[組圖]山重建機(jī)舉辦“2010年維修中心服務(wù)人員B級(jí)考試

    2010年11月3日―2010年11月4日山重建機(jī)客服成功舉辦了“2010年度維修服務(wù)中心服務(wù)人員B級(jí)考試”，有33名服務(wù)人員參加考試。本次考試主要包括理論考試、實(shí)車考試、TQSI填寫、交涉能力考試四項(xiàng)內(nèi)容。參加考試的人員紛紛表示：“以后要繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)，提高自己的業(yè)務(wù)水平，滿足客戶的需求”。此次考試對(duì)提升各維修服務(wù)中心綜合維修服務(wù)能力有很大的作用。

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