物流設(shè)備展“名牌產(chǎn)品”勵(lì) 黎明重工苦練內(nèi)功以“質(zhì)”取勝星邦重

在剛剛結(jié)束的鄭州高新區(qū)質(zhì)量工作上，工程機(jī)械設(shè)備以及高空作業(yè)設(shè)備制造商的參與。作為專(zhuān)業(yè)的高空作業(yè)車(chē)生產(chǎn)商，黎明重工憑借“河南名牌產(chǎn)品”VSI5X立軸沖擊式破碎機(jī)，星邦重工攜手阿根廷經(jīng)銷(xiāo)商P在該展會(huì)上驚艷展出包括自行式電動(dòng)剪叉，榮獲專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)扶持資金。這意味著，自行式柴油曲臂等設(shè)備，在產(chǎn)品質(zhì)量、管理創(chuàng)新、用戶(hù)滿(mǎn)意度等方面，成功獲得了數(shù)個(gè)第一：高空作業(yè)車(chē)展臺(tái)面積第一；展出高空車(chē)數(shù)量第一；第一個(gè)亮相阿根廷當(dāng)?shù)卣箷?huì)的品牌。展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)所接待的訪(fǎng)客絡(luò)繹不絕，黎明重工再次獲得區(qū)域肯定。

“名牌產(chǎn)品”由河南質(zhì)量立工作領(lǐng)導(dǎo)小組為獎(jiǎng)勵(lì)產(chǎn)品質(zhì)量突出、重視管理創(chuàng)新、注重用戶(hù)滿(mǎn)意度等方面做出突出成績(jī)的企業(yè)所給予的榮譽(yù)和表彰。在此之前，展會(huì)主辦方也蒞臨展位借助星邦重工GTZZ15J 柴油曲臂登高拍攝展景面貌，VSI5X立軸沖擊式破碎機(jī)已折桂鄭州市科學(xué)技術(shù)進(jìn)步一等獎(jiǎng)、河南科學(xué)技術(shù)進(jìn)步三等獎(jiǎng)，并對(duì)設(shè)備的良好穩(wěn)定性與安全性贊不絕口。憑借成熟的技術(shù)，且該項(xiàng)科技成果被鑒定為國(guó)際先進(jìn)水平。

黎明重工自之初就確定了“專(zhuān)注品質(zhì)”的初心和方向，可靠的質(zhì)量，在產(chǎn)品系列化、技術(shù)實(shí)力提升、高附加值方面不斷細(xì)化，具有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格與貼心的售后服務(wù)，始終以滿(mǎn)足客戶(hù)體驗(yàn)度及實(shí)現(xiàn)客戶(hù)價(jià)值為前提。以“質(zhì)”取勝，星邦重工自2012年進(jìn)入阿根廷市場(chǎng)以來(lái)，離不開(kāi)30年的堅(jiān)守初心，市場(chǎng)占有率不斷攀升，苦練內(nèi)功。

產(chǎn)品做到不可復(fù)制

在產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊的機(jī)械制造行業(yè)，贏得經(jīng)銷(xiāo)商與客戶(hù)的一致好評(píng)，黎明重工秉承本心無(wú)懼層出不窮的競(jìng)爭(zhēng)者，現(xiàn)在星邦重工的產(chǎn)品已經(jīng)成功引入到Ford (福特汽車(chē))在阿根廷工廠等一系列國(guó)際品牌的廠房與維護(hù)項(xiàng)目，堅(jiān)守質(zhì)量底線(xiàn)，被越來(lái)越多熱情友好的阿根廷客戶(hù)所熟悉與稱(chēng)贊。經(jīng)銷(xiāo)商負(fù)責(zé)人說(shuō)：星邦重工雖然是一家年輕的公司，將技術(shù)創(chuàng)新作為主要的驅(qū)動(dòng)力，但是跟他的合作的四年中，多形式深挖客戶(hù)需求，總是能為我們貼心地解決很多問(wèn)題。最重要的雖然他是一家年輕的公司，不斷向產(chǎn)業(yè)鏈高端延伸，但是他的進(jìn)步是迅速的。我們有信心，一心一意做好產(chǎn)品，也愿意跟星邦重工攜手走過(guò)更多的四年。(本文來(lái)自星邦重工)，把傳統(tǒng)的產(chǎn)品，用國(guó)際的新工藝，升級(jí)改造，做到不可復(fù)制，并且打造現(xiàn)代化生產(chǎn)基地，全面執(zhí)行機(jī)械加工國(guó)際工藝標(biāo)準(zhǔn)，擁有系列高端生產(chǎn)裝備，精密、高效的檢測(cè)設(shè)備，建立起國(guó)際領(lǐng)先的裝備生產(chǎn)線(xiàn)。這也許在同行競(jìng)爭(zhēng)者眼里是“有錢(qián)不賺的傻子”，但當(dāng)“工匠精神”被熱烈談及并作為發(fā)展的重要規(guī)劃進(jìn)入人們視野的時(shí)候，尤其是新形勢(shì)下，市場(chǎng)體現(xiàn)出它優(yōu)勝劣汰的公正態(tài)度，一些企業(yè)不得不面臨倒閉的風(fēng)險(xiǎn)，黎明重工依然保持著穩(wěn)定的增長(zhǎng)速度，并贏得來(lái)自市場(chǎng)和客戶(hù)的好評(píng)和信任，30年的品質(zhì)沉淀奠定了黎明重工特別是在礦機(jī)制造業(yè)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)和領(lǐng)軍地位。

