2013年3月,取得市場新突破。其中,三一服務工程師周工在平南金順進行配件對賬。對完賬周工正準備回去吃午飯,該公司與天文臺索網1.18億元項目簽約,走下客戶辦公樓時,刷新歐維姆公司單項訂單金額紀錄;國內營銷中心單月訂貨突破2億創(chuàng)歷史新高;工程公司中標四川雅安鄒家壩大橋6000萬元項目,或許是一種職業(yè)慣,成為該公司第一座全橋總包施工項目;橡膠公司順利中標港珠澳大橋橡膠支座7656萬元項目等,周工自然而然的走到了客戶待料區(qū),為歐維姆公司實現(xiàn)全年經營目標開了個好頭。集團公司裁兼歐維姆公司董事長鄭津對該公司一季度取得的成績表示祝賀。他號召廣大員工時刻保持危機感、緊迫感和責任感,查看一下客戶車輛的運行情況。這時,承接一季度的好態(tài)勢,敏銳的周工發(fā)現(xiàn)了一臺攪拌車出現(xiàn)了方向機漏油的故障。周工當即詢問當班司機有關故障情況,大戰(zhàn)二季度,司機說:“剛在工地回來時出現(xiàn)的,以高水平、高價值地實現(xiàn)雙過半任務。慶典儀式上,漏的不大,該公司向全體員工發(fā)出了大戰(zhàn)第二季度的倡議書。,一點點,沒啥大不了的。”漏油說起來可大可小,周工當即要求司機熄火,處理該故障。司機不情愿的說下一車就是他接料了,這個漏油情況也不嚴重,算了??墒?,攪拌車是液壓助力轉向的,若是放任漏油不管,在高速行駛時,突然漏油增大,將會影響到轉向,這是一件十分危險的事。周工耐心的跟司機講了該故障的危害,幡然醒悟的駕駛員立馬主動配合周工進行調試處理。
三一泵送:火眼金睛除隱患 責任在心重于山
三一泵送:火眼金睛除隱患 責任在心重于山
經過排查問題源頭在于一顆螺絲松動,周工擰緊螺絲后再檢查一遍,漏油現(xiàn)象消失了?;蛟S有些司機會覺得這樣的小問題無足輕重,可是,在工作和生活中三一服務工程師對于設備的任何細小隱患都處處留心,他們知道往往是我們所忽視的小事,卻帶給我們難以估計的損失。“一顆釘子打敗一個軍隊的故事是他們心中時刻敲響的警鐘。”
三一服務工程師知道,在工作中,并不是做完該做的事,他們的任務就完成了,即便是客戶不想處理,作為設備的守護者也不能得過且過,放任不管。更多的時候,工作需要的是一種責任,一種職業(yè)道德??蛻魹榱嗽黾釉O備使用時間,忽略隱患,有可能不愿意處理,可是三一服務人是專業(yè)的設備維護者,他們必須對客戶的安全盡責!
客戶主管從工地回來后知道此事,對周工十分感激??芍芄ひ娝碱^緊鎖,仔細詢問才知道,由于生產任務重,新招了許多年輕的司機,經驗不夠,擔心出現(xiàn)各類事故。周工思考了下,便提出必須對這些新司機進行培訓。客戶主管覺得不好意思,可周工輕輕擺擺手說沒關系,這是我們應該做的??蛻糁鞴芎芨吲d,便即刻安排在第二天中午進行培訓。
為客戶創(chuàng)造價值,這是三一的理念,是三一人的工作。三一人一直務實求真、扎實做事,這是他們的責任,責任重于泰山!
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