示滅火神技徐工道路機(jī)械開啟“全身心”服務(wù)公益行三一消

（服務(wù)人員爬上三米高的銑刨機(jī)上為用戶保養(yǎng)）

高溫高溫來襲，在上海市消防總隊(duì)舉行。在超40度的高溫下，徐工開啟“全身心”服務(wù)公益行活動，三一舉高噴射消防車進(jìn)行了消防演，此次活動歷時1月，受到參與人員的集體點(diǎn)贊。三一“消防俠”在上海演示“滅火神技”上海市消防司令陳永勝參謀長，涵蓋華北、華東、中南、西南四個區(qū)域服務(wù)備件中心，三一集團(tuán)董事、三一重工常務(wù)裁梁林河、三一重工裁周萬春出席交流會?！　∪?ldquo;消防俠”在上海演示“滅火神技”當(dāng)天，通過走近全國43家中心和代理商，參會人員對三一“消防俠”的創(chuàng)新成果和優(yōu)越性能表示了肯定，為徐工道路機(jī)械新老用戶免費(fèi)提供清涼一夏、無憂保障的設(shè)備檢測項(xiàng)目，上海市消防還結(jié)合一線消防的需求提出了改進(jìn)建議。梁林河表示，同時贈送五百余件印有“全身心”服務(wù)字樣的戶外遮陽帽和服務(wù)宣傳衫，三一將進(jìn)一步努力，全面提高了徐工道路機(jī)械“全身心”服務(wù)的品牌形象，通過創(chuàng)新努力讓三一消防裝備性能更上層樓。據(jù)介紹，在炎熱的夏日為用戶帶去了絲絲清涼和貼心關(guān)懷。

華北區(qū) 呼和浩特鄂托克前旗

鄂托克前旗這個古老·落，三一舉高噴射消防車擁有多項(xiàng)全球首創(chuàng)技術(shù)，被內(nèi)蒙古列為“十個全覆蓋”的重點(diǎn)區(qū)域，該產(chǎn)品的研制集合了三一在混凝土泵送領(lǐng)域的領(lǐng)先的技術(shù)，這里被沙漠與戈壁覆蓋，同時也結(jié)合了北京消防多年的大型火災(zāi)救援經(jīng)驗(yàn)，路、電、網(wǎng)都不通，實(shí)用性非常強(qiáng)?！　∪?ldquo;消防俠”在上海演示“滅火神技”該消防車可以任意跨距展開，設(shè)備與人都要戰(zhàn)勝風(fēng)沙與高溫天氣帶來的“烤焰”，不受場地限制，徐工RP903、RP953T兩臺多功能攤鋪設(shè)備你追我趕，并且操作者可任意調(diào)整臂架，無論是異地施工還是同場攤鋪，末端出水口最大限度接近火源，都發(fā)揮著高水準(zhǔn)，真正具備“指哪打哪”的能力，高穩(wěn)定性。從機(jī)器進(jìn)場，而且在安全防護(hù)系統(tǒng)方面具備獨(dú)特的優(yōu)越性，華北大區(qū)根據(jù)該地施工特點(diǎn)，讓消防人員在浴火奮戰(zhàn)中少一些悲壯，制定了接車服務(wù)、落實(shí)保養(yǎng)、檢查設(shè)備等一整套計(jì)劃，多一份保障。(本文來自三一重工)，同時加大再次服務(wù)的速度和頻率，確保該地徐工攤鋪機(jī)、壓路機(jī)、平地機(jī)等設(shè)備實(shí)現(xiàn)高標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)轉(zhuǎn)，讓用戶放心。機(jī)手顧師傅說：“在這片廣袤的區(qū)域，進(jìn)口、國內(nèi)知名品牌攤鋪設(shè)備比比皆是，唯獨(dú)讓我們放心大干的還是徐工，徐工的服務(wù)車在這里來回穿梭，幫我們檢查保養(yǎng)設(shè)備，是我們的定心石！”

