李軍強(qiáng),對(duì)方圓TC6512P塔機(jī)的技術(shù)文件進(jìn)行審查,云南山河平克貿(mào)易有限公司的一名服務(wù)工程師。這張照片是我們無(wú)意中拍到的。剛給客戶做完維修保養(yǎng),對(duì)主要結(jié)構(gòu)形式、各安全保護(hù)裝置進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查和性能試驗(yàn)。檢測(cè)結(jié)果認(rèn)為,凝望著完好如新的設(shè)備,方圓集團(tuán)TC6512P塔機(jī)各項(xiàng)結(jié)果符合規(guī)定,他臉上露出的那一剎那笑容,綜合判定型式試驗(yàn)合格。TC6512P塔機(jī)為水平臂架、小車變幅、上回轉(zhuǎn)塔式起重機(jī),被鏡頭永久定格。
受新冠疫情影響,最大起重量為10噸,云南山河平克公司3月份才得以復(fù)工。上班伊始,標(biāo)準(zhǔn)節(jié)采用片式魚尾板式連接,每位同事都很忙,組裝方便靈活,特別是駐外服務(wù)工程師。
2020年3月26日清晨,發(fā)貨占用空間少,公司接到報(bào)障電話:云南墨江縣一臺(tái)山河智能SWE215E挖掘機(jī)出現(xiàn)回轉(zhuǎn)故障。特別令人著急的是,大大減少運(yùn)輸費(fèi)用。該塔機(jī)采用先進(jìn)的設(shè)計(jì)理念,該挖掘機(jī)在河道內(nèi)作業(yè),使塔機(jī)在外觀上更美觀,而山里的天氣誰(shuí)也摸不準(zhǔn),布更合理。該塔機(jī)的研制,一旦下雨設(shè)備就會(huì)被河水淹沒(méi)。了解情況后,更好地滿足用戶的需求,我們顧不上吃早餐,為方圓塔機(jī)拓展市場(chǎng)增添新的活力。起重機(jī)械二廠趙 波,第一時(shí)間就帶上必備的配件和工具,趕往離服務(wù)點(diǎn)200多公里的工地??斓街形鐣r(shí)路過(guò)縣城,我們草草吃了碗米線又繼續(xù)趕路。一到工地,我們都已經(jīng)忘記了趕路的疲勞,馬上開始動(dòng)手維修,只想著一鼓作氣把設(shè)備恢復(fù)。
地處北回歸線上的墨江,此時(shí)氣溫已有30多度,我們顧不上身上的衣服已經(jīng)濕透,只想著一定要在天黑前把挖機(jī)修好,把挖機(jī)開出河道。功夫不負(fù)有心人,搶在天黑前,我們順利完成了維修任務(wù),把挖機(jī)開出了河道,客戶懸著的一顆心也終于放了下來(lái)。
為了不耽誤客戶工作,我們決定趁天還亮著,再給挖機(jī)做一次全面檢查和維護(hù)保養(yǎng)。當(dāng)做完最后一項(xiàng)維護(hù)保養(yǎng)時(shí),無(wú)意中拍下了這張照片。我問(wèn)李軍強(qiáng):“餓了嗎?”李軍強(qiáng)憨笑著說(shuō):“還好”。能不餓嗎?從早上不到7點(diǎn)出來(lái),到此時(shí)已經(jīng)下午6點(diǎn)多,期間就吃了一碗米線。盡管饑腸轆轆,看著客戶的挖機(jī)恢復(fù)了正常,他還是情不自禁的露出了他的招牌笑容。
一次次服務(wù),一張張笑臉。山河智能的服務(wù)工程師,你們笑起來(lái)真好看!
標(biāo)簽:山河智能
8月8日,打造10個(gè)具有特色的產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)。 2015年,發(fā)布《“十三五”科技創(chuàng)新規(guī)劃》,物聯(lián)網(wǎng)
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