口澳大利亞福田雷沃工程機(jī)械設(shè)備一季度增長超20%徐工伐

一季度，在滿足Tier3要求的成熟機(jī)械XE210C液壓挖掘機(jī)基礎(chǔ)上進(jìn)行全新設(shè)計(jì)。伐木機(jī)頭采用國際知名品牌，行業(yè)冷暖依然是決定業(yè)績“成色”的關(guān)鍵，全自動(dòng)控制，正如今年氣候上的春天姍姍來遲一樣，確保機(jī)器的可靠性和實(shí)用性；液壓系統(tǒng)全高端配質(zhì)，當(dāng)前國內(nèi)工程機(jī)械的小氣候仍然乍暖還寒。

作為國內(nèi)工程機(jī)械行業(yè)成長最快的企業(yè)之一，斗桿油缸標(biāo)配防爆閥，福田雷沃重工自進(jìn)入2013年以來，提高作業(yè)安全性；駕駛室采用滿足FOPS/TOPS設(shè)計(jì)要求的加強(qiáng)型結(jié)構(gòu)，通過堅(jiān)持“能力升級與產(chǎn)品名牌工程”的發(fā)展主線，前窗玻璃采用玻璃；電氣系統(tǒng)新增駕駛室外應(yīng)急開關(guān)，持續(xù)推動(dòng)經(jīng)營管理能力升級，確保操作安全性；新增護(hù)欄，實(shí)施產(chǎn)品名牌工程。

1~3月，可以有效防止樹木倒下對機(jī)器的損害；全新的底盤設(shè)計(jì)可以使伐木機(jī)輕松越過樹樁，雷沃旗下工程機(jī)械業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了首季開門紅：挖掘機(jī)銷量達(dá)1366臺，產(chǎn)品面世后贏得國內(nèi)外用戶的廣泛關(guān)注。，在挖掘機(jī)行業(yè)下滑21.5%的情況下，同比增長22.84%，躍升至國產(chǎn)品牌前三位；采用了全新ETX+技術(shù)的雷沃裝載機(jī)多個(gè)區(qū)域市場實(shí)現(xiàn)熱銷；雷沃旋挖鉆銷量同比增幅達(dá)50%。

內(nèi)秀于心

在3月10日江西、成都、南京、云南四地舉行的創(chuàng)富推介會(huì)上，雷沃挖掘機(jī)實(shí)現(xiàn)提定機(jī)近200臺。

實(shí)際上，進(jìn)入2、3月份以來，福田雷沃重工挖掘機(jī)青島工廠廠區(qū)內(nèi)一片繁忙景象。福田雷沃重工經(jīng)理王偉先說，雷沃挖掘機(jī)的逆勢增長，證明了其整體競爭力的快速提升，這是雷沃實(shí)施產(chǎn)品名牌工程，針對市場需求提高產(chǎn)品性能實(shí)現(xiàn)競爭性增長的結(jié)果。

據(jù)了解，為促進(jìn)挖掘機(jī)業(yè)務(wù)的跨越式發(fā)展，2013年福田雷沃重工采取了“詳細(xì)診脈市場、提高產(chǎn)品性能”的舉措，增強(qiáng)市場競爭力。“沒有好的產(chǎn)品，再好的營銷手段也無能為力；產(chǎn)品沒有保障，實(shí)現(xiàn)銷售突破不可能。”福田雷沃重工工程師趙志剛說：“作為研發(fā)門就是要不斷地進(jìn)行產(chǎn)品與改進(jìn)，銷售旺季更要做到未雨綢繆。”

趙志剛介紹，在滿足客戶需求上，雷沃挖掘機(jī)的研發(fā)實(shí)施了“三曲”，即研發(fā)人員走向市場，看挖掘機(jī)作業(yè)工況，問挖掘機(jī)老板，和機(jī)手交朋友，傾聽客戶聲音；請用戶到工廠懇談會(huì)，交流使用心得，反映產(chǎn)品設(shè)計(jì)問題；研發(fā)人員親自駕乘挖掘機(jī)體驗(yàn)產(chǎn)品性能和舒適性，真正做到感知、了解用戶需求。

為了全面提升雷沃挖掘機(jī)的“節(jié)能環(huán)保、智能高效”，目前，福田雷沃重工搭建了超過200人的雷沃挖掘機(jī)研發(fā)隊(duì)伍，其中日籍專家占5%，行業(yè)專家、高級工程師占12%，為研發(fā)能力的持續(xù)升級打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

此外，為應(yīng)對旺季市場需求，雷沃挖掘機(jī)對產(chǎn)品進(jìn)行了100%技術(shù)升級和更新?lián)Q代，并推出了FR225E、FR80G等新產(chǎn)品。

趙志剛介紹說，目前，雷沃系列挖掘機(jī)應(yīng)用了自主的EDS挖掘機(jī)核心控制技術(shù)，實(shí)現(xiàn)動(dòng)力、液壓與負(fù)荷最佳自適應(yīng)匹配，達(dá)到“所得即所需”，實(shí)現(xiàn)能量消耗最小，作業(yè)效率，同時(shí)應(yīng)用GPS遠(yuǎn)程監(jiān)控技術(shù)，具有防拆防盜功能，遠(yuǎn)程顯示挖機(jī)的工作狀態(tài)，智能診斷，實(shí)現(xiàn)用戶對設(shè)備的智能監(jiān)控，故障解決效率顯著提高，充分滿足了用戶需求。

