今年2月,旨在構(gòu)筑瀝青攪拌設(shè)備行業(yè)各生產(chǎn)企業(yè)之間相互溝通、交流的重要平臺,內(nèi)蒙古烏海市海南區(qū)的楊海河與內(nèi)蒙古小松浩特工程機(jī)械有限公司達(dá)成買賣協(xié)議,促進(jìn)瀝青攪拌設(shè)備行業(yè)健康發(fā)展。會上,以分期付款方式購得一臺挖掘機(jī)。然而僅僅2個月后,行業(yè)協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)及各企業(yè)對陸德公司發(fā)起承辦這次峰會給予了充分肯定和高度贊揚。工程機(jī)械工業(yè)協(xié)會筑路機(jī)械分會姬光才理事長首先作了《瀝青攪拌設(shè)備行業(yè)的發(fā)展形勢》的報告,這臺挖掘機(jī)的發(fā)動機(jī)就出現(xiàn)了故障。此后雙方就發(fā)動機(jī)故障問題多次進(jìn)行協(xié)商處理,對國內(nèi)外瀝青攪拌設(shè)備行業(yè)未來發(fā)展做了深度分析,卻一直沒能達(dá)成一致。10月14日,數(shù)據(jù)翔實,楊海河突然接到呼和浩特市回民區(qū)法院的傳票,高屋建瓴,原來是小松公司把他告了……
發(fā)動機(jī)出現(xiàn)故障引發(fā)糾紛
“我在內(nèi)蒙古小松浩特工程機(jī)械有限公司購買了一臺總價166萬元的小松挖掘機(jī),為行業(yè)發(fā)展指明了方向。隨后,沒想到剛使用了702個小時,河南陸德筑機(jī)股份有限公司、中交西安筑路機(jī)械有限公司、吉林公路機(jī)械有限公司、遼陽筑路機(jī)械有限公司、安岳首筑路機(jī)械有限公司、無錫錫通工程機(jī)械有限公司、無錫雪桃集團(tuán)有限公司、無錫華通公路機(jī)械科技有限公司、江蘇華通動力重工有限公司、福建南方路面機(jī)械有限公司領(lǐng)導(dǎo)等與會代表,發(fā)動機(jī)就出現(xiàn)了故障,就國內(nèi)瀝青攪拌設(shè)備市場目前的發(fā)展態(tài)勢、存在的問題及行業(yè)發(fā)展的前景等問題進(jìn)行了深入的討論,機(jī)器被迫停止使用, 會場內(nèi)發(fā)言踴躍,工程也耽擱下來,氣氛熱烈。峰會代表一致認(rèn)為,給我造成了經(jīng)濟(jì)損失。后來小松公司沒經(jīng)過我的同意,瀝青攪拌設(shè)備行業(yè)各生產(chǎn)企業(yè)之間應(yīng)打破各自為戰(zhàn)、互不溝通的面。峰會決定:應(yīng)打造企業(yè)定期溝通的機(jī)制,直接將發(fā)動機(jī)拆下來運到銀川維修,確定每年由瀝青設(shè)備行業(yè)各骨干企業(yè)輪流承辦“瀝青攪拌設(shè)備行業(yè)高峰會議”(簡稱“瀝青設(shè)備10+1峰會”),將近2個月后,參會代表為生產(chǎn)企業(yè)董事長或總經(jīng)理,該公司的工作人員通知我發(fā)動機(jī)已經(jīng)修好了,峰會秘書處設(shè)在工程機(jī)械工業(yè)協(xié)會筑路機(jī)械分會,可以安裝。但是我認(rèn)為維修后的發(fā)動機(jī)根本達(dá)不到行業(yè)所要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并規(guī)定每次峰會須解決一個以上各企業(yè)關(guān)注的重大問題。 為規(guī)范行業(yè)內(nèi)公平競爭、加強(qiáng)行業(yè)自律,而且發(fā)動機(jī)出現(xiàn)故障給我造成的損失也一直無人過問,促進(jìn)整個瀝青攪拌行業(yè)發(fā)展水平的提升,因此我不同于安裝?!?1月11日,本次峰會同時還作如下決議:一、制訂產(chǎn)品售后服務(wù)共同標(biāo)準(zhǔn),楊海河拿著他和內(nèi)蒙古小松浩特工程機(jī)械有限公司簽訂的買賣挖掘機(jī)《協(xié)議書》對記者說。
