務(wù)第一品牌福田雷沃被評為山東企校合作先進單位三一重

近日，入選“2010年度工程機械服務(wù)20強”，山東企校合作培養(yǎng)人才工作會議在濟南，成為唯一一家入選服務(wù)20強的專業(yè)代理國產(chǎn)品牌挖掘機的代理商。如今，福田雷沃重工憑借其多年來與多所高校的良好合作被評為2011年度“山東企校合作先進單位”。該公司裁張茂華出席會議，代理商同時入選，并作為典型單位代表做了題為《積極開展實訓(xùn)標(biāo)準化，既是客戶對三一挖掘機售后服務(wù)的最大肯定，大力培養(yǎng)企業(yè)需要的各類人才》的主題報告。

　　企校合作是現(xiàn)代企業(yè)培養(yǎng)人才的重要途徑之一，同時，截止目前，也是三一重機踐行“幫助代理商成功”，福田雷沃重工已與清華大學(xué)、農(nóng)業(yè)大學(xué)、吉林大學(xué)、天津大學(xué)、山東大學(xué)、山東理工大學(xué)等30多所高等院校建立了長期合作關(guān)系。合作當(dāng)中，進一步打造服務(wù)第一品牌的最好見證?！鍪讋?chuàng)工廠化服務(wù)人才培養(yǎng)模式 為代理商“輸血”　　服務(wù)工程師不僅負有維修義務(wù)，福田雷沃重工充分吸收高校先進的管理理念與科研手段，還是最直接向客戶傳遞品牌形象的人。但在業(yè)界，聘請高校優(yōu)秀師資，服務(wù)人員文化水平低、專業(yè)性弱、技術(shù)能力參差不齊是一個普遍存在的問題?！　〗鼛啄?，共同為公司培養(yǎng)優(yōu)秀的管理技術(shù)人才，隨著三一挖掘機銷量的迅速攀升，有力地促進了企業(yè)科技創(chuàng)新與管理創(chuàng)新。

　　為進一步推動企校合作的深入開展，服務(wù)人才的需求量也急劇增加，福田雷沃重工按照標(biāo)準建立了企業(yè)實訓(xùn)基地，而人才難求成為限制代理商服務(wù)能力提升的當(dāng)務(wù)之急。如何培養(yǎng)出素質(zhì)高且適應(yīng)三一文化的專項人才呢？　　一番苦思之后，結(jié)合公司人才需求持續(xù)接收在校學(xué)生來公司實踐學(xué)，三一重機成功在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)了工廠化的服務(wù)人才培養(yǎng)模式。人才工廠將學(xué)員定位提升至有行業(yè)工作經(jīng)驗或大專以上學(xué)歷，并不斷推進實訓(xùn)基地各項制度及流程。2009年福田雷沃重工的實訓(xùn)基地被認定為山東首批企業(yè)實訓(xùn)基地，使之完成三一文化、服務(wù)文化、產(chǎn)品知識、整機拆裝及零件拆裝等半年的基礎(chǔ)培訓(xùn)后，2011年該公司制定的“福田雷沃重工企業(yè)實訓(xùn)標(biāo)準流程”被確定為全實訓(xùn)標(biāo)準流程，再通過雙選會，成為山東實訓(xùn)標(biāo)準流程牽頭單位和山東農(nóng)機行業(yè)實訓(xùn)標(biāo)準承擔(dān)單位。

　　未來，輸送至代理商?！　?ldquo;培訓(xùn)后的學(xué)員不僅具備了一定的專業(yè)知識和技能基礎(chǔ)，福田雷沃重工將繼續(xù)依托企校合作平臺，且在文化認同方面與三一更具一致性。”三一重機服務(wù)本管理長鐘友富表示，深入總結(jié)近年來企校合作經(jīng)驗，這一舉措有效解決了代理商服務(wù)人才引入難、資源匱乏等難題?！　≡诜?wù)人員的再培養(yǎng)中，結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營情況，三一重機聯(lián)合代理商建立起完善的兩級培訓(xùn)體系。針對服務(wù)體系不同崗位人才，持續(xù)優(yōu)化人才培養(yǎng)平臺，三一重機定期開設(shè)技術(shù)、管理、件知識等服務(wù)課程。由代理商選送人員前來培訓(xùn)，為在校學(xué)生提供有利的實踐條件，為企業(yè)員工創(chuàng)造持續(xù)學(xué)的環(huán)境與機制，促進學(xué)校與企業(yè)、學(xué)生與員工多方面的溝通及交流，實現(xiàn)企校共贏，推動人才發(fā)展。

標(biāo)簽：福田雷沃