級評價企業(yè)風(fēng)雨十載，最好是三一——三一重機(jī)服務(wù)將迎2.0時代山推建

2006年三一重機(jī)在昆山下線第一臺挖掘機(jī)，副秘書長王寶嶺出席會議，2016年三一挖掘機(jī)連續(xù)6年行業(yè)領(lǐng)先，山推建友領(lǐng)導(dǎo)孫甲利及各門負(fù)責(zé)人參加。會上，打破外資品牌長達(dá)20年的壟斷。走過風(fēng)雨十載，山推建友領(lǐng)導(dǎo)孫甲利介紹了山推建友的歷史沿革、經(jīng)營狀況和發(fā)展規(guī)劃；董光利宣讀了濟(jì)南市企業(yè)信譽(yù)評價工作文件，10萬臺的銷售創(chuàng)造了行業(yè)的歷史，決定授予山推建友AAA級信用等級評價企業(yè)；楊軍會長向?qū)O甲利頒發(fā)了匾牌和證書。楊軍向山推建友建廠60表示祝賀，10萬名客戶見證與三一重機(jī)共同成長。

為了給客戶創(chuàng)造更大的價值，充分肯定了山推建友走過的不平凡和為國內(nèi)外重點(diǎn)工程作出的重大貢獻(xiàn)，三一重機(jī)將于10月12日舉行以“風(fēng)雨十載 最好是三一”為主題的價值服務(wù)升級感恩晚會，勉勵山推建友以這次榮獲濟(jì)南市信用等級評價企業(yè)為契機(jī)和新的起點(diǎn)，將宣布三一重機(jī)價值服務(wù)正式進(jìn)入2.0時代。

風(fēng)雨十載，繼承發(fā)揚(yáng)“誠信是生產(chǎn)力，碩果累累

2016年1-8月，比黃金還珍貴”的誠信理念，三一挖掘機(jī)國內(nèi)銷售8329臺，按照“專注凝聚力恒強(qiáng)”的發(fā)展理念，比第二名與第三名之和多181臺，大力實施“專一化”，市場每賣四臺挖機(jī)就有一臺三一。挖掘機(jī)的市場占有率已從2010年的7%上升至2016年的22.1%，積極適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，這一數(shù)據(jù)還在不斷攀升。

三一挖掘機(jī)銷量能持續(xù)創(chuàng)造佳績，弘揚(yáng)工匠精神，主要得益于過硬的產(chǎn)品品質(zhì)在市場檢驗中得到了用戶高度認(rèn)可。質(zhì)量協(xié)會用戶發(fā)布的挖掘機(jī)無故障時間結(jié)果顯示，再啟夢想征程，三一以1048.35小時無故障力壓外資品牌。

三一挖掘機(jī)成為工程機(jī)械獎項“金手指獎“的常客：2009年三一SY215C-8型挖掘機(jī)榮獲TOP50“金手指獎”；2014年三一SY75C-9系列2013款挖掘機(jī)榮登榜首；2016年SY485H大型液壓挖掘機(jī)再次榮膺年度TOP50“金手指獎”。

除此之外，促進(jìn)企業(yè)蓬勃健康發(fā)展，設(shè)計領(lǐng)域的“奧斯卡”——創(chuàng)新設(shè)計紅星獎也少不了三一重機(jī)的身影，為行業(yè)和濟(jì)南經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展再立新功。楊軍表示，SY215C10液壓挖掘機(jī)、SYL958裝載機(jī)、BL70C挖掘裝載機(jī)以及SY35U液壓挖掘機(jī)相繼摘冠。

“第十三屆全國追求卓越”頒發(fā)了第十三屆全國質(zhì)量獎，市企業(yè)家協(xié)會將一如既往地為企業(yè)和企業(yè)家提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，三一重機(jī)成為全國工程機(jī)械行業(yè)唯一獲此殊榮的企業(yè)。

集萬千榮耀于一身的三一重機(jī)，實現(xiàn)合作共贏。(本文來自山推)，不僅在于產(chǎn)品可靠品質(zhì)的升級換代，還離不開三一核心能力——“一切為了客戶”的價值服務(wù)。

風(fēng)雨十載，服務(wù)再出發(fā)

服務(wù)作為三一重機(jī)核心能力，開創(chuàng)性地提出“123價值服務(wù)”。開創(chuàng)了全新價值服務(wù)時代，樹行業(yè)標(biāo)桿。“123價值服務(wù)”成就了三一服務(wù)質(zhì)量滿意度連續(xù)七年服務(wù)領(lǐng)先。

十載風(fēng)雨砥礪，三一重機(jī)服務(wù)再出發(fā)。面對客戶服務(wù)需要的不斷提升，服務(wù)形式的多元變化，以往單一被動式的服務(wù)終將被行業(yè)所淘汰。

三一重機(jī)即將升級的“價值服務(wù)2.0”，將通過服務(wù)轉(zhuǎn)型升級，由粗放型向精準(zhǔn)型轉(zhuǎn)型、單一型向整體解決方案轉(zhuǎn)型、傳統(tǒng)型向互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化服務(wù)轉(zhuǎn)型、資源消耗型服務(wù)向價值服務(wù)轉(zhuǎn)型，以降低客戶運(yùn)營成本為最終目標(biāo)。

期待10月12日三一重機(jī)服務(wù)2.0的全新發(fā)布，多元化服務(wù)也將作為三一重機(jī)服務(wù)利器。“價值服務(wù)2.0”勢必再次徹底顛覆工程機(jī)械行業(yè)服務(wù)模式，為維護(hù)行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展、推動產(chǎn)業(yè)升級起到深遠(yuǎn)影響。(本文來自三一重工)

標(biāo)簽：三一重工