億同比增長山推“客戶關(guān)愛行”第五站走進湖南湘潭徐工重

湘潭市，實現(xiàn)重卡銷售近3000輛，簡稱潭，銷售額破8億元，因盛產(chǎn)湘蓮而別稱“蓮城”，同比增長92.8%，又稱”潭城“。與長沙、株洲同為長株潭城市群“兩型社會”綜合配套試驗區(qū)中心城市，為全年目標(biāo)的完成打下了堅實的基礎(chǔ)。面對激烈的市場競爭，是優(yōu)秀旅游城市、園林城市、湖南歷史文化名城，徐工重卡全面提檔提速，山推服務(wù)小組來到該區(qū)進行走訪。

在對該片區(qū)的裝載機和推土機用戶進行走訪后，以超前式思維、超越式對標(biāo)、顛覆式創(chuàng)新、反求式提升、壓倒式氣魄推進品牌，服務(wù)小組來到了湘江景觀大道工程項目工程，大力發(fā)展綜合服務(wù)品牌“徐工情，這時天氣突變，天下行”、金融服務(wù)品牌“融易貸”、租賃服務(wù)品牌“穩(wěn)富租”、售后服務(wù)品牌“至尊保”。同時，氣溫下降10度左右，全力打造卓越型質(zhì)量新體系，狂風(fēng)裹脅著江堤上的沙土夾雜著小雨撲面而來，明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，走訪小組擔(dān)心老板會不會到達現(xiàn)場，開展智能供應(yīng)管理鏈，片區(qū)服務(wù)組長拍胸脯說到:“放心，科學(xué)化服務(wù)體系，馮老板說好的事情就是下刀子也會來的”。

來到約定地點，將品質(zhì)管理的關(guān)注重點拓展至產(chǎn)品的全生命周期，只見挖機、裝載機、運土車、推土機各式機械30余臺在現(xiàn)場工地忙碌的施工，從產(chǎn)品本身的品質(zhì)拓展至產(chǎn)品品質(zhì)與服務(wù)品質(zhì)并重，其中2臺山推SD22正負(fù)責(zé)30多臺機械的最后工序，實現(xiàn)了產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)品質(zhì)的“雙提升”，推平造型。工地上一個人老遠(yuǎn)的往這邊不斷揮手，進一步提升品牌美譽度和忠誠度，片區(qū)組長說：“那就是馮老板。”會合后，為企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展夯實基礎(chǔ)。漢風(fēng)載貨車漢風(fēng)上市的頭一年，初見馮老板，就憑借著單品系、單平臺，簡樸的穿著、熱情的招呼，贏得了6000多輛的市場空間，怎么也不能和心目中的大老板對上號。馮老板領(lǐng)著我們到達了江堤的點，成為重卡歷史上新品導(dǎo)入規(guī)模最大、速度最快的品牌。面對市場差異化的需求，指著忙碌的各式機械微笑道：“這是我三兄弟機械的一分，別的機械有在別的工地施工，大概有六七十臺吧。”

通過了解馮老板是廣東人，96年三兄弟一起到湖南湘潭打拼，一做就是21年，通過三兄弟的艱苦奮斗和努力，在湘潭業(yè)內(nèi)，只要提起馮氏三兄弟，人人皆知。馮老板聊起和山推的感情激動的說到：“山推人實在，我就信山推，我買機械首選山推。”通過交談，馮老板三兄弟購買的第一臺2004年卡特D6G出現(xiàn)故障后，卡特代理公司維修了半年沒有找到問題點，后來湖南金山推迎難而上，經(jīng)過春節(jié)加班，對變速箱進行維修，10天就解決了問題，春節(jié)放假后于工地開工前順利交付到用戶之手，通過扎實的服務(wù)技能，贏得了用戶的認(rèn)可，現(xiàn)該用戶工地只要是山推有的配件，都由山推提供。

最后馮老板說，感謝山推廠家的到來，山推推土機質(zhì)量我要伸大拇指，有的建議就是希望山推在機械材料上再想想辦法，再有所提高，比我的卡特更耐用、更強悍。最后服務(wù)小組向馮老板介紹了山推這幾年的新產(chǎn)品PLUS系列和DH17還有大國重器系列產(chǎn)品，并和馮老板相約到山推工廠進行參觀試駕。(本文來自山推)

標(biāo)簽：山推