8月7日上午,以及滿足標(biāo)準(zhǔn)的試驗(yàn)方法和準(zhǔn)則。我國工程機(jī)械行業(yè)目前在產(chǎn)品電磁兼容性(EMC)研究方面基本上還是空白,中聯(lián)重科混凝土機(jī)械公司CRM(客戶關(guān)系管理)項(xiàng)目啟動(dòng)在麓谷工業(yè)園隆重。中聯(lián)重科裁、混凝土機(jī)械公司總經(jīng)理陳曉非,主要原因一方面是缺乏完整系統(tǒng)的測試技術(shù)及測試環(huán)境,中聯(lián)重科信息化總監(jiān)王玉坤,另一方面是沒有自己的電磁兼容技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。這使得產(chǎn)品進(jìn)入歐美市場時(shí)只能參照別人的標(biāo)準(zhǔn),分公司經(jīng)理曾剛、王運(yùn)轉(zhuǎn),沒有自己的話語權(quán),分公司信息化總監(jiān)王偉、風(fēng)控總監(jiān)季武等領(lǐng)導(dǎo)出席,也就無法形成對(duì)歐美技術(shù)的超越。為了打破這一面,并邀請了CRM系統(tǒng)實(shí)施方IBM公司的區(qū)裁王首虎和項(xiàng)目總監(jiān)王濤出席。
中聯(lián)重科混凝土機(jī)械CRM項(xiàng)目啟動(dòng)
CRM系統(tǒng)是選擇和管理有價(jià)值客戶及其關(guān)系的一種商業(yè)策略,是為大幅增進(jìn)盈利、收入和客戶滿意度而設(shè)計(jì)的企業(yè)范圍的商業(yè)策略,中聯(lián)重科積極申報(bào)并承擔(dān)完成了第一個(gè)企業(yè)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室(電磁兼容性研究與相關(guān)測試技術(shù)是其中很重要的一個(gè)平臺(tái))的,通過優(yōu)化面向客戶的行動(dòng),申報(bào)并承擔(dān)了第一個(gè)由企業(yè)為主體完成的重點(diǎn)基礎(chǔ)研究發(fā)展計(jì)劃(973)項(xiàng)目——“工程機(jī)械電氣系統(tǒng)電磁兼容關(guān)鍵技術(shù)研究”,使得企業(yè)獲得最大化的商業(yè)成功。
啟動(dòng)會(huì)上,現(xiàn)在又制定發(fā)布了第一個(gè)工程機(jī)械電磁兼容安全標(biāo)準(zhǔn),分公司信息化總監(jiān)王偉介紹了CRM項(xiàng)目從構(gòu)思到實(shí)施的,這意味著中聯(lián)重科在引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展進(jìn)步、與世界先進(jìn)的技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)接軌等方面又邁出了堅(jiān)實(shí)的一步,從分公司信息化的角度闡述了CRM項(xiàng)目的重要意義。隨后,IBM公司項(xiàng)目經(jīng)理吉海星詳細(xì)介紹了CRM項(xiàng)目愿景和總體目標(biāo)、項(xiàng)目計(jì)劃、人員配備以及實(shí)施保障。分公司經(jīng)理曾剛和營銷管理公司總經(jīng)理王永祥從業(yè)務(wù)門的角度指出,CRM項(xiàng)目的實(shí)施著應(yīng)重于重工裝備行業(yè)銷售業(yè)務(wù)中的信用和風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)容,以實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的管控,并通過CRM項(xiàng)目的實(shí)施優(yōu)化現(xiàn)有流程,實(shí)現(xiàn)營銷管理總體提升的目標(biāo)。IBM公司區(qū)裁王首虎從咨詢公司的角度闡述了全球競爭核心的趨勢,提出了CRM項(xiàng)目的本質(zhì)是變革,通過CRM項(xiàng)目實(shí)施企業(yè)經(jīng)營模式的變革,提高企業(yè)核心競爭力。中聯(lián)重科信息化總監(jiān)王玉坤從集團(tuán)信息化的角度指出,混凝土機(jī)械公司CRM項(xiàng)目應(yīng)做好模板,為其它分公司推廣CRM系統(tǒng)樹立榜樣。
會(huì)上,分公司總經(jīng)理陳曉非作了總結(jié)講話,陳總認(rèn)可IBM公司區(qū)裁王首虎提出的變革思想,鼓勵(lì)大家積極面對(duì)變革,全力配合CRM項(xiàng)目實(shí)施。陳總高度支持CRM項(xiàng)目,期望CRM項(xiàng)目能為混凝土機(jī)械公司建立客戶資信,為分公司做好信用與風(fēng)控管理提供支持,實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶端到端的全過程管理,全面提升分公司營銷體系的核心競爭力。
標(biāo)簽:混凝土機(jī)械 中聯(lián)重科
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