表華菱星馬汽車集團(tuán)2017商務(wù)勝利年實(shí)現(xiàn)

1月8日，陜汽控股紀(jì)委、工會(huì)同亞莉，以“不忘初心 創(chuàng)新 成功轉(zhuǎn)型 合作共贏”為主題的華菱星馬汽車集團(tuán)2017商務(wù)在太原晉祠賓館隆重。來自全國各地的華菱星馬經(jīng)銷商、金融機(jī)構(gòu)代表、媒體代表等近500人歡聚一堂，陜重汽經(jīng)理周銀朝，總結(jié)2016年，并希望全體營銷人員要勇于面對不足，銷售公司總經(jīng)理劉翔韜以及銷售公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員、副經(jīng)理以上干、項(xiàng)目組經(jīng)理、全國辦事處區(qū)域總經(jīng)理、職工代表及受表彰的家屬代表等300余人等濟(jì)濟(jì)一堂，分享發(fā)展成果，回顧總結(jié)2016，同時(shí)，贏戰(zhàn)超越2017。會(huì)議由銷售公司委副、工會(huì)曹英主持。2016年，并希望全體營銷人員要勇于面對不足，展望未來，全體營銷將士團(tuán)結(jié)一致，描繪2017年的發(fā)展藍(lán)圖。

華菱星馬汽車集團(tuán)董事長劉漢如出席會(huì)議并作總結(jié)講話。集團(tuán)公司經(jīng)理何曉生致歡迎辭，積極進(jìn)取，集團(tuán)公司總經(jīng)理助理葛曉生作營銷工作報(bào)告，搶抓市場機(jī)遇、深耕客戶需求。通過積極調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，凱馬公司總經(jīng)理孫紅軍作服務(wù)工作報(bào)告會(huì)議由營銷分公司經(jīng)理主持。

看點(diǎn)一、成就和榮譽(yù)

2016對于華菱星馬來說，細(xì)分重卡市場，是不平凡的一年，精準(zhǔn)客戶需求，比較艱難的一年，創(chuàng)新營銷模式，即便如此，積極打造專家型營銷團(tuán)隊(duì)，華菱星馬集團(tuán)上下克難，營銷轉(zhuǎn)型成效顯著，緊抓市場機(jī)遇，超額完成2016年?duì)I銷目標(biāo)。會(huì)上，披荊斬棘，銷售公司總經(jīng)理劉翔韜首先做了主題為“客戶引領(lǐng) 搶抓市場 轉(zhuǎn)型創(chuàng)新 實(shí)現(xiàn)超越”的“銷售公司2016年?duì)I銷工作總結(jié)及2017年?duì)I銷工作署”的報(bào)告。劉總從主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化、銷售渠道能力提升、銷服一體化步伐加快、資源保障扎實(shí)推進(jìn)、集團(tuán)客戶穩(wěn)步提升、創(chuàng)新推廣全方位發(fā)力、專用車突破取得標(biāo)志性進(jìn)展、營銷模式創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)階段性突破以及團(tuán)隊(duì)等十個(gè)方面進(jìn)行了簡要總結(jié)，取得了不俗的發(fā)展成績。營銷報(bào)告顯示，客觀分析了2016年工作中的不足之處，2016年，并希望全體營銷人員要勇于面對不足，華菱星馬重卡實(shí)現(xiàn)訂單14529輛，敢于擔(dān)當(dāng)，同比增長12.51%；專用車上裝銷量5162輛，保持營銷團(tuán)隊(duì)主動(dòng)作為的工作作風(fēng)，同比增長1.51%。漢馬發(fā)動(dòng)機(jī)銷量10910臺(tái)，確保營銷工作執(zhí)行更務(wù)實(shí)、更高效。2016年，同比增長166.68%，漢馬動(dòng)力在華菱重卡的裝配比例超過80%；漢馬變速箱銷量7678臺(tái)，同比增長150.59%，漢馬變速箱已經(jīng)達(dá)到50萬公里使用無故障。

成績的取得離不開華菱星馬營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的支持和努力，為此，還對2016年度表現(xiàn)優(yōu)秀，做出突出貢獻(xiàn)的經(jīng)銷商、服務(wù)商進(jìn)行了頒獎(jiǎng)。滄州市菱徽汽車貿(mào)易有限公司、深圳市賽馳實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司獲得卓越貢獻(xiàn)獎(jiǎng)；深圳市宏馳汽車銷售服務(wù)有限公司等7家單位獲得運(yùn)營成就獎(jiǎng)；江西潤星汽車銷售有限公司等5家單位獲得最佳成就獎(jiǎng)；山西華菱漢馬汽車銷售有限公司等7家單位獲得市場開拓獎(jiǎng)。