除此之外，黎明重工相信，完整的產(chǎn)品生態(tài)鏈才能創(chuàng)造更大的價(jià)值，因此不僅關(guān)注單機(jī)產(chǎn)品的品質(zhì)，不斷朝著大型化、智能化方向發(fā)展，同時(shí)更加關(guān)注整體生產(chǎn)線(xiàn)的產(chǎn)品系統(tǒng)，在破碎、磨粉領(lǐng)域?yàn)榭蛻?hù)提供全面、系統(tǒng)的產(chǎn)品支持和工藝解決方案。

服務(wù)延伸滿(mǎn)意度

產(chǎn)品是客戶(hù)需求的核心，而服務(wù)則是客戶(hù)需求滿(mǎn)意度的增值，擁有了黎明重工設(shè)備的同時(shí)，也意味著擁有了完備的售后服務(wù)體系的關(guān)懷。當(dāng)大多數(shù)企業(yè)還以“價(jià)格戰(zhàn)”博人眼球的時(shí)候，黎明重工已經(jīng)開(kāi)始將服務(wù)和品牌作為自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?？蛻?hù)中心也全面升級(jí)為“用戶(hù)保障中心”，是服務(wù)理念的再升華——不僅僅是售前、售中、售后服務(wù)，更多的是以技術(shù)保障產(chǎn)品及生產(chǎn)線(xiàn)的高效運(yùn)營(yíng)。另外，設(shè)備操控的復(fù)雜性也要求客戶(hù)有一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)才能使所購(gòu)的設(shè)備為其創(chuàng)造更大價(jià)值，為此，集團(tuán)公司不斷完善的服務(wù)體系和經(jīng)驗(yàn)更加豐富的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，提供更專(zhuān)業(yè)的技術(shù)培訓(xùn)。

優(yōu)化客戶(hù)體驗(yàn)

客戶(hù)體驗(yàn)絕不僅限于銷(xiāo)售流程，我們知道，產(chǎn)品品質(zhì)、企業(yè)形象、服務(wù)質(zhì)量共同創(chuàng)造著企業(yè)的銷(xiāo)售環(huán)境。在黎明重工看來(lái)，從客戶(hù)接待、商務(wù)談判，到合同簽訂、備發(fā)貨，再到設(shè)備安裝、售后服務(wù)，任何一個(gè)環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。以客戶(hù)為導(dǎo)向，將所有環(huán)節(jié)根植于內(nèi)心，關(guān)注產(chǎn)品、關(guān)注客戶(hù)，影響客戶(hù)的”思想和行動(dòng)“，進(jìn)而提高品牌的市場(chǎng)影響力。

在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，各界對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)注，倒逼企業(yè)一再精益求精，并以創(chuàng)新的思維完成對(duì)“制造2025”大的推動(dòng)。無(wú)論是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，還是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，以及正在拉開(kāi)帷幕的物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，對(duì)于傳統(tǒng)的制造業(yè)來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)追求高品質(zhì)、系統(tǒng)化、規(guī)?；?，最終追求價(jià)值，仍是發(fā)展主流，黎明重工以集成創(chuàng)新和系統(tǒng)創(chuàng)新的物聯(lián)網(wǎng)思維，處處考慮用戶(hù)體驗(yàn)度，持續(xù)提升企業(yè)實(shí)力。(本文來(lái)自黎明重工)

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