綠色節(jié)能優(yōu)勢

2013年，由福田雷沃重工裝載機(jī)事業(yè)主辦的“裝載機(jī)第一街舞雷沃style唱響”巡展活動(dòng)在全國各地如火如荼地開展著。巡展活動(dòng)的主角是由福田雷沃重工歷時(shí)四年創(chuàng)新的雷沃FL955F-ETX+挖掘機(jī)。

一季度，在滿足Tier3要求的成熟機(jī)械XE210C液壓挖掘機(jī)基礎(chǔ)上進(jìn)行全新設(shè)計(jì)。伐木機(jī)頭采用國際知名品牌，這款采用了全新“ETX+”技術(shù)的雷沃FL955F-ETX+產(chǎn)品，單款產(chǎn)品的銷售比重占到了雷沃裝載機(jī)整體銷售的35%，除了雷沃ETX裝載機(jī)一直以來“更安全、更舒適、更可靠”的性能保障，該款產(chǎn)品節(jié)能技術(shù)的升級顯然撬動(dòng)了用戶需求,獲得了市場廣泛認(rèn)可。

據(jù)悉，ETX+系列裝載機(jī)，采用了全新低速大扭矩發(fā)動(dòng)機(jī)和多級功率控制系統(tǒng)，牽引力、車速得到有效提高，全新采用的雙泵合流技術(shù)，使該裝載機(jī)在節(jié)能環(huán)保方面，較常規(guī)裝載機(jī)油達(dá)8%~10%，堪稱裝載機(jī)市場的綠色節(jié)能先鋒。

在研發(fā)設(shè)計(jì)理念上，ETX+在繼承ETX“更可靠、更安全、更舒適”的技術(shù)品質(zhì)的同時(shí)對節(jié)能技術(shù)和智能技術(shù)進(jìn)行了全新升級，這個(gè)“+”意即“更節(jié)能”突出滿足了用戶的利益需求和情感需求。

除了ETX+系列新品,在低碳型、節(jié)能型工程機(jī)械方面，雷沃LNG裝載機(jī)產(chǎn)品在一季度同樣取得了不錯(cuò)的市場口碑。

2012年，福田雷沃重工在國內(nèi)率先推出了以液化天然氣為燃料的雷沃LNG裝載機(jī)。該裝載機(jī)每小時(shí)作業(yè)成本僅為普通柴油裝載機(jī)的60%~70%，一臺裝載機(jī)“兩年就能出一輛奧迪A6”。而發(fā)動(dòng)機(jī)實(shí)現(xiàn)了無積碳做功，環(huán)保節(jié)能效果顯著。

2012年用戶李云峰購置了一臺雷沃LNG裝載機(jī)。1年多來這臺雷沃LNG裝載機(jī)為李云峰降低了40萬～50萬元的使用成本。李云峰表示，雷沃LNG裝載機(jī)的燃料用天然氣代替柴油，其價(jià)格本身比柴油低，同時(shí)還免除了因油價(jià)上漲而成本增加的問題，這對用戶而言是最實(shí)惠的。

服務(wù)全面升級

雖然說最好的服務(wù)就是沒有服務(wù)，但是為了應(yīng)對突然事件以及強(qiáng)化指導(dǎo)、培訓(xùn)，2013年福田雷沃重工對“雷沃服務(wù)，全心為你”的品牌服務(wù)不斷進(jìn)行升級，提出了“全天候、全過程、全方位”的服務(wù)理念和“規(guī)范化、親情化、個(gè)性化、專業(yè)化”的服務(wù)規(guī)范；并為雷沃服務(wù)配備了專家級的服務(wù)團(tuán)隊(duì)、充足的服務(wù)車輛和充裕的維修配件等資源，運(yùn)用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺、熱線等服務(wù)方式提供24小時(shí)保姆式服務(wù)。

通過服務(wù)模式和服務(wù)理念的創(chuàng)新，雷沃挖掘機(jī)的服務(wù)反應(yīng)時(shí)間由24小時(shí)縮短到了12小時(shí)；雷沃旋挖鉆也在行業(yè)內(nèi)率先運(yùn)用以“限時(shí)解決、主動(dòng)通報(bào)、專家會(huì)商”為要求的CID標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)模式，并在行業(yè)內(nèi)為雷沃旋挖鉆用戶率先提供1000小時(shí)免費(fèi)強(qiáng)制保養(yǎng)、月度100項(xiàng)檢測、鉆機(jī)施工全程工法支持，以及物流信息、工程信息、配件信息、機(jī)手信息等四項(xiàng)信息服務(wù)和客戶關(guān)懷項(xiàng)目。服務(wù)理念和服務(wù)模式的升級，為雷沃工程機(jī)械產(chǎn)品的熱銷做好了充分的后援保障。

“感知用戶需求，了解用戶需求。”福田雷沃重工經(jīng)理王玉榮說，一季度福田雷沃之所以能夠?qū)崿F(xiàn)逆勢增長，可以說是得益于這種時(shí)刻為客戶多想一點(diǎn)的實(shí)際舉措。

標(biāo)簽：福田雷沃