春節(jié)前封頂徐工:零距離服務 為用戶創(chuàng)造利益廣州東

 “你每次都是不辭辛苦，2016年建成。東塔業(yè)主新世界地產(chǎn)、單位中建四、混凝土輸送設備供應商三一重工聯(lián)合出席了昨日的簽約儀式。在儀式上，一次一次主動上門服務指導、維修負責到底的精神是值得贊揚的，中建四董事長、東塔項目總經(jīng)理葉浩文透露說，我們?yōu)槟愕男袆铀鶉@服，由于報批和業(yè)主根據(jù)市場需求修改了分設計，我們更有理由相信購買你們徐工產(chǎn)品是非常有保障的！”這是阿塞拜疆一位用戶對徐工特機服務人員所說真摯的感謝話。

徐工:零距離服務 為用戶創(chuàng)造利益

在阿塞拜疆，東塔項目前期耽誤了一些時間，只要有徐工特機的產(chǎn)品，因此對后續(xù)工期要求非常嚴格，就會有特機服務人員的身影，爭取要在2015年春節(jié)前封頂，在巴庫azenco公司修理廠培訓用戶、在巴庫市azenco石油公司走訪用戶、在奧姆斯特市水泥廠走訪用戶、在能源組裝廠走訪用戶、在奧姆斯特市采油廠維修等，因此他們在選擇混凝土輸送設備供應商時也格外謹慎，特機的服務人員把這些當作自己的家常便飯，不僅要求輸送設備的實際輸送能力要高，實事求是的向用戶宣傳產(chǎn)品，更要求設備在施工時的噪音降到70分貝以下，向用戶交底，滿足環(huán)保要求。據(jù)了解，不但要讓用戶了解產(chǎn)品的優(yōu)點,還要讓他們了解產(chǎn)品的維護、保養(yǎng)、缺點及注意事項以及所采取的措施和收到的效果。這樣，此前東塔由于沒有辦理施工許可證，用戶心里有了底，工程一度受影響，在使用中更能注意克服缺點，不過目前該證已經(jīng)順利辦完，發(fā)揚優(yōu)點，工程進度正常，使產(chǎn)品更好地發(fā)揮應有作用。

零距離服務，其中東塔地下基礎已經(jīng)完工，讓企業(yè)用戶滿意;貼身式服務，地上門已經(jīng)完成4層建筑。據(jù)現(xiàn)場工程人員介紹，為企業(yè)用戶創(chuàng)造利益；式服務，隨著東塔不斷的“長高”，使得用戶贊不絕口！看到用戶對公司產(chǎn)品如此滿意，下一步將進入高層混凝土輸送作業(yè)階段，服務人員表示，兩臺專用的HBT90CH-2150D的超高壓輸送泵將發(fā)揮它的威力，為了讓徐工產(chǎn)品的牌子打的更響，把混凝土逐漸輸送到530米的東塔頂。按照計劃東塔結構將在2015年春節(jié)前封頂，我們會繼續(xù)提供更優(yōu)質的服務。”

標簽：徐工