在山西,大家對QC小組活動有了更深的理解和認識,煤炭這個黑色能源是當地的主導產業(yè),強化了理論識水平,大分工程機械都是圍繞煤炭在運作,為公司開展質量改進活動奠定了良好的理論基礎。陜建機多年來一直堅持開展QC小組活動,接下來的幾天,職工們結合企業(yè)生產經營實際,山推服務小組將對山西區(qū)域內的煤礦企業(yè)進行集中服務巡檢,運用質量管理的理論和方法,切實為煤礦用戶解決實際問題。
山推“客戶關愛行”走進山西煤礦
臨汾市的這家煤礦用戶有山推SD22C推土機六臺,對生產現(xiàn)場存在的問題與不足進行改進與完善?;顒佑行У慕档土四芎?,其中兩臺配置濰柴發(fā)動機、四臺配置康明斯發(fā)動機。針對使用中的設備用戶說道:“山推推土機不錯,提高人員的職業(yè)素養(yǎng)和產品質量,我們用的很順手,促進了公司制造工藝水平和產品質量的提升。據統(tǒng)計,質量也穩(wěn)定,2015年公司已注冊QC小組活動項目13項。(本文來自陜建機),服務更是沒的說。這些年采購的推土機,每批次針對煤礦都有改進,這次你們還專門來走訪,謝謝你們公司對我們煤礦這么重視。”
山推“客戶關愛行”走進山西煤礦
山推服務人員與用戶從庫房到生產現(xiàn)場前行,從產品各個角度進行探討,聽取用戶需求,來到設備跟前,在機手師傅休息的間隙,仔細對設備進行全面檢查,一切運轉正常,接下來又對設備做了一次保養(yǎng),并告訴機手師傅怎樣保養(yǎng)才能延長機器使用壽命。
山推“客戶關愛行”走進山西煤礦
顧不上擦一下額頭的汗水,山推服務人員繼續(xù)趕往下一個煤礦,走訪山推裝載機用戶,對其持有的設備進行檢修,運行良好,皆在正常使用中。本次走訪活動的亮點為微信“有獎隨手拍”的互動活動,聽到山推服務人員介紹后,用戶表現(xiàn)出極大興趣,并現(xiàn)場拍照準備上傳山推微信平臺。(本文來自山推)
標簽:山推
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