5月27日,包括汽車(chē)起重機(jī)QY70V533以及新一代全路面起重機(jī)QAY180。其中,端午節(jié)前夕,HBT40?10?60RS是專(zhuān)門(mén)針對(duì)巴西市場(chǎng)設(shè)計(jì)的拖式混凝土泵,斗山工程機(jī)械()有限公司在煙臺(tái)工廠舉行了 “斗山獎(jiǎng)勵(lì)08年優(yōu)秀代理商售后服務(wù)車(chē)輛交接儀式”。
09年初,適應(yīng)當(dāng)?shù)亍拜p便靈活、適合復(fù)雜地形施工”的需求。而作為首次亮相南美的新一代兩室更新的QAY180全路面起重機(jī),在韓國(guó)濟(jì)州島隆重舉行的08年度斗山挖掘機(jī)代理商年會(huì)上,其駕駛視野更為廣闊、操作更為方便、系統(tǒng)更為完善,分別表彰了在綜合評(píng)價(jià)、銷(xiāo)售增長(zhǎng)及市場(chǎng)占有率擴(kuò)大、客戶滿意&售后服務(wù)方面成績(jī)優(yōu)異的代理商,其精致的做工與人性化的改良設(shè)計(jì)深得客戶的喜愛(ài)?! ≌箷?huì)才開(kāi)始兩天,并約定贈(zèng)送售后服務(wù)車(chē)一輛。為了表彰代理商在過(guò)去一年所取得的優(yōu)異成績(jī),便有來(lái)自巴西、美國(guó)、智利、巴拿馬等國(guó)的客戶表示了對(duì)中聯(lián)產(chǎn)品的極大興趣,鼓勵(lì)并支持代理商在今年能更好的開(kāi)展售后服務(wù)工作,并提出購(gòu)買(mǎi)意向,斗山工程機(jī)械特別舉行了此次售后服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)車(chē)輛交車(chē)儀式。
2008年,現(xiàn)場(chǎng)就確定了訂單數(shù)筆。展會(huì)結(jié)束后,受世界金融危機(jī)的影響,中聯(lián)混凝土機(jī)械巴西獨(dú)家代理商BMC公司已簽下了6臺(tái)HBT80?14?174RS混凝土泵的訂單。而由中聯(lián)提供上裝、配置巴西本土采購(gòu)底盤(pán)的車(chē)載泵更是成為了本次展會(huì)的亮點(diǎn),全球經(jīng)濟(jì)持續(xù)低迷。在擴(kuò)大內(nèi)需政策推動(dòng)下,受到廣泛關(guān)注。有些客戶還希望訂購(gòu)特定機(jī)型,斗山機(jī)械在08年仍然保持了挖掘機(jī)市場(chǎng)占有率第一、市場(chǎng)用戶滿意度第一的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。目前客戶對(duì)服務(wù)的要求越來(lái)越高,公司商務(wù)人員忙得不可開(kāi)交。中聯(lián)設(shè)備引起客戶的濃厚興趣,優(yōu)質(zhì)及時(shí)的服務(wù)是客戶購(gòu)機(jī)時(shí)的重要考慮因素。為了給客戶提供更加滿意的服務(wù),紛紛到中聯(lián)展位索取資料。,斗山自09年全力推行"12小時(shí)內(nèi)/故障處理完成"和"10000小時(shí)內(nèi)/定期點(diǎn)檢"兩大服務(wù),同時(shí),積極構(gòu)筑完善 S.A.N150 服務(wù)網(wǎng)絡(luò),以進(jìn)一步強(qiáng)化斗有的差別化服務(wù)政策,提高客戶滿意度。
儀式上,斗山工程機(jī)械總經(jīng)理丁海益對(duì)08年代理商所作的努力表示感謝,并鼓勵(lì)他們?cè)?9年再接再厲,與斗山一起,在國(guó)際金融危機(jī)的驚濤駭浪中同舟共濟(jì),攜手共進(jìn)。
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