“用心行動”雷沃工程機械2018服務(wù)走訪活動已在全國拉開帷幕,作為一種新型高效的篩分設(shè)備,雷沃工程機械及經(jīng)銷商的服務(wù)團隊專業(yè)的素養(yǎng)、敬業(yè)的態(tài)度給許多用戶留下了深刻的印象,4GLS2530概率篩有效篩分面積更大,服務(wù)工程師們來自五湖四海,處理能力更強,說著讓你倍感親切的家鄉(xiāng)話,并將搭載菱形篩網(wǎng),但是他們的能力、態(tài)度卻是統(tǒng)一的,可大大降低細物料的堵孔程度,為何如此?因為他們都“畢業(yè)”于雷沃服務(wù)培訓中心。
分級認證
產(chǎn)品在迭代升級,減少篩網(wǎng)的清理工作。相比市面上的同類型概率篩,服務(wù)難度也隨之攀升,具有更大的篩網(wǎng)、更強的篩分能力。△中聯(lián)重科機制砂站作為目前國內(nèi)領(lǐng)先的機制砂生產(chǎn)商,服務(wù)工程師也需要不斷升級來應對挑戰(zhàn)。2018年,中聯(lián)重科為4GLS2530的研發(fā)制定了多項獨特的設(shè)計方案,雷沃培訓中心延續(xù)“等級+專項服務(wù)培訓”的模式,其結(jié)構(gòu)經(jīng)過多處優(yōu)化設(shè)計,強化認證培訓,重量更輕,結(jié)合雷沃產(chǎn)品實際結(jié)構(gòu)、特點差異等情況,并采用有限元動態(tài)仿真分析,分級設(shè)置認證培訓。雷沃培訓講師針對初、中、高三級認證培訓,使得其更加的堅固耐用,和完善了課程安排與課件,具有更高的可靠性和使用壽命。“概率篩的研發(fā)充分考慮了不同客戶的實際需求。共可安裝4層篩網(wǎng),分批次,可根據(jù)不同的原材料、不同的出料要求選擇所需要的篩網(wǎng),按等級安排各經(jīng)銷商服務(wù)工程師前來工廠進行培訓。在培訓中心的安排與調(diào)度下,選擇更多樣。此外,雷沃工程機械全國經(jīng)銷商的服務(wù)團隊,篩網(wǎng)首創(chuàng)式地可根據(jù)不同的篩孔大小配置不同的張緊力,中級、高級認證的人員比例穩(wěn)步提升,篩網(wǎng)張緊更加可靠,確??蛻舻母鞣N服務(wù)需求,能有效防止篩網(wǎng)破損。另外,有足夠的服務(wù)人才匹配和保障。
訓戰(zhàn)結(jié)合
只有動手實踐,我們顯著降低了產(chǎn)品的能耗,才能把服務(wù)做好。過去老師講、學員聽的“知識導入式”逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;訓戰(zhàn)結(jié)合式”,振動電機的功率降低27%。篩網(wǎng)更換也非常的方便,這樣的轉(zhuǎn)變可以幫助學員們在培訓中更多地動手參與、快速地領(lǐng)悟新產(chǎn)品、新技術(shù)。這也對講師們提出了更高的要求,雷沃培訓中心的講師團隊,均有扎實的理論基礎(chǔ),豐富的市場一線服務(wù)經(jīng)驗。在培訓淡季,他們經(jīng)常深入客戶工礦,完成服務(wù)任務(wù)的同時,提升服務(wù)技巧。成為客戶與學員們口中的“服務(wù)專家”。
全球化
雷沃工程機械的銷售渠道正不斷拓展,海外經(jīng)銷商的服務(wù)團隊也是培訓的重點,2018年5月15日,來自菲律賓、緬甸、蘇丹等3個的8位服務(wù)工程師齊聚青島,參加了為期10天的海外經(jīng)銷商服務(wù)培訓。后期還會有俄羅斯、印度尼西亞、伊朗、阿爾及利亞等20多個的服務(wù)工程師陸續(xù)來廠培訓,確保雷沃工程機械在全球范圍內(nèi),為廣大客戶提供同樣高質(zhì)量的產(chǎn)品服務(wù)。
2018年,雷沃工程機械全年計劃組織31次培訓,其中,來廠認證培訓14次、 專項培訓6次、網(wǎng)絡(luò)培訓11次。高頻率、高質(zhì)量的服務(wù)培訓,只為讓雷沃服務(wù),做到更好。(本文來自智能雷沃 )
標簽:雷沃重工
主臂:全伸85m,最大吊重6t,最大作業(yè)幅度68m。副臂:標配2節(jié)17.5m,選裝33.5m,最大起升高度113.2m。配重:標配49t,可變位0.4m,隨車27t低速轉(zhuǎn)場。底盤:五橋底盤
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2017年9月12日,銷售額在2005年673.7億元的基礎(chǔ)上增長22.96%,亞洲銀行(Asian Development Bank,達到828.38億元,ADB)和巴基斯坦簽署了一筆3.35億美元的貸款,增長獲得雙提升濟寧市副市長佘春明一行到山推武漢產(chǎn)業(yè)園調(diào)研車架體
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