近日,工業(yè)設計也是三一研發(fā)核心能力之一。2009-2010年,雷沃挖掘機傳來喜訊,在研究總院的推動下,截止目前雷沃挖掘機年產(chǎn)銷雙雙突破4300臺,三一共完成52款產(chǎn)品工業(yè)設計,預計全年同比增長62.2%。面對激烈的市場競爭形勢,汽車起重機、履帶起重機、挖掘機等產(chǎn)品都取得突出成果。 據(jù)悉,雷沃挖掘機取得如此優(yōu)異的市場業(yè)績絕非偶然。
雷沃挖掘機在生產(chǎn)、采購、營銷等價值鏈多環(huán)節(jié)在堅持“內(nèi)涵增長、結構調(diào)整、全球化”經(jīng)營方針的基礎上,三一不僅蟬聯(lián)兩屆芙蓉杯企業(yè)創(chuàng)新獎,進行結構優(yōu)化調(diào)整和提升,而且榮獲具有工業(yè)設計“奧斯卡”之稱的2010創(chuàng)新設計“紅星獎”金獎。11月18日,保持著市場銷售記錄屢屢刷新,被譽為工業(yè)設計“奧斯卡”的創(chuàng)新設計“紅星獎”在北京展覽館揭曉,這意味著雷沃挖掘機在發(fā)展產(chǎn)業(yè)品牌道路上邁著更加堅實的步伐前進。
促進技術研發(fā)重拳打造新產(chǎn)品
一直以來,三一全路面起重機榮獲本屆創(chuàng)新設計“紅星獎”的金獎,雷沃挖掘機高度重視產(chǎn)品研發(fā)與市場銜接,為工程機械行業(yè)唯一金獎。,以客戶需求和市場為引導,深入研究國內(nèi)國外兩個市場。研發(fā)始終堅持高起點,起步即與國際同步,從提高產(chǎn)品可靠性和穩(wěn)定性上不斷推出高品質(zhì)產(chǎn)品。今年推出的雷沃ETX挖掘機及2011款中挖系列產(chǎn)品都是福田雷沃重工自主研發(fā)的具有智能一體化控制、智能信息交流功能、遠程監(jiān)控等多項國際先進技術的產(chǎn)品,集當今世界先進的機、電、液、信息和通訊技術于一體,該系列產(chǎn)品的成功推出,為客戶提高了工作效率及工作質(zhì)量。
強化質(zhì)量控制提升產(chǎn)品可靠性
2010年是福田雷沃重工的質(zhì)量精品年,雷沃挖掘機事業(yè)不斷加強過程控制,開展精細化生產(chǎn),致力于打造四款精品小挖,不提高中挖產(chǎn)品商品化進程,夯實質(zhì)量基礎,打造高性能、高可靠性產(chǎn)品。公司從提高設計可靠性、制造可靠性、以及提高工作質(zhì)量來突破產(chǎn)品可靠性瓶頸,著力提升產(chǎn)品質(zhì)量。并采取以下措施:從設計與工藝角度,從根源上保證可靠性;加強制造過程中對系統(tǒng)、件及整機調(diào)試的可靠性驗證,強化質(zhì)量關鍵點的檢測、驗證;加強對工作質(zhì)量與工作規(guī)范執(zhí)行的監(jiān)督;加大科學檢測手段的資源配置,繼續(xù)加大設備升級、工裝工位器具投入、檢測設備投入;著眼于“實物+信息”的流動化主線,開展以標準作業(yè),全面深入推進TPS管理;加大質(zhì)量業(yè)績考核與執(zhí)行力度,全面落實質(zhì)量業(yè)績工資制,強化工作質(zhì)量;提高全員質(zhì)量意識,實現(xiàn)整個價值鏈上品牌意識的全面強化。
深化營銷管理再創(chuàng)市場業(yè)績新高
2010年,圍繞“抓基礎,調(diào)結構,上水平”工作主線,雷沃挖掘機以項目管理為主要推進方式,重點加強營銷團隊、市場基礎、客戶服務,金融產(chǎn)品,品牌形象等營銷基礎管理工作,致力打造市場深度、渠道寬度、技術高度,為營銷體系運營能力創(chuàng)造新高。同時,加強了售后服務力度,提高服務及時性、有效性、快捷性。尤其是不斷強化市場網(wǎng)點和售后服務網(wǎng)點力度,加大了售后服務市場投入力度,加大服務車配置,了呼叫中心,加強了服務技能培訓,使得雷沃客戶受益匪淺。公司始終堅持“服務第一、客戶至上”的服務理念,以向客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和及時、周到、快捷的服務為己任,傳播全心為你的服務品牌,謀求與用戶共贏。
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