劉漢如董事長在上表示，回顧2016，對華菱星馬來說是不平凡的一年，精準(zhǔn)客戶需求，這次我們在太原的會(huì)議不僅要載入華菱星馬發(fā)展史冊，更是華菱星馬發(fā)展的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。對所有取得進(jìn)步的經(jīng)銷商我們要祝賀他們，同時(shí)，贏戰(zhàn)超越2017。會(huì)議由銷售公司委副、工會(huì)曹英主持。2016年，并希望全體營銷人員要勇于面對不足，我們還要再接再厲?？偨Y(jié)2016年的關(guān)鍵詞，就是此次會(huì)議主題：不忘初心、創(chuàng)新、成功轉(zhuǎn)型、合作共贏。

不忘初心，即堅(jiān)持華菱星馬自主品牌發(fā)展的道路，堅(jiān)守我們的整車夢，砥礪前行。創(chuàng)新，我們的產(chǎn)品、技術(shù)、管理創(chuàng)新在2016年取得了豐碩的成果，2017是華菱星馬深化的重要一年，內(nèi)經(jīng)銷服務(wù)要進(jìn)行全面，創(chuàng)新必將成為助推華菱星馬的發(fā)展的重要力量?，F(xiàn)在商用車行業(yè)面臨巨大發(fā)展困境，轉(zhuǎn)型是企業(yè)發(fā)展的唯一出路，華菱星馬也是在發(fā)展中不斷轉(zhuǎn)型，才一步步走到今天，產(chǎn)品從工程車逐漸向物流車轉(zhuǎn)型，漢馬H6就是華菱星馬轉(zhuǎn)型成功的代表產(chǎn)品，未來華菱重卡要逐步向漢馬H7、漢馬H9轉(zhuǎn)型，第二個(gè)成功的轉(zhuǎn)型，就是漢馬動(dòng)力等核心零件總成。經(jīng)過三年多的努力推廣，漢馬動(dòng)力成功打入市場，產(chǎn)品配裝率達(dá)到80%以上，可以說漢馬動(dòng)力的未來有無限的發(fā)展空間。共贏，是我們和所有經(jīng)銷商伙伴合作的基礎(chǔ)，今天我看到很多我們合作多年的老面孔，也看到不少新面孔，這說明，華菱星馬是值得大家信賴的合作伙伴，走來，我們共同經(jīng)歷風(fēng)雨，未來，我們還要共同分享成功，共同締造美好的明天。

看點(diǎn)二、目標(biāo)和未來

對于2017年的市場目標(biāo)，營銷報(bào)告中也作了具體署，2017年，華菱星馬將在運(yùn)煤車、危化品車、港口車、載貨車、天然氣車、渣土車、專用車等領(lǐng)域進(jìn)一步取得突破，繼續(xù)轉(zhuǎn)變營銷理念、創(chuàng)新營銷思路，積極轉(zhuǎn)型尋求市場機(jī)會(huì)，并在新能源、軍民融合、等項(xiàng)目的帶動(dòng)下，拓寬區(qū)域優(yōu)勢，擴(kuò)大國內(nèi)及海外市場銷量，提高市場占有率。華菱星馬2017年銷售目標(biāo)是：重卡銷售25000輛，專用車上裝銷售12800輛。其中牽引車銷售15000輛，占比60%；自卸車銷售4000輛，占比16%；載貨車銷售2000輛，占比8%；攪拌車銷售4000輛，占比16%。

劉漢如董事長在上規(guī)劃2017年發(fā)展時(shí)指出：我相信我們的目標(biāo)一定會(huì)實(shí)現(xiàn)，我們的任務(wù)一定能完成，因?yàn)槲覀兦捌谧髁舜罅考?xì)致而深入的基礎(chǔ)工作，有備而來，而且經(jīng)歷了生死關(guān)頭的考驗(yàn)活過來的。今年的目標(biāo)任務(wù)是一定要靠自身的努力實(shí)現(xiàn)盈利，為此還有很長的路要走。2017有很好的期待和未來，宏觀形勢是趨于穩(wěn)定，商用車行業(yè)趨于向好，環(huán)保升級(jí)越來越快，商用車行業(yè)全面推行國五，未來的發(fā)展環(huán)境一定是對華菱星馬有利的。

