一年前,主要業(yè)務(wù)是使用破碎篩分設(shè)備壓碎和篩分石灰石,雷沃工程機(jī)械產(chǎn)品憑借智能、可靠、高效、安全舒適的產(chǎn)品品質(zhì),再賣給客戶作瀝青鋪設(shè)之用。“我們的客戶一般從自己的采石場挖掘大石塊,經(jīng)過多輪競標(biāo),再讓我們壓成所需大小的粒狀。”破碎門主管Aby Joyce表示,最終以絕對優(yōu)勢中標(biāo)中交某海外項(xiàng)目,“我們使用LG958L裝載機(jī)為破碎機(jī)器和拌合場來回運(yùn)送材料,用產(chǎn)品贏得了客戶的信賴。
港口等待發(fā)運(yùn)的雷沃裝載機(jī)
一年時(shí)間過去了,再把已經(jīng)過處理的集料運(yùn)到傾斜卡車和拖車上。”連續(xù)工作 輕而易舉2016年10月,一封如同暢飲甘泉般的感謝信傳回雷沃工程機(jī)械集團(tuán),Al Maram從阿拉伯中介公司(Arabian Agencies Company, ARACO)訂購了臨工機(jī)器,讓這個(gè)繁忙的春天更加的多姿多彩起來。獲此殊榮的是雷沃服務(wù)工程師隋小光,在一個(gè)月內(nèi)收貨后隨即便投入生產(chǎn)。這是Al Maram第一次購買山東臨工的產(chǎn)品。“在過去四個(gè)月,在這批設(shè)備交付的時(shí)刻,這批機(jī)器每天工作兩更,隋小光被雷沃工程機(jī)械集團(tuán)委派該項(xiàng)目所有設(shè)備的服務(wù)工作。雷沃服務(wù)全心為你的服務(wù)理念始終伴隨著他,相當(dāng)于16至18個(gè)小時(shí)。” Joyce表示,自從接過這項(xiàng)任務(wù)的那一刻他就沒有片刻的停歇,“但是故障率非常低。”這一切均歸根于LG958L的強(qiáng)大牽引力和挖掘力,正常的交機(jī)驗(yàn)收、維修保養(yǎng)自然不在話下,以及因使用高質(zhì)量零件帶來的穩(wěn)定可靠性,隋小光不僅將這項(xiàng)工作理解成為設(shè)備的正常維修保養(yǎng)工作,加上電腦輔助設(shè)計(jì)技術(shù)和嚴(yán)格的系統(tǒng)性測試帶來的好處,在保障設(shè)備最佳狀態(tài)工作的情況下,以上種種均有效延長主要組件的壽命并減低開支。“縱使我們遇到困難,他積極參與到了該項(xiàng)目的機(jī)修車間,臨工的客戶維護(hù)服務(wù)每次都能幫得上忙。”Joyce補(bǔ)充到,配件庫等工作中去,“如果我們發(fā)現(xiàn)什么問題,經(jīng)他一手建立的雷沃工程機(jī)械配件庫已經(jīng)成為項(xiàng)目諸多廠家配件庫的樣板和標(biāo)桿,ARACO一般會(huì)在兩至三個(gè)小時(shí)內(nèi)派一名技術(shù)人員到場,多次在項(xiàng)目的檢查評(píng)比中受到表彰。
正在作業(yè)的雷沃裝載機(jī)
該項(xiàng)目為趕工期進(jìn)度,把停機(jī)時(shí)間減到最低,從內(nèi)兄弟單位調(diào)撥了一些老舊設(shè)備促進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度,我們還打算在合同結(jié)束時(shí)續(xù)約。”山東臨工的全面服務(wù)網(wǎng)絡(luò)也是Al Maram從ARACO選購機(jī)器的原因,但是三天兩頭的設(shè)備故障確幫了倒忙。對此,當(dāng)然價(jià)錢合理也是優(yōu)勢。“臨工機(jī)器不但起始投資較低,隋小光主動(dòng)請纓,作業(yè)成本也非常合理。”Joyce表示,帶領(lǐng)當(dāng)?shù)毓と?,憑借自身過硬的維修技能和專業(yè)素養(yǎng),克服重重困難,出色的完成了項(xiàng)目多臺(tái)老舊設(shè)備的維修工作,保障了項(xiàng)目的工期進(jìn)度。
面對卡賓達(dá)地區(qū)的酷熱天氣,隋小光任勞任怨,不辭辛苦,一直堅(jiān)守在第一線,從未有過抱怨,用自己的付出,贏得了客戶的尊重。(本文來自雷沃重工)
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