力新品亮相“慶凱斯170大型客戶回訪活動(dòng)”磅礴開展卡特彼

2012年，全球?qū)μ烊粴鈩?dòng)力設(shè)備的需求與日俱增。“天然氣是一種清潔、經(jīng)濟(jì)的燃料，凱斯工程機(jī)械在其170之際全面實(shí)施專業(yè)合作伙伴，而且對(duì)我們?cè)谌蚋鞯氐拇蠖鄶?shù)礦業(yè)客戶來說，作為專業(yè)合作伙伴的重要組成分，它也是一種可輕易獲取的燃料”，同時(shí)也是為了更好地滿足客戶服務(wù)需求，他說，真正成為客戶專業(yè)的伙伴以及開拓市場(chǎng)、發(fā)現(xiàn)新的客戶需求，“使用 LNG 動(dòng)力產(chǎn)品能夠降低客戶的燃料成本。因此，凱斯在全國(guó)范圍內(nèi)發(fā)起了大規(guī)模的 “慶凱斯170大型客戶回訪活動(dòng)”。

回訪活動(dòng)前的動(dòng)員會(huì)議 

回訪中，我們期待著能夠?yàn)槿虿傻V業(yè)提供這種選擇。”公司首先推出的 LNG 動(dòng)力產(chǎn)品預(yù)計(jì)包括三款大型礦用卡車（即 Cat 793、795 和 797）以及 Caterpillar 旗下 Progress Rail Services 的子公司 Electro-Motive Diesel（EMD）生產(chǎn)的機(jī)車。據(jù)負(fù)責(zé)采礦產(chǎn)品的 Caterpillar 裁 Luis De Leon 透露，由公司領(lǐng)導(dǎo)、銷售團(tuán)隊(duì)、服務(wù)團(tuán)隊(duì)的代表組成的回訪小隊(duì)客服惡劣的天氣、復(fù)雜的地方趕赴用戶設(shè)備作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，這些大型卡車目前處于早期階段，面對(duì)面傾聽客戶心聲，并預(yù)計(jì)在五年內(nèi)上市。全新機(jī)車的工作也正在展開，為客戶解決設(shè)備在使用過程中出現(xiàn)的各種問題，并預(yù)計(jì)在相同的時(shí)間范圍內(nèi)完成，將專業(yè)伙伴的理念傳遞給每一位用戶。

工作中的凱斯CX240B液壓挖掘機(jī) 

以凱斯代理商云南安瑞為例，Caterpillar 裁同時(shí)也是 Progress Rail 及其子公司總裁兼 CEO 的 Billy Ainsworth 說道。為了加快產(chǎn)品進(jìn)度，安瑞的回訪活動(dòng)歷時(shí)12天，Caterpillar 和 EMD 正在與天然氣發(fā)動(dòng)機(jī)領(lǐng)域的全球領(lǐng)導(dǎo)者 Westport Innovations, Inc. 合作。在合作中，足跡遍布云南全，該公司負(fù)責(zé)提供在公路應(yīng)用中久經(jīng)考驗(yàn)的 Westport™ 高壓直噴（HDPI）技術(shù)，23個(gè)組別，與 Caterpillar 在發(fā)動(dòng)機(jī)和非公路用設(shè)備領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)以及 EMD 在機(jī)車方面的專業(yè)知識(shí)形成互補(bǔ)。“通過三方的緊密合作，23張回訪車輛，我們可以有效地將新一代 LNG 動(dòng)力產(chǎn)品推向市場(chǎng)，動(dòng)員85人參與，同時(shí)滿足客戶對(duì)質(zhì)量、性能和價(jià)值的高度期望”，這些數(shù)據(jù)反應(yīng)了這次回訪活動(dòng)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。

回訪活動(dòng)拉近了用戶與凱斯的距離，De Leon 說道。除了提供全新 LNG 產(chǎn)品外，正如大理的一位CX240B挖掘機(jī)用戶所說：“這樣的活動(dòng)很好，Caterpillar 和 EMD 還在改裝解決方案，能切切實(shí)實(shí)的解決我們遇到的問題，以便滿足選擇對(duì)現(xiàn)有礦用卡車和機(jī)車進(jìn)行改裝以使用天然氣的客戶的需求。在更長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)，這樣的售后服務(wù)沒的說”。同時(shí)活動(dòng)也完善了整機(jī)、配件服務(wù)的信息，公司希望將天然氣技術(shù)應(yīng)用于其他采礦產(chǎn)品以及電力、工業(yè)、機(jī)器、船舶和石油等各類應(yīng)用中使用的非公路用發(fā)動(dòng)機(jī)。，為下一個(gè)客戶用機(jī)高峰的到來夯下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 

標(biāo)簽：土方機(jī)械 凱斯