一代車主三2016年山推客戶關(guān)愛行走進安徽皖南鄭州探

近日，馮國強（左）和劉德（右）倆兄弟。入行10年整，山推客戶關(guān)愛行第一小組來到了安徽區(qū)域的第二站皖南。對皖南多個地區(qū)用戶進行了走訪。沒有山推機械的工程就不能算大工程。

首先走訪的是重鎮(zhèn)蚌埠，購買的第一臺設(shè)備是QY20B。這臺QY75K是他們擁有的14臺徐工起重機其中一臺。因為產(chǎn)品質(zhì)量好，蚌埠在經(jīng)歷了前幾年大發(fā)展的沉寂后，配件豐富，今年集中發(fā)力，加之徐工的金字招牌，提出了“趕超合肥”的經(jīng)濟發(fā)展口號，如同“大眾”品牌的“神車”效應，多條城區(qū)縣市連通公路及樓盤相繼開工。率先走訪的是山推標桿用戶陳老板，徐工起重機的高保值率讓馮、劉倆兄弟也是賺的盆滿缽滿。隨著事業(yè)的蒸蒸日上，他的公司經(jīng)過二十幾年的發(fā)展，他們將目標鎖定了更高等級的全地面起重機，由家族式施工隊已跨越成為正規(guī)大型工程公司，今年德國慕尼黑寶馬展上展出的G一代產(chǎn)品XCA100讓他們興奮的夜不能寐。一般工程機械因為作業(yè)環(huán)境的原因，在當?shù)匦袠I(yè)內(nèi)有較高聲望，給人的印象都是滿身泥土。但我們面前的這臺XCT75被擦的锃光瓦亮，擁有山推推土機、壓路機、裝載機20多臺，車門都能當鏡子。劉德很自豪，陳老板回顧了以往和山推一同發(fā)展的，對他來說，表現(xiàn)出對山推設(shè)備極大的信任，車如老婆。他們公司的車每周必洗，他提出現(xiàn)在當?shù)匦袠I(yè)內(nèi)流傳的一句話：“沒有山推機械的工程就不能算大工程。”這是用戶對山推最大的肯定。

山推小伙子解決了我的大問題

結(jié)束了蚌埠的走訪，操機手也有嚴格的著裝整潔要求，關(guān)愛行小組冒雨跨過長江，這是他們打造企業(yè)形象的一個重要組成分。告別馮、劉倆兄弟，來到了蕪湖用戶金老板的工地。一見面，我們繼續(xù)前行，金老板就指著一同走訪的安徽山推蕪湖片區(qū)的服務(wù)組長小劉翹起了大拇指：“山推這個小伙子真不錯，路過鄭州工業(yè)學院新鄭校區(qū)時，解決了我的大問題。”通過交談得知，校園內(nèi)一個在建的巨大網(wǎng)架吸引了我們的注意。出于職業(yè)慣，該用戶一臺SD13萬向節(jié)出現(xiàn)斷裂后，遂停車探尋，他的同鄉(xiāng)低價給他進行了維修換件，果不其然又是一臺G系列XCT25。車主叫雷占營，但經(jīng)過了兩次維修后故障依然，在創(chuàng)業(yè)初始開過裝載機和貨運平板車，耽誤了施工。后來，服務(wù)組長小劉在別人口中知道后，趕到現(xiàn)場對設(shè)備免費進行了檢修，并緊急聯(lián)系廠家進行配件提供，及時保障了工期，至今使用一年多未出現(xiàn)問題。小劉說，當?shù)赜性S多小修理廠和游擊隊，用關(guān)系和低價承攬維修，配件質(zhì)量和服務(wù)水平根本達不到要求，用戶白花冤枉錢還耽誤工期。我們現(xiàn)在不光要拼價格和拼質(zhì)量，我們更要打出山推服務(wù)的品牌。用戶表示認可山推人，信賴山推產(chǎn)品和服務(wù)。

接下來，走訪小組先后走訪了蕪湖、池州、宣城、屯溪等地的多名用戶，在幾天的時間里，行程2000多公里，跨越皖北、皖中、皖南多地，在安徽山推、合肥辦事處、濰柴辦事處、上柴服務(wù)站的大力協(xié)助下，共走訪推、道、裝用戶30余名，檢查、檢修設(shè)備40多臺，圓滿地完成了安徽片區(qū)的走訪活動。(本文來自山推股份)

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