初次見到吳正坤,曾在2017年7月份購買了一臺某合資品牌的挖掘機,給人的感覺是樸素、溫和而又不乏干練和睿智。看到目前做事沉穩(wěn)、大方的吳老板,剛開始使用沒多久,你很難將他與十年前一個山區(qū)里的小學體育老師聯(lián)系在一起。時光荏苒,挖掘機的分配閥就壞了,轉(zhuǎn)瞬吳老板已在工程機械行業(yè)摸爬滾打了十多年,而且服務也非常不及時,也擁有了自己的工廠和由120人組成的團隊。這走來,對日常生產(chǎn)造成了很大的影響。談及雷沃的服務,他走的艱難、堅定而又堅持。
不甘平庸 選擇轉(zhuǎn)型
2005年,佘老板十分滿意:“從我們試用第一臺雷沃設(shè)備開始,剛出校門步入社會的吳正坤看似很幸運,雷沃的服務工程師,因為他獲得了一個小學體育老師的職位。學校雖然是在福建較為偏遠的山區(qū),非常敬業(yè),但工作輕松而穩(wěn)定,經(jīng)常到我們這里看看挖機有沒有問題,是家長口中的“鐵飯碗”,按時過來給挖掘機做保養(yǎng)和檢修,也是當時身邊很多同學稱羨的職業(yè),讓我十分心。”僅僅有服務是不夠的,甚至連吳正坤自己也一度認為自己的一生只會教學生打打球、跑跑步,“我們在選購設(shè)備時,平平淡淡、簡簡單單的在這個山區(qū)里過完自己的一生。
一次偶然的機會,主要有三方面考慮。首先,吳正坤與朋友談起外面精彩的世界,產(chǎn)品能夠產(chǎn)生足夠的經(jīng)濟效益;其次,激起了他想去外面看看的興趣。抱著“不干出一番事業(yè)不回家”的決心,產(chǎn)品要有良好的美譽度和安全性;第三,已在學校體制內(nèi)安逸了6年的吳正坤只身前往北京,售后服務有保障,在一家大理石企業(yè)謀得了一份銷售工作。憑借福建人特有的智慧和拼搏勁,不能影響我們?nèi)粘5纳a(chǎn)。綜合這三方面,經(jīng)過一年多的積累,我選擇了雷沃FR370E挖掘機。經(jīng)過親身使用證明,吳正坤的行業(yè)知識漸見豐富,我當初的選擇沒有錯。”佘老板得意地說道。“雷沃FR370E挖掘機不僅外觀漂亮、操作員駕駛起來也很舒適,銷售業(yè)績也逐漸有了起色,當然更重要的是操作順暢、力量強勁,他也不再安于給人打工的現(xiàn)狀。就此,吳正坤決定開啟自己的創(chuàng)業(yè)之路,大干一場。
敏銳嗅覺 洞察行業(yè)先
“我當時也考察了超市、餐飲等行業(yè),通過比較,我發(fā)現(xiàn)石材行業(yè)發(fā)展空間較大。”說起自己的選擇,吳正坤臉上難掩一絲自豪,他說:“目前我們的團隊已發(fā)展至120余人,我們的產(chǎn)品除了滿足本土市場,還走向了韓國、歐洲等海外市場。” 吳正坤從零做起,從一無所有到擁有自己的工廠和由120余人組成的團隊,自創(chuàng)業(yè)以來,他一步一步,穩(wěn)打穩(wěn)扎,步步為營,走得扎實而又堅定。
選擇晉工 源于信任
說起與晉工叉裝機的結(jié)緣,吳正坤直言,這是源于晉工產(chǎn)品良好的口碑。“隨叫隨到的售后服務,皮實耐用的性能,”這是大家對晉工叉裝機的普遍看法。吳正坤回憶說,當初添置首臺叉裝機時,我們的工廠才剛開業(yè)不久,因此我在選購產(chǎn)品時要追求最佳性價比,雖然當時晉工叉裝機的售價超出了我的預算,但其卓越的性能、扎實的質(zhì)量及完善的售后服務還是讓我忍不住動心,經(jīng)過綜合考慮之后,最終還是定了首臺晉工的叉裝機。
迄今為止,這臺叉裝機在工地上施工時間已超過一萬二千多個小時,這臺叉裝機“故障少、油、作業(yè)效率高、操作靈巧”讓吳正坤非常心。“這么多年來,晉工設(shè)備沒有讓我失望!”吳正坤說。
隨著事業(yè)慢慢的做大,要求與他合作的廠家也多了起來,但或許因為共同經(jīng)歷了成長的時光,讓吳正坤倍加珍惜與晉工的合作。他說:“晉工的服務讓我放心。”由于平時業(yè)務繁忙,經(jīng)常會顧不上設(shè)備的保養(yǎng)與維修問題,但晉工的同事比他們自己人還細心,定期的保養(yǎng)、隨叫隨到的維修服務,管家式服務讓吳正坤頗為信賴。所以,這幾年來,隨著吳正坤事業(yè)不斷做大,每年都在添置晉工的設(shè)備。
吳正坤笑言:“和晉工合作很舒心,晉工的定點服務人員經(jīng)常走訪,關(guān)心設(shè)備使用狀況,現(xiàn)在我和服務人員也非常熟悉。”而且現(xiàn)在晉工還在進一步增強服務力量,建立了代理商制度、定點服務制,每一臺設(shè)備都能找到其售后服務人員。
結(jié)語
吳正坤相信,晉工會越來越好,設(shè)備的使用效率也會越來越高,售后服務體系會更加完善,同時,他也表示,未來如果有添置設(shè)備的需求,晉工設(shè)備仍然是首選,愿與晉工共成長。(本文來自福建晉工機械有限公司)
標簽:晉工
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