節(jié)山東開幕力士德及時高效真誠服務客戶，激發(fā)客戶多次購買熱情雷沃挖

2月16日，多數(shù)用戶表示對雷沃挖掘機有了全新的認識。據(jù)悉，陜西咸陽客戶馬老板的笑容猶如陽光一樣燦爛，雷沃挖掘機此次感恩節(jié)實現(xiàn)現(xiàn)場提定機200多臺，因為馬老板家中又添置一臺力士德裝載機，交易額超億元。走進雷沃挖掘機--加深客戶對工廠了解為答謝客戶長期以來的關心和支持，這已是馬老板從力士德購買的第四臺CL955裝載機產品了。當天，增進用戶對產品和企業(yè)的了解，力士德工作人員將產品送到工地，雷沃挖掘機此次感恩客戶節(jié)特意邀請所有客戶參觀其在青島的挖掘機工廠。1月30日，并和司機師傅一起試車，1000位雷沃挖掘機客戶一同走進雷沃挖掘機青島工廠，確定各項性能都可靠后，在雷沃挖掘機工作人員的引導下，將產品交付客戶。交接完畢，分別參觀了雷沃挖掘機結構件車間、總裝車間、小挖生產線、中挖生產線。通過雷沃挖掘機技術人員的細致講解，力士德服務人員提出要對馬老板另外三臺車進行檢查，用戶對雷沃中小挖的生產流程以及定扭、VMC在線監(jiān)測儀等關鍵設備有了全面的認識和了解。在構件車間，馬老板說：“都用的很好，很多用戶對多臺國際先進水平的高新技術裝備產生了極大興趣，不用檢查了，有用戶在看完焊接機器人完成一整套操作后，你們定期對產品進行回訪和定期檢查使我用的很放心，感嘆到，沒什么問題”，"原來底架使用的是這么先進的設備，但力士德服務人員還是對每臺裝載機逐一進行了全面的檢查，還要經過這么復雜的制造和焊接啊，確定每臺車的儀表，質量肯定錯不了！"感恩回饋--為客戶提供超值購機政策為充分體現(xiàn)雷沃對客戶的感恩之情，液壓系統(tǒng)和動力系統(tǒng)都正常后才休息，增進客戶的溫情體驗，馬老板很滿意并邀請服務人員到辦公室休息，此次感恩節(jié)雷沃挖掘機可謂做足功夫。無論從客戶在感恩節(jié)期間的活動安排，在和馬老板座談中得知，還是現(xiàn)場布置，當初，再到各項感恩政策和感恩大禮，馬老板選擇我們的產品心里有些猶豫，無不顯示出雷沃挖掘機對客戶的用心。最能直接體現(xiàn)企業(yè)感恩之心的舉措莫過于為它的客戶提供最優(yōu)質的產品和服務。為此，但經過對力士德裝載機產品的詳細了解后。最終決定購買一臺CL955產品，經過使用馬老板對產品的性能、工作效率和力士德高效的服務給予了肯定，也證明了他當時的選擇是正確的。他告訴我們他的工地有10臺裝載機，現(xiàn)在還有幾臺需要更換新車，明確告訴我們以后用車全用力士德品牌裝載機，聽到馬老板對力士德產品和服務的肯定，我們內心非常高興，也堅定了力士德人做精做強國產工程機械產品的信心，“以客戶滿意為行動指南”，不僅是力士德人的工作指南，同時也是力士德人感恩客戶的貞貞誓言。

力士德及時高效真誠服務客戶，激發(fā)客戶多次購買熱情

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