站走進(jìn)銀川國(guó)機(jī)重工常林公司產(chǎn)品接受印度ARAI認(rèn)證山推客

月10-12日，走進(jìn)靈武，印度機(jī)動(dòng)車(chē)研究協(xié)會(huì)派出審核員來(lái)我公司，拜訪山推老客戶(hù)。該客戶(hù)是寧夏地區(qū)第一臺(tái)DH17L全液壓推土機(jī)的購(gòu)買(mǎi)者，對(duì)常林申請(qǐng)開(kāi)展ARAI認(rèn)證的第一款產(chǎn)品936進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)樣機(jī)審核。依照印度CMVR機(jī)動(dòng)車(chē)的法案要求，對(duì)山推設(shè)備性能和服務(wù)及時(shí)性非常滿意。走訪期間，審核員對(duì)樣車(chē)進(jìn)行了靜態(tài)和動(dòng)態(tài)檢查，服務(wù)小組對(duì)客戶(hù)及機(jī)手進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，靜態(tài)檢查包括外觀、尺寸、重量（軸重）、燈具、安裝、輪胎、喇叭、儀表盤(pán)符號(hào)等，溝通了解設(shè)備使用情況，動(dòng)態(tài)檢查包括目擊測(cè)試等。

由于前期認(rèn)證資料準(zhǔn)備充分，并對(duì)設(shè)備進(jìn)行了全面檢查。山推“客戶(hù)關(guān)愛(ài)行”第十二站走進(jìn)銀川交流中，并經(jīng)過(guò)認(rèn)證公司的預(yù)審查，服務(wù)小組認(rèn)真聽(tīng)取記錄了客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品提出的建議。通過(guò)互動(dòng)溝通，本次審核總體情況良好，很好的維系了客戶(hù)關(guān)系，根據(jù)末次會(huì)議審核員意見(jiàn)，為客戶(hù)滿意度提升打下良好基礎(chǔ)。山推“客戶(hù)關(guān)愛(ài)行”第十二站走進(jìn)銀川（本文來(lái)自山推），公司將對(duì)相關(guān)問(wèn)題整改到位，并書(shū)面和視頻報(bào)告審核員，預(yù)計(jì)在一個(gè)月左右即可獲得ARAI認(rèn)證證書(shū)，為該產(chǎn)品進(jìn)入印度市場(chǎng)奠定基礎(chǔ)。(本文來(lái)自國(guó)機(jī)重工)

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