在近期結(jié)束的由質(zhì)量檢驗協(xié)會主辦的2022年全國“3.15質(zhì)量月”活動中,徐工起重榮獲“全國產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠信示范企業(yè)”、“全國產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠信品牌”、“全國起重機行業(yè)質(zhì)量領(lǐng)先企業(yè)”三項殊榮。這也是徐工起重繼2021年度獲評工程機械行業(yè)唯一“全國質(zhì)量標桿”榮譽后,再一次獲得行業(yè)權(quán)威機構(gòu)認可。
一項項榮譽背后,是徐工起重奮力開拓高質(zhì)量發(fā)展之路取得的豐碩成果,凝結(jié)著企業(yè)和員工的心血和汗水,也見證了徐工在提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量方面的孜孜以求。
以“質(zhì)”取勝
每款產(chǎn)品皆為“工藝品”
徐工起重以產(chǎn)品質(zhì)量提升為目標,年投入超10億元開展智能制造升級,目前已擁有10條數(shù)字化產(chǎn)線、3個智能化車間,完成5G智慧園區(qū)專網(wǎng),建成行業(yè)內(nèi)首個5G全價值鏈智能工廠,被工信評為行業(yè)唯一的全國智能制造標桿。
在徐工起重數(shù)字化工廠內(nèi),大量應(yīng)用焊接機器人、數(shù)控加工專機、加工智能線等數(shù)字化裝備,從這里走出的每一臺起重機都要經(jīng)過原料檢測、制造過程檢測、整機在線檢測三層質(zhì)量把關(guān),產(chǎn)品質(zhì)量控制水平達到4西格瑪,確保向客戶交付“技術(shù)領(lǐng)先,用不毀”的高端產(chǎn)品!
“惠”及全球
每項服務(wù)皆是“精心活”
近年來,徐工起重以超過常規(guī)2倍的速度新增投入服務(wù)資源,主動走訪。每年海內(nèi)外服務(wù)資源及網(wǎng)點投入呈現(xiàn)倍數(shù)級增長;連續(xù)3年開展“全國免費維護日”行動,行程近10萬公里,為近萬名用戶零距離排憂解難,客戶服務(wù)滿意度得到持續(xù)提升。
此外,借助徐工擁有的大數(shù)據(jù)、云計算,導(dǎo)入全生命周期服務(wù)的規(guī)劃和過程管理支持,線上線下雙渠道同步推進,力求通過科學(xué)管理手段,使客戶服務(wù)體驗得到持續(xù)優(yōu)化,實實在在讓客戶體驗到“買的放心,用著心”的全生命周期保障。
“
今年的工作報告明確指出,要“提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量”,徐工起重也在品質(zhì)提升上不斷加碼。沉甸甸的殊榮,是市場判斷企業(yè)是否誠信經(jīng)營的最好標準,更是社會對徐工起重在提升質(zhì)量競爭力和促進質(zhì)量強國中所做貢獻的極大肯定!
爭當(dāng)表率
爭做示范
走在前列
“質(zhì)”“惠”雙全、日新月異的徐工
值得期待
標簽:徐工
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