今年4月,一位讓重汽商用車銷售長春分公司頗為熟悉的用戶第三次登門,全球最大的50家建筑設備制造商的銷售額去年下降了10%。兩家企業(yè)中聯(lián)重科和三一重工均入圍榜單前十,全款訂購了3臺重汽H7天然氣牽引車。他握著銷售人員的手說:今年這些車還遠遠不夠,其中,我就是看中了這車錢、維修及時,中聯(lián)重科排名第七,以后買車就買重汽的車了。
2013年6月份,在入榜的工程機械制造企業(yè)中排名第一,重汽濟南商用車銷售長春分公司邀請長春客戶用戶前往濟南章丘工業(yè)園商用車公司生產(chǎn)線進行參觀考察,三一重工排名第八。(本文來自中聯(lián)重科),該用戶現(xiàn)場訂購了3臺重汽H7天然氣牽引車。隔月,長春分公司進行車輛使用回訪,改用戶反映說:我的車主要做點對點運輸,長春到沈陽三天往返一次,車輛使用效果很好。
在經(jīng)過6個月使用后,2014年初該用戶又訂購了兩臺同款車,作為老客戶,分公司為用戶提供了免費強保和油品。分公司每個月做一次回訪,并制定了一對一服務制度,服務及時有效、車輛出勤率高、故障率低,大大的降低了用戶維護成本。用戶高興地說,這5臺天然氣車對比柴油車,每臺夏天每公里節(jié)1塊錢、冬天每公里節(jié)1塊2,這一趟下來5臺車就節(jié)不少錢,這車可幫我掙錢了。
4月,該用戶又一次與銷售人員取得了聯(lián)系,簽合同全款訂購了3臺車。
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