記者在采訪中了解到,由河南陸德筑機(jī)股份有限公司起草;二、制訂產(chǎn)品驗收共同標(biāo)準(zhǔn),今年2月份,由峰會各成員向峰會秘書處提交本企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),楊海河經(jīng)過前期充分的市場調(diào)查和對比,決定采取借款、貸款的方式購買一臺挖掘機(jī)。當(dāng)月13日,楊海河與小松公司達(dá)成買賣協(xié)議,購買了一輛總價值166萬元的小松PC360-7挖掘機(jī),首付款為523275元,剩余的購機(jī)款采用分期付款方式每個月支付53143元,分23個月付清,買賣協(xié)議由呼和浩特市天意鑫源投資有限公司進(jìn)行擔(dān)保。
雖然負(fù)債累累,但是看著自己購買的挖掘機(jī)在工地上開始運轉(zhuǎn),楊海河還是很欣慰。然而2個月后,挖掘機(jī)剛剛使用了702個小時,發(fā)動機(jī)卻出現(xiàn)了故障。楊海河向記者訴苦:“挖掘機(jī)不能使用了,工程耽誤了不少,現(xiàn)在還在租用別人的挖掘機(jī),光租金就花了50多萬了,損失慘重?!?BR>
挖掘機(jī)出現(xiàn)故障后,楊海河趕緊通知了小松公司,該公司也派人前往烏海進(jìn)行查看。由于當(dāng)?shù)夭⒉痪邆渚S修條件,小松公司的維修人員將發(fā)動機(jī)拆下后,運到了外地進(jìn)行維修。6月4日、19日,小松公司通知楊海河發(fā)動機(jī)已經(jīng)維修好,可以免費安裝。對此楊海河并不接受,他認(rèn)為維修好的發(fā)動機(jī)肯定達(dá)不到行業(yè)所要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),遂要求小松公司更換一臺新的發(fā)動機(jī)。
多次協(xié)商無法解決
楊海河告訴記者:“我支付了首付款之后,又按照協(xié)議的規(guī)定支付了首月54000元的購機(jī)款。由于挖掘機(jī)發(fā)動機(jī)出現(xiàn)故障,我的購買目的沒有得到實現(xiàn),所以此后我停止支付購機(jī)款。期間,我多次與小松公司協(xié)商并表示,只要雙方協(xié)商好,我可以馬上補(bǔ)上所欠的購機(jī)款,并且按時每月支付。但是,雙方一直沒有達(dá)成一致……”
針對此事,11月12日上午,記者來到小松公司采訪。該公司人力資源的一位工作人員稱公司負(fù)責(zé)人都不在,隨后記者留下了聯(lián)系方式。
當(dāng)天下午,小松公司的法律顧問李先生與記者取得了聯(lián)系,李先生表示:“首先,客戶楊先生不屬于消法保護(hù)范圍內(nèi),因為按照規(guī)定,挖掘機(jī)不屬于生活消費品,這個問題也不屬于消費領(lǐng)域的。其次,我們經(jīng)過核實,這臺挖掘機(jī)發(fā)動機(jī)出現(xiàn)故障的原因是空濾沒有保養(yǎng)好。購機(jī)時小松公司承諾4次免費保養(yǎng),但是空濾不屬于免費保養(yǎng)范圍,發(fā)動機(jī)空濾應(yīng)當(dāng)由客戶自己進(jìn)行保養(yǎng),客戶是自己沒有保養(yǎng)好才導(dǎo)致發(fā)動機(jī)出現(xiàn)故障,所以責(zé)任在客戶身上。