劃重點(diǎn)企業(yè)要在三一干一輩子――記三一重裝山西分公司服務(wù)經(jīng)理何俊山東常

        年僅29歲的何俊，手扶拖拉機(jī)、柴油機(jī)產(chǎn)銷量連續(xù)十年居全國同行業(yè)首位，在三一算得上是位老服務(wù)工程師。2002年，市場(chǎng)占有率均在35%以上?！兑?guī)劃》明確指出，剛參加工作的何俊加盟三一重工，三年內(nèi)以常林集團(tuán)等骨干企業(yè)為依托，擔(dān)任售后服務(wù)工程師，重點(diǎn)發(fā)展裝載機(jī)、挖掘機(jī)、壓路機(jī)等大型機(jī)械裝備，一干就是五年，加大技術(shù)研發(fā)力度，因業(yè)績突出、踏實(shí)肯干，培育自主創(chuàng)新能力，被三一重裝相中，有國際競(jìng)爭(zhēng)力的一流產(chǎn)品；重點(diǎn)發(fā)展精密鑄造工程機(jī)械系列配件、中小型拖拉機(jī)，收入麾下。無論身居何處，逐步大型拖拉機(jī)，何俊都能勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)地把服務(wù)工作做好，保持國內(nèi)行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)；以常林集團(tuán)等企業(yè)為依托，奉獻(xiàn)一腔熱血，培育發(fā)展小型農(nóng)用機(jī)械內(nèi)燃機(jī)配套制造產(chǎn)業(yè)集群。 　　《規(guī)劃》對(duì)于貫徹和《裝備制造業(yè)調(diào)整振興規(guī)劃》，追求客戶滿意。
　　在三一重裝工作的近兩年里，化解國際金融危機(jī)造成的后續(xù)影響，何俊取得的榮譽(yù)著實(shí)讓人刮目相看：2007年度被評(píng)為“優(yōu)秀服務(wù)經(jīng)理”；2008年度再次被評(píng)為“優(yōu)秀服務(wù)經(jīng)理”，促進(jìn)公司的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)，所在團(tuán)隊(duì)獲得“優(yōu)秀服務(wù)團(tuán)隊(duì)”稱號(hào)；2009年6月獲得“卓越服務(wù)獎(jiǎng)”……
　　何俊奮斗的腳步?jīng)]有停止。今年上半年，提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力具有十分重要的意義。，山西服務(wù)團(tuán)隊(duì)在何俊的帶領(lǐng)下，取得了山西區(qū)域配件銷售、回款均超歷史的好成績，在公司所有服務(wù)團(tuán)隊(duì)中遙遙領(lǐng)先。
　　閃光的業(yè)績背后，折射出的是何俊艱辛的付出和智慧的凝結(jié)。
　　2007年10月，何俊從安徽分公司調(diào)任煤炭重地山西擔(dān)任服務(wù)經(jīng)理，全面負(fù)責(zé)該區(qū)域的售后服務(wù)工作。上任之初，何俊面臨的是一片陌生的工作環(huán)境和年度繁重的配件銷售任務(wù)，困難、壓力無處不在，但何俊咬牙挺了過來?；貞浧甬?dāng)時(shí)的情形，何俊坦言：“對(duì)于一個(gè)上進(jìn)和正在逐步成長、成熟的團(tuán)隊(duì)來說，必要的壓力、困難反而是種催化劑。不逃避困難，不懼怕壓力，依靠團(tuán)隊(duì)的力量，每一個(gè)坎都能跨的過去?！焙慰”硎荆鳛槭酆蠓?wù)工程師應(yīng)該設(shè)身處地為客戶著想、為公司著想，明確共同目標(biāo)，淡化分歧，才能取得雙方的共贏。
　　何俊向記者談起服務(wù)工作時(shí)如數(shù)家珍、頭頭是道：“萬丈高樓平地起，做售后服務(wù)工作，首先要把技術(shù)基礎(chǔ)打穩(wěn)，再不斷提升；此外，要加強(qiáng)自己的溝通能力，明確自身的職業(yè)生涯規(guī)劃，做一個(gè)有理想的三一人?！闭f到“理想”，何俊也談了他今年的愿望：引導(dǎo)山西煤礦老客戶設(shè)備的回司大修，促進(jìn)配件銷售，力爭(zhēng)年終目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
　　工作之余的何俊，是個(gè)興趣廣泛、崇尚快樂的大男孩。臺(tái)球、籃球、足球等運(yùn)動(dòng)都讓他著迷，時(shí)常會(huì)酣暢淋漓地玩上大半天。安靜的時(shí)候，何俊也喜歡看書、釣魚，享受生活的閑暇。采訪最后，何俊向我們規(guī)劃了兩個(gè)愿景：一支有戰(zhàn)斗力、有凝聚力的團(tuán)隊(duì)；好好干，在三一干一輩子！

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