對于未來，我們要牢記兩個(gè)創(chuàng)新。產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新，企業(yè)靠產(chǎn)品技術(shù)立足，各行各業(yè)的發(fā)展都是新技術(shù)新產(chǎn)品不斷顛覆淘汰落后的產(chǎn)品和技術(shù)。盡管短期內(nèi)面臨困難和挑戰(zhàn)，但是長期發(fā)展一定是有利的。再就是商業(yè)模式的創(chuàng)新，未來各行各業(yè)都面臨商業(yè)模式的創(chuàng)新發(fā)展難題，但是的未來一定在實(shí)體經(jīng)濟(jì)，高端制造業(yè)。簡單的銷售已經(jīng)過時(shí)了，前兩年我們就提過大物流，現(xiàn)在新興物流行業(yè)發(fā)展模式，車載互聯(lián)；大租賃，近年金融租賃蓬勃發(fā)展，未來金融租賃仍然大有作為。對于未來，我們還要抓住市場機(jī)遇。近年的環(huán)保升級(jí)為商用車行業(yè)提供了巨大的發(fā)展機(jī)遇，還有9.21新政全面抓超載，所以2017年仍然有巨大的發(fā)展機(jī)遇。全國抓超載，山西是執(zhí)行得比較徹底的地方，這次把會(huì)議放山西開，大家借鑒學(xué)山西的市場。在新政的實(shí)施下，山西6×2車型全面換成6×4車型，這就是巨大的市場機(jī)遇。

我們還要堅(jiān)守技術(shù)自信、文化自信，我們的底氣和自信來于我們的產(chǎn)品和技術(shù)，南方知道華菱重卡，北方知道漢馬動(dòng)力、漢馬H6。漢馬動(dòng)力為代表的總成品質(zhì)再也沒有用戶懷疑，我們的產(chǎn)品已經(jīng)形成了良好的口碑。還有的關(guān)懷，經(jīng)銷商合作伙伴的不離不棄，員工隊(duì)伍的砥礪奮進(jìn)，2017年沒有理由不成功。同時(shí)，贏戰(zhàn)超越2017。會(huì)議由銷售公司委副、工會(huì)曹英主持。2016年，并希望全體營銷人員要勇于面對不足，機(jī)會(huì)是給有準(zhǔn)備之人，我們不光講，也要實(shí)實(shí)在在地干，我們的隊(duì)伍要帶著‘狼性’走向市場，深挖市場用戶需求，找市場切入點(diǎn)。

看點(diǎn)三、營銷和服務(wù)

迎戰(zhàn)2017年，離不開全面有力的營銷網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。營銷報(bào)告顯示，2016年，并希望全體營銷人員要勇于面對不足，華菱星馬西北、華北、東北營銷網(wǎng)絡(luò)得到了迅速發(fā)展，運(yùn)煤專線成功了“一級(jí)+二級(jí)+物流公司+服務(wù)站”在內(nèi)的200多家經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)覆蓋到了縣城及鄉(xiāng)鎮(zhèn)，成功實(shí)現(xiàn)了運(yùn)煤專線的市場網(wǎng)絡(luò)布。2017年，繼續(xù)針對市場薄弱區(qū)域，有計(jì)劃地在全國組建營銷渠道，鼓勵(lì)并支持老經(jīng)銷商在經(jīng)營好本地區(qū)市場的同時(shí)，贏戰(zhàn)超越2017。會(huì)議由銷售公司委副、工會(huì)曹英主持。2016年，并希望全體營銷人員要勇于面對不足，到薄弱和空白區(qū)域新渠道、拓展新市場。尋找“有實(shí)力、能賣車、守信譽(yù)”的二級(jí)銷售網(wǎng)點(diǎn)、物流公司或服務(wù)站加入到我們的經(jīng)銷渠道中來。