挖掘機(jī)出現(xiàn)故障后,作為廠家,我們有維修義務(wù),所以公司也及時派人對發(fā)動機(jī)進(jìn)行了維修??墒切藓煤?,楊先生不允許安裝,而是要求更換一臺新的發(fā)動機(jī)。根據(jù)相關(guān)行業(yè)規(guī)定,如果挖掘機(jī)的核心件發(fā)生問題,經(jīng)過3次維修沒有修好,才可以更換。所以這臺挖掘機(jī)的發(fā)動機(jī)現(xiàn)在不符合更換的條件?!?BR>
對于小松公司的處理態(tài)度,楊海河則稱:挖掘機(jī)出現(xiàn)問題后,我也多次找過他們,當(dāng)時該公司的工作人員同意更換新發(fā)動機(jī),同時附加了很多苛刻條件,我也同意了??墒窃摴究偸浅鰻柗礌?,雙方協(xié)商初步達(dá)成一致后,又不停地修改處理方案,直到現(xiàn)在問題也沒有解決。
對此,小松公司的法律顧問李先生告訴記者:“我不知道楊先生為什么會提出更換要求,我初步判斷可能是楊先生與公司的工作人員產(chǎn)生了一些誤會,也許是當(dāng)?shù)胤?wù)人員為了維護(hù)客戶,在處理這個問題時做出了‘如果不行可以更換’的表態(tài),這需要公司進(jìn)一步核實。但是按照行規(guī),我們不可能為楊先生更換新的發(fā)動機(jī)。”
產(chǎn)生爭議的處理方案
為了盡快解決問題,10月10日,楊海河與小松公司再一次進(jìn)行了協(xié)商。對于這一次協(xié)商的過程和結(jié)果,雙方的說法截然不同。
楊海河告訴記者:“10月10日,我們與小松公司達(dá)成了一致意見后,雙方都表示同意。處理方案是用電腦打印出來的,其中包括:由我支付完所有的逾期欠款,小松公司可以為我更換一臺新的發(fā)動機(jī),但是前提是我必須寫一張欠小松公司1臺發(fā)動機(jī)計36萬元的欠款條,如果我成功銷售4臺挖掘機(jī)后,可以撤銷發(fā)動機(jī)的欠款,另外如果介紹并成功銷售1臺挖掘機(jī),公司可以贈送價值12500元的配件,銷售4臺挖掘機(jī)贈送5萬元的配件。由于工程受到影響實在沒法再拖下去了,我當(dāng)時也同意了小松公司的處理方案,同時提出了自己的意見,并在處理方案上用筆加上了我的意見:更換發(fā)動機(jī)是雙方協(xié)商的結(jié)果,36萬元欠款事實并未發(fā)生,5萬元配件是小松公司對買主損失的補(bǔ)償;因發(fā)動機(jī)故障,機(jī)器不能工作,由小松公司聯(lián)系租用挖掘機(jī)給客戶使用,每月捌萬元,暫由楊海河墊付,機(jī)器恢復(fù)著正常后由小松公司負(fù)責(zé)解決。當(dāng)時小松公司的工作人員也沒有異議,所以在處理方案上蓋上了公司的公章?!?BR>
對于小松公司蓋有公章的處理方案,該公司卻是另一番說法。該公司法律顧問李先生表示:“那份處理方案中手寫的分我們公司并不認(rèn)可,那是客戶的個人行為,處理方案中打印的的分是雙方協(xié)商好的,協(xié)商好以后工作人員才蓋了章。隨后,客戶稱需要回去考慮考慮再簽字,就把兩份方案都拿走了。方案上面的公司公章是手寫之前蓋上去的,這個我們可以去做鑒定。”
對于處理方案中成功銷售4臺可以贈送5萬元配件的條件,李先生稱:“這是公司在拓展業(yè)務(wù),是作為雙方協(xié)商更換新發(fā)動機(jī)的條件,而36萬欠款的問題,目前還不太清楚,還需要進(jìn)一步核實。”
小松公司狀告楊海河
