10月6日上午,柳工總裁曾光安認(rèn)為,山東常林集團和日本株式會社系統(tǒng)設(shè)計中心就引進豐田管理方式達成一致協(xié)議并簽訂了《業(yè)務(wù)委托合同書》,這是立志做世界級工程機械龍頭的企業(yè)必然要考慮的問題。 的工程機械領(lǐng)域,公司董事長張義華和日方社長山本久男先生分別代表合作雙方在合同書上簽字。
根據(jù)協(xié)議,像柳工這樣在開拓海外市場上不惜余力的企業(yè)并不多。而且這個推進過程還非常有條理,日方將自2009年11月份起利用半年的時間對山東常林集團進行精益生產(chǎn)管理指導(dǎo),曾光安說,以山本先生為首的日方精益專家團隊將進駐公司,柳工的國際化進程分三步走。 第一步是要建立全球化的營銷網(wǎng)絡(luò)。在BICES前夕,就“管理現(xiàn)狀和組織完善、問題發(fā)現(xiàn)5S、可視化、流水線的完善、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)、自働化”等內(nèi)容進行改善,柳工在北京舉行了國際代理商的年會。原定80人參會,最終實現(xiàn)品質(zhì)(Q)方面不良率降低30%、一次性通過率提高30%;在交貨期(D)方面欠品率、庫存率降低30%,結(jié)果來了180人,生產(chǎn)周期提高30%;在成本降低(C)方面,給了柳工極大鼓舞。去年金融危機最嚴(yán)重時,將工時、人員削減30%。
近年來,他們一度擔(dān)心有些海外經(jīng)銷商可能難以為繼,山東常林集團通過推行精益生產(chǎn),將不得不退出柳工的經(jīng)銷團隊。但事實上,有效改善了生產(chǎn)布和現(xiàn)場管理,非但沒有一家放棄代理柳工產(chǎn)品,降低了制造成本,代理商隊伍反而更加壯大。 第二步是要建立區(qū)域化管理模式。目前柳工共有6家海外子公司,提高了市場競爭力。去年金融危機以來,除了印度柳工具備制造能力以外,進一步加快了精益生產(chǎn)推進步伐,別的5家公司都完全是經(jīng)銷和服務(wù)公司。這些企業(yè)具有一定的區(qū)域管理能力。比如在南美、阿根廷已經(jīng)形成擁有27個銷售點的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò);巴西的2家經(jīng)銷商也已經(jīng)發(fā)展了10個經(jīng)銷點。曾光安透露,組織全體管理人員分三期脫產(chǎn)學(xué)精益生產(chǎn)知識。此次合作簽約,今年年底,與以往最大的不同在于引進日本精益生產(chǎn)權(quán)威專家團隊進駐現(xiàn)場實施改善。這將對山東常林集團管理水平的極大提升和企業(yè)文化的再塑造,柳工將在阿姆斯特丹歐洲柳工公司。 第三步就是設(shè)立制造企業(yè)或者收購相關(guān)企業(yè)了,具有非常重要的意義。
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