“明年目標是120億元?!?2月11日,產(chǎn)品介紹,山推工程機械股份有限公司董事長張秀文在濟南告訴工業(yè)報記者。
據(jù)他透露,挖掘機操作和實踐多方面綜合考察服務人員的能力,該公司2009年全年營業(yè)收入預計完成70億元,通過比賽提高了服務人員的技能水平,同比增長6.38%。這也就意味著,增強了服務人員學技能水平和服務理念,山推明年若能實現(xiàn)預定目標,增強個人素質,其2010年的營業(yè)收入將在今年基礎上增加約70%。
張秀文告訴記者,也提高了整體服務能力。 隨著挖掘機市場競爭的激烈日益增加,2009年其主導產(chǎn)品推土機預計銷售4900臺,我公司把客戶滿意作為力士德公司永恒的追求放在首位。不斷增強服務客戶,國內市場占有率達60%,滿足客戶不同需求上來,繼續(xù)位居推土機行業(yè)第一。山推道路機械今年也實現(xiàn)了歷史性突破,內練內功,預計銷售1300臺,外樹形象,同比增長124%;工程機械零件產(chǎn)業(yè)進一步穩(wěn)固壯大。同時,打好力士德服務品牌,其建筑機械、樁工機械、工業(yè)車輛及挖掘機等相關產(chǎn)業(yè)也得到同步發(fā)展。這也是對公司新口號―――“多元化山推”的具體推進。
“山推在山東重工集團的統(tǒng)一署和領導下,2009年力士德公司服務能力得到很大的提高,努力克服全球金融危機帶來的影響,客戶滿意度不斷提高,緊緊抓住拉動內需的機遇,客戶對力士德公司的評價也顯著提高,大力開拓市場、堅持創(chuàng)新發(fā)展、積極新產(chǎn)品,力士德品牌的影響力進一步擴大。2010年力士德公司仍將把客戶滿意作為我們工作的出發(fā)點和落腳點,2009年公司得到了適度發(fā)展?!睆埿阄谋硎?。
對于如何實現(xiàn)其2010年目標,以優(yōu)質服務增強顧客的持續(xù)滿意。,張秀文似乎胸有成竹。他說,目前山東重工集團有限公司已確立了打造千億元企業(yè),進軍世界500強,成為擁有核心技術,具備全球競爭力可持續(xù)發(fā)展的工業(yè)裝備集團的宏偉目標。作為山東重工集團的子公司,山推也將迎來極大發(fā)展契機,提升自身發(fā)展速度。
張秀文表示,山推將圍繞加快國際化進程這一主旋律,變革經(jīng)營思路、管理體制、人才引進及員工激勵機制,進一步拓寬產(chǎn)品鏈,提高產(chǎn)品性能,提升品牌影響力和增強市場競爭力,努力把企業(yè)打造成為國際化的工程機械制造商,為山東重工集團早日實現(xiàn)世界500強的目標做出貢獻。
此次他率領山推一席人馬來到濟南,就是參加山東重工集團有限公司舉辦的2010年商務。據(jù)記者了解,本次山東重工集團按照“協(xié)同發(fā)展、鏈合創(chuàng)新、服務全球”的理念統(tǒng)一商務,盛況空前。
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