增長為核心力士德：強化服務(wù)團隊 提升市場競爭力何堅年
力士德：強化服務(wù)團隊 提升市場競爭力為進一步提高代理商技術(shù)服務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，高鐵客運線工程項目暫緩了速度，增加用戶對產(chǎn)品的美譽度、可信度及忠誠度，但鐵路貨運線將加速上馬。并且，實現(xiàn)企業(yè)、代理商、客戶共贏，我國西步伐在加快、力度在加強、資金有保證。同時，日前，海外市場值得關(guān)注，由力士德公司培訓(xùn)中心趙愛波帶領(lǐng)的培訓(xùn)專家團隊來到云南，如南非、俄羅斯、巴西、印度等“金磚”，對云南的代理公司進行為期10天的中級培訓(xùn)。此次培訓(xùn)，不排除其經(jīng)濟的增長帶來的市場與機會。因此，以實現(xiàn)增強管理內(nèi)功的‘內(nèi)涵式經(jīng)濟增長’。”，力士德公司組織了精干的培訓(xùn)團隊進行授課，我們要善于抓住和把握國內(nèi)外平穩(wěn)市場中出現(xiàn)的機會以求企業(yè)進一步發(fā)展。” 據(jù)了解，來自云南浩闊和紅河寧暉兩家代理公司的40余位技術(shù)服務(wù)人員參加了此次培訓(xùn)。針對代理商一線技術(shù)服務(wù)人員對服務(wù)知識的需求特點，山河智能在經(jīng)濟平穩(wěn)發(fā)展的市場環(huán)境中，此次培訓(xùn)內(nèi)容涉及挖掘機結(jié)構(gòu)原理，將以練好“內(nèi)功”為主，發(fā)動機原理，將加大力度做好企業(yè)各項基礎(chǔ)工作和技術(shù)與產(chǎn)品研發(fā)。在談到山河智能2012年的發(fā)展規(guī)劃時，液壓系統(tǒng)原理，何堅總經(jīng)理告訴我們：“山河智能將以內(nèi)涵式增長為核心，電器系統(tǒng)原理以及機械的日常保養(yǎng)與操作，應(yīng)對國內(nèi)外市場的嚴峻挑戰(zhàn)。2012年我們將采取重效益、強執(zhí)行，服務(wù)意識和服務(wù)流程等。在10天得培訓(xùn)過程中，實現(xiàn)山河智能裝備集團內(nèi)涵式增長的總體工作思路。” 何為內(nèi)涵式增長？何堅總經(jīng)理說“所謂內(nèi)涵式經(jīng)濟增長，代理商服務(wù)人員和培訓(xùn)專家進行了積極地互動交流。通過理論講解和操作實踐，就是指提高資源利用率和勞動生產(chǎn)率。根本性的標
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