自11月初開始,玉柴重工派出電氣設計人員、海外服務技術員等人員在菲律賓開展服務月活動,此次活動主要服務對象是菲律賓TKC公司。
菲律賓TKC公司于1997年,主要經營工程機械產品、卡車、大型客車及特種設備等,同時也代理一些歐洲知名品牌,與玉柴重工合作已有20余年。TKC公司的銷售經理MS.MA表示,玉柴產品名揚海外,自從銷售玉柴YC牌產品,公司的銷售業(yè)績攀升,足見客戶對玉柴產品非常信賴。為了展現(xiàn)玉柴產品給TKC公司及她本人帶來的好運,她干脆連自己的私家車車牌號碼也換成了以玉柴的商標字母“YC”為開頭的號碼。
由于機器分布在菲律賓不同的島嶼,需經公路、水路交替抵達服務現(xiàn)場,而菲律賓道路基礎設施較差,路途花費時間較長,此外這次服務的主要區(qū)域在棉蘭老島,還有一些地方屬于目前軍和反游擊隊仍在發(fā)生武裝沖突的區(qū)域,這些因素均給此次服務造成了不利影響,但玉柴重工的服務人員沉著應對,克服種種不利因素,解決了客戶焦急的電控系統(tǒng)故障,同時還對TKC公司的技術人員進行了服務技術培訓,最終出色地完成了此次服務任務,獲得了客戶及TKC公司的高度稱贊。
(本文來自玉柴重工)
標簽:玉柴
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