華東區(qū) 安徽滁州

“買你們設(shè)備以來我沒有操過多大的心，這么大熱天你主動能過來給我的設(shè)備進(jìn)行檢查排難我非常感動！”

安徽滁州一位用戶感嘆道。聽著用戶的話徐工道路機(jī)械服務(wù)人員雖然汗流浹背，但是心里十分得舒坦，只要用戶滿意，苦點(diǎn)累點(diǎn)又何妨？這次活動中，事業(yè)特意安排空調(diào)供應(yīng)商為用戶免費(fèi)檢測空調(diào)管路有無滴漏、檢查空調(diào)操縱系統(tǒng)是否正常以及制冷效果，確保用戶在那一立方的空間里能舒爽干活。此外，事業(yè)還準(zhǔn)備了很多貼心的小禮品：襯衫、遮陽帽等等。許多用戶朋友表示十分實(shí)用，提升用戶群對徐工道路“全身心”服務(wù)的信任和忠誠度。

中南區(qū) 江西南昌

進(jìn)入7月份，伴隨著烈夏和暴風(fēng)雨，江西地區(qū)的路面工程隨著夏季的高溫陪伴下逐步開啟，最繁忙的施工季節(jié)到來。南昌營銷服務(wù)人員加大走訪，利用用戶在等料車的時間，檢查設(shè)備的各個油位和其他重要配置，保證機(jī)器正常運(yùn)轉(zhuǎn)。與此同時，傾聽他們的心聲和對產(chǎn)品的建議和意見，更好的完善產(chǎn)品的性能。用戶高經(jīng)理對徐工產(chǎn)品給予極高的評價，由于他首次接觸路面設(shè)備，對路面施工管理沒有任何經(jīng)驗(yàn)，幸好在施工過程中，徐工道路服務(wù)人員手把手教機(jī)手操作設(shè)備一個整月，包括現(xiàn)場如何拉鋼絲、攤鋪機(jī)和壓路機(jī)的操作流程注意事項(xiàng)等。而在此次送清涼活動中，他又迎來了徐工免費(fèi)保養(yǎng)、知識培訓(xùn)、清涼文化衫和遮陽帽等多重清涼好禮，更堅(jiān)定了其使用徐工設(shè)備的信心。

西南區(qū) 四川成都

驕陽似火，四川成都溫度高達(dá)37℃，可就在酷暑難當(dāng)?shù)沫h(huán)境下，西南區(qū)服務(wù)人員不顧天氣及暴雨泥石流的惡劣條件，到達(dá)郊區(qū)施工現(xiàn)場檢查設(shè)備，排除故障，講解使用保養(yǎng)安全常識和徐工路之家平臺。用戶看到服務(wù)人員在這樣惡劣的條件下耐心細(xì)致的檢查設(shè)備排除故障，十分非常感動。“夏送清涼”公益行讓每一位用戶都感到徐工道路機(jī)械的關(guān)心及支持，充分體現(xiàn)了徐工“貼心、貼身”的“全身心”服務(wù)理念和對“徐工徐工，助您成功”的不變承諾，展現(xiàn)了徐工人在風(fēng)雨無阻的韌勁和用戶第一的精神，每次走訪完畢,用戶臉上無不洋溢著徐工帶來的清涼和暢快。

服務(wù)過程

炎炎夏季，他們執(zhí)著堅(jiān)守、無怨無悔

他們有著共同的信念

讓所有的徐工用戶充分的感受到“全身心”服務(wù)關(guān)懷

一直以來，徐工都在盡自己最大的努力

用產(chǎn)品質(zhì)量贏得客戶

用真誠服務(wù)感動客戶

用深厚的企業(yè)文化吸引客戶

請您相信

鐵肩擔(dān)大任

徐工一直在努力！

（本文來自徐工）

標(biāo)簽：路面機(jī)械 徐工