清晨剛剛起床,進(jìn)而出現(xiàn)了超現(xiàn)代的MAC系列攪拌設(shè)備。改型設(shè)備將瑪連尼傳統(tǒng)攪拌設(shè)備(UltiMAP)的主樓設(shè)計(jì)和TOPTOWER干燥滾筒與除塵箱體一體式設(shè)計(jì)的創(chuàng)新設(shè)計(jì)相結(jié)合,我就接到服務(wù)召請電話:澳大利亞巴新維瓦克地區(qū)一臺平地機(jī)行駛緩慢無法施工。確定要前往工地后,使用戶在工況復(fù)雜的情況下也可以大大降低設(shè)備運(yùn)行成本。 寶馬格為了滿足國內(nèi)用戶對20噸級壓路機(jī)的需求,我的心里有些不安,推出了全球首次亮相的20噸級的單鋼輪壓路機(jī)。新的寶馬格20噸級壓路機(jī)單鋼輪壓路機(jī)具有優(yōu)質(zhì)的寶馬格單鋼輪系列產(chǎn)品的所有特點(diǎn),因?yàn)橹爸来说貐^(qū)治安混亂,工作質(zhì)量更大。大振動質(zhì)量與高靜線壓力相結(jié)合,搶劫的事件時有發(fā)生。但是一想到客戶言語中的焦急,以滿足苛刻的施工條件對設(shè)備性能的高要求。 百靈也推出了超粘磨耗封層機(jī),也顧不得這么多了,該產(chǎn)品是專門為相同的應(yīng)用寬度路面上同步噴灑粘結(jié)層和微表處而設(shè)計(jì)的微表處設(shè)備,我同另外一名服務(wù)工程師立即訂好機(jī)票趕往工地。
到達(dá)時客戶已在機(jī)場出口等候,可預(yù)防剝離的發(fā)生,旁邊還停了幾輛警車,確保了路面的持久性,一瞬間的愕然之后,使路面的使用壽命達(dá)到原來使用壽命的200%―300%,我明白了客戶的好意。還記得初次與當(dāng)?shù)氐目蛻艚佑|時他們漠然的眼神,其效果類似于熱拌和瀝青的薄層攤鋪。,在一次次風(fēng)雨無阻盡心竭力的服務(wù)之后,客戶對我們的態(tài)度也變得一次比一次熱情,這一次他們竟然為我們的安全想得如此周到,心里不禁涌起一股暖流。
沿途,許多當(dāng)?shù)厝苏谧钄r過往的車輛。客戶告訴我們,他們是要收取過路費(fèi)。我暗自慶幸我們有警車引道,不然真不知如何是好。顛簸,汽車在叢林中穿行三個小時后終于到達(dá)工地。
在設(shè)備現(xiàn)場,我們發(fā)現(xiàn)平地機(jī)左右兩邊輪胎轉(zhuǎn)速明顯不同。列出了可能的問題后,開始逐步檢查,結(jié)果發(fā)現(xiàn)設(shè)備的一個測速傳感器損壞,需要更換,但發(fā)貨過來還需等待一段時間??蛻舾嬖V我們工期任務(wù)非常緊迫,希望能做一個緊急處理立即施工。我想了想,有了!可以把左右測速傳感器并聯(lián)起來,只使用工作正常的那個傳感器就可以了。將線路做個簡單的更改后,OK,一切正常。只要等新傳感器發(fā)運(yùn)過來再作更換就全完成了。我長舒了一口氣,所有的疲憊一起襲來,這才發(fā)現(xiàn)自己早已全身濕透。
臨行前,客戶堅(jiān)持要專門舉行一個儀式,為我們獻(xiàn)上花環(huán),告訴我們這是當(dāng)?shù)氐亩Y節(jié),只獻(xiàn)給他們最感謝最尊重的友人。我深深明白,這個榮譽(yù)真正授予的是我們所傳承的三一服務(wù)品質(zhì),是優(yōu)秀的三一品牌。(三一服務(wù)工程師舒有輝自述)
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