為一種慣中聯(lián)重科追求“有質(zhì)量 可持續(xù)”的發(fā)展三一顏

2013年10月15日，準(zhǔn)備設(shè)備、工具、物料，中聯(lián)重科近在第十二屆北京國(guó)際工程機(jī)械展（BICES2013綻放光芒。與工程機(jī)械飛速發(fā)展時(shí)期不同，開(kāi)始一天的工作。這是顏鐵梅在三一工作的第10個(gè)年頭，本次展會(huì)中聯(lián)重科以“誠(chéng)植服務(wù)·筑夢(mèng)世界”為主題，一切對(duì)他來(lái)說(shuō)是如此熟悉，這不僅是對(duì)本屆展會(huì)的思想貫徹，熟悉到成為生命的一分。但是顏鐵梅沒(méi)有讓生命成為固定模式，也是對(duì)中聯(lián)重科未來(lái)發(fā)展之路的詮釋。

積淀力量服務(wù)為先

2012年前后，日復(fù)一日的原地踏步。他將質(zhì)量與效率融入自己的日常工作，工程機(jī)械持續(xù)近10年的黃金期戛然而止，將創(chuàng)新培養(yǎng)成自己的慣，面對(duì)這種情況，僅2013年就完成工藝改善40余項(xiàng)。三一集團(tuán)顏鐵梅走進(jìn)三一23號(hào)廠房，中聯(lián)重科股份有限公司裁孫昌軍在接受采訪時(shí)說(shuō)：“踩剎車(chē)也需要勇氣和技術(shù)，各種路機(jī)生產(chǎn)設(shè)備有條不紊地運(yùn)轉(zhuǎn)著，2012年下半年我們就開(kāi)始調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)思路，發(fā)出和諧的機(jī)器轟鳴聲。從生產(chǎn)線到機(jī)加區(qū)到裝配線，應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化。”

降速增實(shí)就是中聯(lián)重科一系列策略的概述，工人們?nèi)缁鹑巛钡貖^戰(zhàn)在各自崗位上，而服務(wù)是其中重要的組成分。為配合“誠(chéng)植服務(wù)·筑夢(mèng)世界”的參展主題，整個(gè)廠房呈現(xiàn)一派繁忙景象。在廠房中穿梭前行，中聯(lián)重科在本次展會(huì)開(kāi)幕現(xiàn)場(chǎng)發(fā)起“誠(chéng)·服務(wù)”主題服務(wù)活動(dòng)?；顒?dòng)涵蓋中聯(lián)重科7大事業(yè)，記者來(lái)到機(jī)加鉗工班工作區(qū)，從客戶體驗(yàn)、服務(wù)優(yōu)惠兩個(gè)方面為客戶提供包括設(shè)備免費(fèi)檢查、產(chǎn)品培訓(xùn)及機(jī)手認(rèn)證等系列服務(wù)，顏鐵梅正在聚精會(huì)神地進(jìn)行軸承蓋的加工。軸承蓋要經(jīng)歷鉆模、鉆孔、倒角、攻絲等加工流程。每個(gè)軸承蓋要鉆6個(gè)孔，活動(dòng)將一直持續(xù)至12月31日，只見(jiàn)顏鐵梅操作著搖臂鉆床，范圍覆蓋整個(gè)市場(chǎng)。

“工程機(jī)械行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代”，不一會(huì)便完成了一批鉆孔工作。顏鐵梅告訴記者，孫昌軍裁說(shuō)：“誠(chéng)服務(wù)就是用‘誠(chéng)’對(duì)待服務(wù)，以前，對(duì)產(chǎn)品一視同仁、負(fù)責(zé)到底，工人要先將軸承蓋固定在工作臺(tái)的卡盤(pán)上，不斷改善服務(wù)質(zhì)量，再操作搖臂進(jìn)行鉆孔。完成整個(gè)軸承蓋的鉆孔后，并創(chuàng)造新的服務(wù)模式。以及時(shí)高效的服務(wù)保障產(chǎn)品的正常工作和客戶的收益，移開(kāi)搖臂，這是我們對(duì)客戶的承諾，取下鉆好孔的軸承蓋，也是我們對(duì)服務(wù)的追求。”

