大家好,選拔對象主要為科技、教育、文化、衛(wèi)生等崗位和在工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)一線作出重大貢獻和取得突出業(yè)績的專家、學者、技術人員。,我是山東凱迪孫憲博,進入山東凱迪已9個年頭了。關于銷售我想和大家分享一個關于我的小故事:剛來凱迪時,做的第一個客戶是菏澤的孔德龍。由于我比較重視老客戶的維護,所以和他一直保持著聯(lián)系,而且還在這個過程中培養(yǎng)出了深厚的友誼成了非常要好的朋友。出于對朋友的信任,他后來又從我這里購買了4臺山推挖掘機,并介紹他人購買了6臺。通過這個小故事我想告訴大家的是,做銷售一定要重視對老客戶的維護服務,維護服務好了老客戶可以讓你的銷售工作事半功倍。
關于如護服務老客戶,我總結了以下幾點經(jīng)驗:一、當客戶的挖掘機出現(xiàn)問題或有異議時能到現(xiàn)場的我們一定要趕過去。二、對于購機客戶我們一定要主動電話或微信和他們聯(lián)系,詢問挖機的使用情況。三、對于客戶所需的服務,我們做的一定要比客戶預期的還要好。
分享了維護服務客戶的經(jīng)驗再與大家談談我對銷售工作的一點體會:對于銷售工作一定要日日有計劃,周周有規(guī)劃!保持熱情、拒絕偷懶!如果計劃不明確,就會迷失方向。如果不能保持對工作的熱情,就會偷懶,久而久之就把自己荒廢了。無計劃和偷懶是業(yè)務員的天敵。你天資再聰明,不努力也只能徒傷悲!
最后,也就最重要的一點,一定要不忘初心,努力前行!謝謝大家!
標簽:山重建機
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