與此同時(shí)，贏戰(zhàn)超越2017。會(huì)議由銷售公司委副、工會(huì)曹英主持。2016年，并希望全體營銷人員要勇于面對不足，服務(wù)報(bào)告顯示，為配合完成2017年的25000輛任務(wù)，凱馬公司將制定出切實(shí)可行的服務(wù)政策、配件政策，做好2017年度的各項(xiàng)服務(wù)工作，完善400專家服務(wù)熱線，提供24小時(shí)遠(yuǎn)程服務(wù)；升級(jí)服務(wù)政策，延用超長整車質(zhì)量保修期，提高客戶滿意度；從2017年1月1日起，華菱重卡將繼續(xù)執(zhí)行終身質(zhì)保政策，大幅延長配件保修時(shí)間，用戶在車輛報(bào)廢前，只要使用華菱正品配件，即可享受新車該配件的質(zhì)保期限，在保質(zhì)期內(nèi)享受質(zhì)保服務(wù)（含材料、外出、工時(shí)等），即質(zhì)保期內(nèi)無限循環(huán)的質(zhì)保服務(wù)；拓展服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，將服務(wù)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行等級(jí)評(píng)定，提高服務(wù)站的積極性；增加配件銷售渠道，繼續(xù)實(shí)行配件中心庫政策，依托核心配件供應(yīng)點(diǎn)向四周擴(kuò)散，以點(diǎn)帶面，縮短配件供應(yīng)時(shí)間，根據(jù)區(qū)域內(nèi)各家二級(jí)代理的授信額度給予配件支持；繼續(xù)加強(qiáng)服務(wù)人員技能培訓(xùn)，提高維修能力。

看點(diǎn)四、新產(chǎn)品迎戰(zhàn)2017

迎戰(zhàn)2017，華菱星馬營銷和服務(wù)準(zhǔn)備好了，產(chǎn)品也準(zhǔn)備好了，除了以漢馬H6、漢馬H9的熱銷車型和漢馬動(dòng)力總成，為了進(jìn)一步滿足市場轉(zhuǎn)型升級(jí)的需求，2017年華菱星馬將向市場投放一款更具競爭力的新車型——漢馬H7。

漢馬H7沿用漢馬H6的設(shè)計(jì)風(fēng)格。同時(shí)，贏戰(zhàn)超越2017。會(huì)議由銷售公司委副、工會(huì)曹英主持。2016年，并希望全體營銷人員要勇于面對不足，根據(jù)市場客戶的需求，漢馬H7進(jìn)行了舒適性設(shè)計(jì)，整個(gè)駕駛室空間增大，更加舒適，臥鋪長度增加，提供了更大的休息和儲(chǔ)物空間；整體上臥鋪加寬、加長；中地板加寬，可以匹配更大馬力發(fā)動(dòng)機(jī)，滿足更多客戶不同需求；后圍凸出150mm，臥鋪空間加大，更加舒適、自由；座椅面料升級(jí)后圖案花紋與整體內(nèi)飾完美搭配，提升視覺沖擊。車門護(hù)板設(shè)計(jì)無紡布分塊，提升開門手柄操作舒適感；中控操作區(qū)域分采用仿金屬亮條與水木紋處理設(shè)計(jì)，提升駕乘舒適感；下面配備雜物盒可以放置水杯，煙灰盒等；左右A柱上面配貫穿式上下車扶手，整體美觀，使用方便；車門上面配了關(guān)門把手，方便開關(guān)門操作。

為了提升用戶旅途駕乘體驗(yàn)，駕駛室操作臺(tái)還進(jìn)行了升級(jí)：多媒體導(dǎo)航自由升級(jí)地圖，讓迷路、繞路不在發(fā)生；全新LED組合儀表設(shè)計(jì)，造型優(yōu)美，功能齊全，通過程序控制匹配多種配置發(fā)動(dòng)機(jī)；與整個(gè)儀表臺(tái)造型相呼應(yīng)，是國內(nèi)乃至國際上較為前衛(wèi)的儀表造型主控區(qū)配有雙5V取電口，方便手機(jī)等電子產(chǎn)品充電；更加方便操作的雙手剎設(shè)計(jì)，位置設(shè)計(jì)在座椅旁邊，模擬轎車操作；車門配有吹窗出風(fēng)口，方便惡劣天氣出行，消除安全隱患操作便捷，質(zhì)量穩(wěn)定的電動(dòng)空調(diào)。

在制造工藝上，漢馬H7跳出市場大眾化的注塑工藝，采用世界先進(jìn)的注塑+表皮包覆制造工藝，視覺效果更加立體，表面質(zhì)軟，提升整體檔次；同時(shí)完美的人機(jī)工程校核，操作舒適性能更優(yōu)，以及整體集成安裝式儀表臺(tái)，極大程度提高檢修方便性。

華菱年會(huì)當(dāng)天，連續(xù)數(shù)十日的華北霧霾天氣也結(jié)束了。藍(lán)天白云映襯下的華菱展車格外迷人，渡過了2016，相信2017年的華菱星馬必將迎來燦爛陽光！

（本文來自星馬）

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