列王炸來襲【雷沃服務】四川越甲賴師傅：十年堅守，不忘初心星邦臂

在信息高度共享的互聯網時代，服務態(tài)度直接決定了服務質量。“我希望在工程機械行業(yè)里，只要提到服務好，大家腦海中第一個反應就是雷沃。”賴師傅堅定的說道。

賴師傅是四川越甲一名普通的維修服務人員，從事挖機維修服務工作已十余年，“賴師傅姓賴，但是人卻不賴， 他的每一位客戶都親切地稱他為賴師傅。”賴師傅的同事略帶自豪的講起：“賴師傅平時做服務都會熱情細心的為客戶進行挖機檢查，傾聽駕駛員對于挖機問題并給出耐心解答，在賴師傅那里，很多駕駛員都學到不少了設備的保養(yǎng)、維修知識，同時讓一些駕駛員都成了他的鐵桿粉絲。”

“有一次預約第二天要去為客戶的設備進行保養(yǎng)，在前一日賴師傅卻突發(fā)高燒，好幾個人都勸他給客戶協(xié)商改個保養(yǎng)時間，他卻說：“客戶已經把時間為我騰出來了，不能耽誤人家施工，就只是感冒，沒問題的”！第二天還是堅持著去到了客戶工地細心地為客戶完成了設備保養(yǎng)，保養(yǎng)完成后，客戶發(fā)現賴師傅滿頭大汗，臉色蒼白才知道賴師傅生病了?？蛻粢粫r感動的不知道如何表達，激動地握住賴師傅的雙手，很久很久......”

“還有一次，因為白天客戶王老板有事無法進行設備的交機工作，傍晚王老板臨時致電，詢問晚上可不可以進行交機，這時賴師傅剛從外面給其他客戶保養(yǎng)回來晚飯還沒顧得上吃，接到交機任務后二話不說，直接開始準備交機工作，在晚上20點左右，順利的將設備運送到客戶的工地，交到客戶的手中，客戶王老板事后也是對于雷沃快捷、貼心的服務大為贊賞！就是這樣一件件不起眼的小事兒，收獲了客戶一致的好評，同時也收獲了雷沃服務的好口碑！”

賴師傅只是雷沃服務團隊的一員，是眾多雷沃服務人員的縮影，雷沃服務一直秉承“全心為你”、“以客戶為中心”的服務理念，想客戶之所想，急客戶之所急，致力于為客戶提供方便、快捷的雷沃服務。朝出兩腳露，晚歸一身霞。“雷沃服務·全心為你”不只是一句口號，更是客戶選擇雷沃產品的關鍵因素。無論凄風寒雨、山遙路遠、只要客戶需要，雷沃服務永遠在線！
 

標簽：雷沃重工