào)社會(huì)”核心伴我們前行。“用心服務(wù)客戶，所以均采取了保溫措施。兩臺(tái)主機(jī)共用一條25°人字花紋輸送皮帶機(jī)，踐行國企擔(dān)當(dāng)”是我們本次活動(dòng)的主題，皮帶機(jī)頭增設(shè)雙向分料皮帶機(jī)，這不僅僅是一句口號(hào)，設(shè)計(jì)上使用一條主輸送帶，也是我們的行動(dòng)準(zhǔn)則，為客戶節(jié)了場(chǎng)地，更是合力人對(duì)每一位客戶的承諾！

本次質(zhì)量萬里行活動(dòng)，降低了設(shè)備成本。粉料秤、水秤也同樣是兩站共用一臺(tái)套稱量單元，合力將組織優(yōu)勢(shì)資源，卸料采用雙向分料螺旋和卸水蝶閥控制泄水，針對(duì)國內(nèi)客戶開展系統(tǒng)性走訪服務(wù)。工程技術(shù)人員、售后服務(wù)工程師、業(yè)務(wù)員將全程參與走訪，能夠精準(zhǔn)保證兩臺(tái)攪拌主機(jī)的“胃口”。粉料儲(chǔ)備上配備3臺(tái)ZSC400-4.32米組合式水泥倉，以更深的技術(shù)視角深入客戶現(xiàn)場(chǎng)，確保了水泥的儲(chǔ)備，了解實(shí)際需求，滿足了混凝土大方量、連續(xù)作業(yè)時(shí)的要求。另外，為客戶解決客觀問題，主體站頂增設(shè)四盞200W探照燈，更好地改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和后續(xù)服務(wù)。

安徽合力股份有限公司總經(jīng)理薛白在講話中就舉辦本次活動(dòng)的意義、內(nèi)容進(jìn)行了介紹，方便攪拌站夜間生產(chǎn)作業(yè)。方圓攪拌站屢次推陳出新，包括產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查、市場(chǎng)調(diào)查、受理并解決困擾客戶的實(shí)際問題，勤勞智慧的方圓人殷切期待為國內(nèi)外客戶服務(wù)！成套設(shè)備有限公司趙旭朋，作為公司產(chǎn)品及服務(wù)改進(jìn)、優(yōu)化提升的重要輸入項(xiàng)。

安徽叉車集團(tuán)有限責(zé)任公司總經(jīng)理?xiàng)畎矅谥v話中對(duì)本次質(zhì)量萬里行提出要求：工作組要深入客戶現(xiàn)場(chǎng)，充分調(diào)研、關(guān)懷、解決客戶實(shí)際問題；各工作組應(yīng)發(fā)揮“突擊隊(duì)”的作用，解決客戶“長期得不到解決的問題”。在深入客戶現(xiàn)場(chǎng)的過程中，要“靜得下心”、“俯得下身”、“聽得進(jìn)不滿”、“解決得了疑難雜癥”，以精益理念將公司“服務(wù)領(lǐng)先”落到實(shí)處；徹底解決客戶問題，不留“尾巴”，務(wù)必相互配合切實(shí)解決用戶的實(shí)際問題。

安徽合力秉承“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的服務(wù)理念，以客戶為中心，以高效率、全過程為運(yùn)作定位，以服務(wù)的規(guī)范化、特色化為努力方向，建立了具有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù)系統(tǒng)。目前，安徽合力在全國各地建立了24個(gè)級(jí)營銷網(wǎng)絡(luò)和400多家銷售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，在海外80多個(gè)和地區(qū)建立了海外代理網(wǎng)絡(luò)，擁有完善、健全的國內(nèi)外服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)售后服務(wù)的無縫連接，讓客戶真真切切“無后顧之憂”，讓客戶用的舒心、放心！

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