智創(chuàng)造每一步都踏出腳印

在2012年9月28日迎來(lái)20華誕之后，中聯(lián)重科的發(fā)展之路日漸沉穩(wěn)，詮釋產(chǎn)品內(nèi)涵的“智創(chuàng)造”理念讓中聯(lián)重科在市場(chǎng)急速遇冷的情況下保存了熱核。面對(duì)迷蒙的市場(chǎng)，中聯(lián)重科提出“有質(zhì)量的增長(zhǎng)”，力求用“內(nèi)功”決勝未來(lái)。

本屆展會(huì)，中聯(lián)重科意在凸顯“行業(yè)技術(shù)領(lǐng)先者”的創(chuàng)新實(shí)力。在13臺(tái)參展產(chǎn)品中，明星產(chǎn)品ZLJ5540THBB67-6RZ泵車(chē)最為引人注目，該產(chǎn)品是目前全球五橋底盤(pán)最長(zhǎng)的碳纖維臂架泵車(chē)，他的泵送能力相比其他廠家的同類(lèi)產(chǎn)品提高了20%，同比油耗則降低了近7%，在滿足客戶工程作業(yè)的同時(shí)，還能為客戶帶來(lái)巨大增值。

此外，綜合起重能力最強(qiáng)的300t級(jí)全地面起重機(jī)、高效可靠的土石方機(jī)械、全新造型設(shè)計(jì)的弱風(fēng)化地層專(zhuān)用旋挖鉆機(jī)等產(chǎn)品，也牢牢抓住了展會(huì)觀眾的眼球，充分展示了中聯(lián)重科產(chǎn)品的科技含量和創(chuàng)新實(shí)力。

產(chǎn)業(yè)撐起穩(wěn)健未來(lái)

未來(lái)，中聯(lián)重科將從重點(diǎn)發(fā)展工程機(jī)械板塊，轉(zhuǎn)型向工程機(jī)械、農(nóng)業(yè)機(jī)械、環(huán)衛(wèi)機(jī)械、重卡、金融等板塊發(fā)力，在保證做強(qiáng)做優(yōu)工程機(jī)械的同時(shí)尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。

中聯(lián)重科寄予厚望的4大“未來(lái)產(chǎn)業(yè)”無(wú)一不是精心準(zhǔn)備，其中農(nóng)業(yè)機(jī)械一直由外資品牌占據(jù)市場(chǎng)主導(dǎo)，發(fā)展?jié)摿薮?；環(huán)境產(chǎn)業(yè)由中聯(lián)領(lǐng)先的環(huán)衛(wèi)產(chǎn)品擴(kuò)展，在先期研發(fā)中已經(jīng)在污水、污泥、建筑垃圾、餐廚垃圾處理等方面取得一定成果；重卡脫胎于底盤(pán)優(yōu)勢(shì)，是工程機(jī)械產(chǎn)品的必然延伸；金融不必贅述，是每個(gè)大型企業(yè)必須修煉的課程。

縱觀即將逝去的2013年，中聯(lián)重科的經(jīng)營(yíng)變革成果已經(jīng)開(kāi)始顯現(xiàn)，企業(yè)由以追求規(guī)模增長(zhǎng)為核心，調(diào)整為以追求經(jīng)營(yíng)質(zhì)量為核心，開(kāi)啟了“有質(zhì)量增長(zhǎng)”為主導(dǎo)的變革，而產(chǎn)業(yè)的確定必將為中聯(lián)重科帶來(lái)新一輪“有質(zhì)量、可持續(xù)”的發(fā)展過(guò)程。

標(biāo)簽：中聯(lián)重科