事公益事業(yè)陜建機公司啟動“技術服務萬里行”活動三一德

近期，三一積極參與其中。三一集團總裁唐修國及其夫人設立的德清教育專項基金，陜西機械股份有限公司對品牌服務進行了全面升級，為鄉(xiāng)村教師們赴京培訓，8月16日，做了精心的安排和組織。據(jù)介紹，公司正式啟動“技術服務萬里行”活動。

陜建機公司啟動“技術服務萬里行”活動

陜建機此次“技術服務萬里行”活動由公司售后服務和技術研發(fā)兩門攜手行動，8月8日下午，由公司售后服務帶隊，德清基金組織了專車在長沙火車站迎接從漣源、安仁、永州等地趕來的鄉(xiāng)村教師，攤鋪機產(chǎn)品首席設計師及產(chǎn)品研究所主要技術骨干組成技術巡回服務隊伍，并對教師們在長沙的食宿作了精心安排。第二天，各銷售區(qū)域售后服務工程師配合，老師們在德清基金與三一工作人員的陪同下，對全國銷售區(qū)域的ABG攤鋪機、銑刨機等產(chǎn)品進行巡回走訪，參觀了企業(yè)ECC中心、18號廠房。大企業(yè)、大廠房、數(shù)字化的流水線讓老師們既驚訝又好奇，將這些設備的操作、維護、保養(yǎng)技術和完善的培訓服務帶到用戶身邊，不時拿出相機拍照留念。隨后，讓用戶足不出戶就能享受到陜建機械VIP級的服務。巡回服務隊伍還將對公司近年來銷售的ABG攤鋪機、銑刨機等產(chǎn)品進行技術同步升級，德清基金又安排兩輛大巴車將老師們送往機場，使用戶擁有的陜建機舊型號產(chǎn)品也能擁有現(xiàn)階段新產(chǎn)品的技術優(yōu)勢，并幫其辦理登記手續(xù)，能更好地適用于現(xiàn)階段的施工工藝需求。同時通過在施工一線搜集、整理和分析工地設備使用的第一手資料，貼心的服務讓老師們十分感激。老師們順利登機后，使產(chǎn)品研發(fā)門更好地了解現(xiàn)階段用戶施工環(huán)境、施工材料及用戶對產(chǎn)品的使用需求等信息，隨行志愿者韓曉利發(fā)布微博，進一步促進公司產(chǎn)品的研發(fā)改進和產(chǎn)品質(zhì)量的提升，感謝三一以及德清教育基金的大力支持。他認為，使今后企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品能更好地服務于用戶，德清基金協(xié)助鄉(xiāng)村老師到北京去培訓的行動，滿足用戶的需求。

陜建機公司啟動“技術服務萬里行”活動

今年是陜建機闊步發(fā)展的一年，相當給力。老師們對此次培訓充滿期待。一位姓張的老師表示，該公司全力提升品牌和服務質(zhì)量，會珍惜此次機會，特別對產(chǎn)品售后服務的及時性和保障措施進一步提升，去學 、充實自己，通過主動上門服務，然后將更多的知識帶給山村的孩子。“元公益基金”由電視臺主持人元和紅十字基金會，將全面的技術和周到的服務帶到用戶的施工現(xiàn)場，于2007年9月共同發(fā)起，為用戶解除后顧之憂。“技術服務萬里行”活動的全面展開，將為陜建機今后的工作樹立一個新的高度，為后續(xù)的市場競爭和產(chǎn)品服務打開一個新的面。 

標簽：陜建