10月14日,內(nèi)蒙古小松浩特工程機(jī)械有限公司突然以買賣合同糾紛為由將楊海河告上了法庭。
小松公司法律顧問李先生稱:“按照合同規(guī)定,那輛挖掘機(jī)的所有權(quán)暫時不屬于楊先生,他現(xiàn)在取得的僅僅是使用權(quán),需要付清所有購機(jī)款后挖掘機(jī)才歸楊先生本人所有。協(xié)約中規(guī)定,楊先生如果有任何一期不付款,公司有權(quán)收回挖掘機(jī)?,F(xiàn)在我了解到的是楊先生付了首付款后,就再沒有付過。我們公司考慮到客戶的難處,并沒有直接收回。為了不影響客戶的工程,我們一直在協(xié)商,但是楊先生長期不支付購機(jī)款,所以我們只能通過法律途徑解決糾紛?!?BR>
對于被訴至法院一事,楊海河難以理解:"產(chǎn)生的這一切糾紛都是挖掘機(jī)發(fā)動機(jī)出現(xiàn)故障引發(fā)的,問題還有得不到解決,沒想到他們竟然起訴我。李先生所說的我沒有支付分期款的話也是錯誤的,首付支付后,我又向小松公司的業(yè)務(wù)員支付了一個月54000元的分期購機(jī)款,直到挖掘機(jī)出現(xiàn)故障,我才停付購機(jī)款。我們可以去銀行查詢匯款記錄。"
2009年10月14日,內(nèi)蒙古小松浩特工程機(jī)械有限公司以與楊海河買賣合同糾紛為由將其訴至呼和浩特市回民區(qū)法院,訴請法院判令楊海河向小松公司支付購貨款1168289元、違約金14305.21元、逾期利息11444.34元、運輸?shù)跹b費25000元、差旅費28000元。
對此,楊海河認(rèn)為,《民事訴訟法》第24條規(guī)定,因合同糾紛提起的訴訟,由被告住所地或者合同履行地法院管轄。第25條規(guī)定合同的當(dāng)事人可以在書面合同中協(xié)議選擇被告住所地、合同履行地、合同簽訂地、原告住所地、標(biāo)的物所在地法院管轄。按照上述法律規(guī)定,內(nèi)蒙古小松浩特工程機(jī)械有限公司與申請人在買賣挖機(jī)的協(xié)議中約定了管轄法院,即雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生糾紛,雙方同意由甲方(內(nèi)蒙古小松浩特工程機(jī)構(gòu)有限公司)所在地法院管轄。我們在內(nèi)蒙古工商調(diào)取的小松浩特工程機(jī)械有限公司企業(yè)登記信息表上得知,甲方內(nèi)蒙古小松浩特工程機(jī)械有限公司的住所地為呼和浩特市金山區(qū)110國道529公里處,而金山區(qū)屬于呼和浩特市土默特左旗轄區(qū)范圍,故本案應(yīng)當(dāng)由土默特左旗法院受理。
11月10日,楊海河向回民區(qū)法院提出了管轄異議申請,請求回民區(qū)法院依法將本案送到土默特左旗法院審理。
11月12日上午,記者就此事來到回民區(qū)法院采訪。該法院負(fù)責(zé)審理此案的民事三庭張朝民法官告訴記者:“根據(jù)《民事訴訟法》中的相關(guān)規(guī)定,公民的住所地是指公民的戶籍所在地;法人的住所地是指法人的主要營業(yè)地或者主要辦事機(jī)構(gòu)所在地。經(jīng)過我們調(diào)查,內(nèi)蒙古小松浩特工程機(jī)械有限公司在回民區(qū)管轄范圍內(nèi)的確有營業(yè)場所,而且已經(jīng)營業(yè)至少6年了。所以法院會依法做出裁定,駁回楊海河的管轄異議申請,繼續(xù)審理此案?!?/P>
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