新年伊始,萬象更新。1月9日-11日,德基機械2024年營銷工程服務培訓會在工廠圓滿,營銷服務的將士們齊聚一堂,共同總結過去,全面開啟新征程。
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德基機械每年度都會對我們的服務工程師進行培訓,這不僅是德基機械對品牌質量的一貫要求,更是對專業(yè)專注的深刻詮釋。每一次的服務培訓,都會找準客戶的所需、所怨、所盼、所急,真正將培訓知識運用到能夠幫忙客戶解決實際生產(chǎn)過程中的堵點、痛點、難點。雖然他們是普普通通駐守在外的德基服務工程師,可是都懷揣著初心,不斷提升自己,真正致力于為新老設備提供產(chǎn)品全生命周期服務,讓客戶用的心、放心、持久。
培訓會上,德基機械總裁蔡群力女士對凱旋而歸的服務工程師們表示歡迎回家。蔡總致辭并感謝每一位工程師這一年的辛苦付出,每年春節(jié)前的服務培訓都是非常有意義的,為全面提升服務人員技能,更好地為客戶提供全生命周期服務。未來,希望大家繼續(xù)加強我們的飛達服務精神。
德基機械總裁蔡群力致辭
本次培訓會圍繞產(chǎn)品/件安裝調(diào)試注意事項、生產(chǎn)材料、電控軟件新功能、案例分析等產(chǎn)品技術特點及客戶關心的問題等方面展開,由工廠資深運營和營銷團隊進行分享和授課,培訓過程中,服務工程師們不負漫長奔波,認真聽課、積極討論,用知識武裝頭腦,用行動為新年加油助威,這不僅提升了營銷服務隊伍的專業(yè)水平,還更有針對性地解決了客戶實際訴求的問題,更進一步為工程服務工作提出了可行性改進建議。
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一場干貨滿滿的培訓之后,大家都紛紛表示受益匪淺,未來,將學有所用,繼續(xù)專注筑路行業(yè),不斷為客戶提供設備全生命周期服務,常拌隨行。飛達服務,每時必達。這場培訓也對即將到來的一年一度的“德基之春”培訓會賦予了新動能,希望我們的將士們會屆時在現(xiàn)場為客戶提供多樣化、專業(yè)化、個性化的培訓服務,為客戶增智,為行業(yè)增值。
分服務工程師合影
德基機械始終堅持與客戶緊密合作,共同發(fā)展。憑借多年來在市場上的優(yōu)異表現(xiàn),實現(xiàn)了產(chǎn)品與時代、市場發(fā)展需求的深度契合。相信向著以瀝青攪拌站為核心,全面發(fā)展上下游產(chǎn)業(yè)鏈而持續(xù)邁進的德基機械,未來會繼續(xù)堅持用戶至上的服務理念,用高質量的產(chǎn)品和服務回饋新老客戶。
標簽:德基機械
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