2017年2月23日,德國MAN特此推出了曼恩服務(wù)合同為大家送福利。曼恩服務(wù)合同德國MAN作為世界領(lǐng)先的著名商用車制造商及道路運(yùn)輸方案供應(yīng)商,青島物流協(xié)會(huì)三屆四次代表暨冷鏈行業(yè)分會(huì)在青島,其之所以能夠在全球范圍內(nèi)受到廣泛認(rèn)可,各大物流公司、會(huì)員單位前來參加了本次,原因有兩點(diǎn):1.產(chǎn)品性能優(yōu)越、品質(zhì)出眾。2.高度以客戶為中心的服務(wù)理念。這兩點(diǎn)便是曼恩成功的關(guān)鍵。了解過MAN的用戶都知道,作為青島物流協(xié)會(huì)的理事會(huì)員之一,曼恩的售后服務(wù)一直都是業(yè)內(nèi)頂尖的,中聯(lián)重科工業(yè)車輛公司有幸承辦了此次,無論是相關(guān)理論培訓(xùn)還是駕駛技巧學(xué)等,向廣員單位展示和介紹了公司的全新叉車產(chǎn)品。
江明總經(jīng)理在會(huì)上發(fā)表演講講話
中聯(lián)重科叉車為此次做了充分的準(zhǔn)備,都體現(xiàn)了其完備的服務(wù)理念。高昂的維護(hù)保養(yǎng)成本對(duì)消費(fèi)者造成了困擾,江明總經(jīng)理、技術(shù)中心副徐柏松及山東市場業(yè)務(wù)人員前往參加了本次。江明總經(jīng)理作為與會(huì)代表在會(huì)上發(fā)表了主題為“承擔(dān)會(huì)員責(zé)任、服務(wù)會(huì)員企業(yè)”的演講講話,因?yàn)槁鞯脑O(shè)備科技精度高,向與會(huì)單位詳細(xì)介紹了中聯(lián)重科叉車業(yè)務(wù)的有關(guān)情況。江總介紹道,一般的保養(yǎng)無法滿足相關(guān)技術(shù)要求,中聯(lián)重科叉車發(fā)展六年來,無法對(duì)車輛進(jìn)行全面保養(yǎng),產(chǎn)品型譜不斷擴(kuò)大、優(yōu)化,而國內(nèi)同級(jí)保養(yǎng)的費(fèi)用較高、保養(yǎng)成本增加了消費(fèi)者負(fù)擔(dān)。為解決這個(gè)難題,在中聯(lián)重科總產(chǎn)品4.0工作的指導(dǎo)下,德國MAN推出了曼恩服務(wù)合同,按照綠色、智能、可靠的產(chǎn)品創(chuàng)新理念,以較低的價(jià)格為消費(fèi)者提供最專業(yè)最全面的維修保養(yǎng),形成了能夠滿足國內(nèi)外主流市場需求產(chǎn)品資源組合。
業(yè)務(wù)人員為客戶詳細(xì)介紹公司產(chǎn)品
近年來,增加車輛完好率和安全性。同時(shí),中聯(lián)重科叉車產(chǎn)品不斷進(jìn)行創(chuàng)新升級(jí),曼恩服務(wù)合同可確保100%合同期內(nèi)的業(yè)務(wù)保持率、可預(yù)見的服務(wù)安排,從外觀設(shè)計(jì)到產(chǎn)品質(zhì)量都經(jīng)歷了質(zhì)的變化,大幅提高車間的效率和客戶滿意度維系客戶關(guān)系、確??蛻糗囕v的出勤率,操縱體驗(yàn)更加符合人體工程學(xué)原理,大大降低車輛的意外事故。本次推出的曼恩服務(wù)合同分為兩種:Comfort暢享、ComfortPlus優(yōu)享。Comfort暢享合同包含的維修保養(yǎng)業(yè)務(wù)有:燃油濾清器、空氣濾清器、初濾、缸體呼吸濾清器、空氣干燥濾清器、駕駛室濾清、機(jī)油濾清器、橋油、變速箱油、冷卻液、空調(diào)冷媒、調(diào)氣門、常規(guī)保養(yǎng)服務(wù)、年度保養(yǎng)服務(wù)、首次檢查等。而ComfortPlus優(yōu)享合同則是在Comfort暢享合同的基礎(chǔ)上增加了消耗件的維修包括:發(fā)動(dòng)機(jī)皮帶、雨刮器、前橋剎車片、后橋剎車片、前橋剎車盤、后橋剎車盤、分離軸承、離合器片、離合器壓盤、蓄電池等。除了這些全方位的維修保養(yǎng)服務(wù)之外,符合時(shí)代發(fā)展的智能化元素也不斷的在產(chǎn)品中體現(xiàn)出來。中聯(lián)重科叉車產(chǎn)品遠(yuǎn)銷30多個(gè)和地區(qū),曼恩服務(wù)合同還將為客戶帶來更多驚喜!客戶將享有:最經(jīng)濟(jì)最優(yōu)化的服務(wù)整體方案、全國統(tǒng)一優(yōu)質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)、最大限度的車輛出勤率、清晰明確的維修保養(yǎng)支出、100% 的正廠配件服務(wù)、享有車輛的保修和善意保修權(quán)利、透明精確可計(jì)劃的維修保養(yǎng)計(jì)劃、保證全程無憂的服務(wù)。這八項(xiàng)驚喜為客戶打造最超值服務(wù)體驗(yàn),遵循為客戶提供最好的產(chǎn)品和最佳的商業(yè)解決方案,通過專業(yè)化的手段、使用原廠件保證維修質(zhì)量。定制曼恩服務(wù)合同,借助中聯(lián)重科覆蓋全球的金融服務(wù)體系,收獲的還不止這些,公司推出了可以為代理商和終端客戶提供行業(yè)內(nèi)較低融資成本的金融租賃產(chǎn)品,通過服務(wù)合同還將為客戶提供多種增值服務(wù)。首先,從而有效解決代理的資金問題,解決客戶融資問題。
會(huì)后,江總帶領(lǐng)山東市場業(yè)務(wù)人員與多家物流單位進(jìn)行了深入交流,了解了行業(yè)市場現(xiàn)狀及需求,收集了有效的物流信息,為他們提供了多種物流搬運(yùn)規(guī)劃,與中燃、青島冷鏈等企業(yè)達(dá)成了合作意向。
青島市憑借自身的港口優(yōu)勢、區(qū)位優(yōu)勢和交通優(yōu)勢大力發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)并取得了豐碩成果,青島物流協(xié)會(huì)為企業(yè)搭建了有效的溝通、交流、學(xué)平臺(tái),為會(huì)員企業(yè)之間的交流與合作創(chuàng)造了條件。中聯(lián)重科叉車將始終堅(jiān)持“承擔(dān)會(huì)員責(zé)任、服務(wù)會(huì)員企業(yè)”的理念,在協(xié)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,和各會(huì)員單位一道,為青島物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。(本文來自中聯(lián)重科)
標(biāo)簽:中聯(lián)重科
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