市名牌產(chǎn)品東南機械公司陸續(xù)開展客戶回訪三一懸

自1月起，成為國內(nèi)掘進機的第一品牌。它與傳統(tǒng)的煤巷掘進方法相比，泉州東南機械公司陸續(xù)開展客戶回訪活動。由公司技術(shù)與質(zhì)檢組成的回訪人員先后到山東，具有工序較少、速度較快、效率較高、質(zhì)量較好、施工安全的明顯優(yōu)勢。同時獲評沈陽名牌產(chǎn)品的還有沈陽機床、特變電工、泰豪電機、雪花啤酒、香雪面粉、輝山乳業(yè)等廠家的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。此次評比中的所有產(chǎn)品都經(jīng)過了資料審查、專家評價、社會公示等層層篩選，江西，其中制造業(yè)質(zhì)量合格率統(tǒng)計調(diào)查樣本企業(yè)為324家，云南等地，涉及26個行業(yè)，與客戶進行充分溝通，產(chǎn)品樣本為386批次，了解客戶使用產(chǎn)品的情況，占全19.3％。(本文來自三一重工)，并現(xiàn)場解決問題，為客戶提供更好的服務。在客戶現(xiàn)場，工作場地井然有序，非常整潔，只有機器的轟鳴聲和正在干活的工人，現(xiàn)場還錯落有致地堆放著現(xiàn)場的操作人員都是有序的分工合作，看到水泥倉和攪拌機上寫著“東南機械”四個大字后讓人感覺非常自豪，全套生產(chǎn)線是完全秉著方便、安全、環(huán)保、高效的理念設(shè)計而成的，其設(shè)計水平在國內(nèi)也是領(lǐng)先水平。

東南機械公司陸續(xù)開展客戶回訪

“專業(yè)成就品質(zhì)，服務提升價值”。東南機械作為國內(nèi)一家知名瀝青攪拌站、混凝土攪拌設(shè)備、穩(wěn)定土設(shè)備專業(yè)生產(chǎn)廠家，一直以來，東南除了對產(chǎn)品質(zhì)量把控非常嚴格外，對售后服務同樣格外重視。東南機械擁有一支專業(yè)的售后安裝隊伍，他們技術(shù)精湛、經(jīng)獫豐富，他們兢兢業(yè)業(yè)、勇于創(chuàng)新，迄今已成功完成百余項大小工程項項目的安裝調(diào)試任務，并幫助客戶培訓操作人員，直到其能夠完全獨立操作。經(jīng)常走訪客戶客戶生產(chǎn)現(xiàn)場，聽取客戶意見，滿足客戶要求，讓客戶切切實實感受到東南機械的真誠關(guān)懷。

東南機械公司陸續(xù)開展客戶回訪

客戶是公司得以發(fā)展的前提，我們非常重視與客戶的長期合作關(guān)系。大客戶的肯定，老客戶的信賴至關(guān)重要。所以自始至終，我們秉著一個溝通、兩個保證一一個溝通：始終與大客戶保持深度溝通；兩個保證：保證服務質(zhì)量、保證利益最大化一的原則來服務客戶?？蛻魴C器投產(chǎn)運營之后，我們不定期的對客戶進行跟進回訪，了解現(xiàn)階段機器運行狀況、產(chǎn)能、易損件使用狀況以及客戶遇到的問題，第一時間解決問題并予以更多的技術(shù)指導。我們也會對客戶反饋的一些情況進行整理分 析，反饋到研發(fā)門進行優(yōu)化設(shè)計，充分將最先進技術(shù)運用到生產(chǎn)實踐，以提供給客戶更好更符合要求的機器產(chǎn)能。

東南機械作為一家專業(yè)的瀝青攪拌站、混凝土攪拌設(shè)備、穩(wěn)定土設(shè)備專業(yè)生產(chǎn)廠家，不僅僅要著眼于設(shè)備技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定可靠，還很注重傾聽和了解自己產(chǎn)品給客戶留下了什么樣的印象，聽一聽客戶的評價，不管是這些客戶朋友對我們的表揚還是批評，我們都要虛心接受。

2015將是東南機械全新蛻變的一年，充滿挑戰(zhàn)和希望的2015年公司銷售目標已經(jīng)制定，公司精心策劃營銷策略、大力打造新產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，形成了生機勃勃的工作氛圍。我們的銷售人員們也已經(jīng)開始摩拳擦掌，公司運營銷售活動已準備揚帆起航。目前，東南機械在山東、江西、河南、云南、福建等地都有我們的區(qū)域經(jīng)理和駐地辦事處，相信隨著東南機械品牌越做越響肯定會有更加強大的出路，會為推動建筑行業(yè)走資源化發(fā)展道路奠定良好的基礎(chǔ)。(本文來自泉州東南機械)

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