領(lǐng)柳州智造中聯(lián)服務(wù)宗旨：服務(wù)工程師隨叫隨到柳工入

吉安順達(dá)機(jī)械設(shè)備租賃公司購(gòu)買(mǎi)了公司15臺(tái)施工升降機(jī)，公司委副王相民應(yīng)邀出席了本次活動(dòng)。　　本屆“美境”是一個(gè)有著雙重意義的大型傳媒活動(dòng)，分布在吉安市各大小工地使用，旨在普及公眾環(huán)保意識(shí)、提倡綠色行為；推進(jìn)企業(yè)踐行社會(huì)責(zé)任、倡導(dǎo)可持續(xù)發(fā)展，服務(wù)工程師宋楚珍作為中聯(lián)重科建筑起重機(jī)械公司駐吉安服務(wù)站唯一的服務(wù)工程師，“美麗商業(yè)”，雖然要負(fù)責(zé)190臺(tái)設(shè)備的維護(hù)，營(yíng)造良性商業(yè)環(huán)境?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)云集了政、商、學(xué)、傳媒、公益等各界精英，工作緊張而忙碌，以及來(lái)自世界500強(qiáng)、知名國(guó)有企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)的代表、民間公益活動(dòng)的優(yōu)秀代表蒞臨活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，但提到宋楚珍的服務(wù)，通過(guò)可持續(xù)發(fā)展主題演講、案例分享、互動(dòng)對(duì)話的形式分享了他們的企業(yè)在環(huán)境保護(hù)、公司治理、企業(yè)創(chuàng)新、公益慈善、品牌等方面的最佳實(shí)踐?！　《嗄陙?lái)，順達(dá)機(jī)械租賃公司的老板郭先生總是豎起大拇指：“在宋工身上，柳工集團(tuán)堅(jiān)持走可持續(xù)發(fā)展之路，我真正看到了中聯(lián)人風(fēng)雨無(wú)阻，認(rèn)真履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。公司重視綠色發(fā)展，服務(wù)隨叫隨到的宗旨，將綠色理念融入研發(fā)流程，最重要的是到了設(shè)備就能維修好。”

有一次，生產(chǎn)節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品，因?yàn)橄掠陮?dǎo)致變壓器燒壞，實(shí)現(xiàn)更高的能源效率、更低的污染排放；推行高于標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)境管理，兩臺(tái)升降機(jī)同時(shí)停止運(yùn)轉(zhuǎn)，提升公司節(jié)能減排績(jī)效，當(dāng)時(shí)正好到了吃中飯時(shí)間，排放的廢水、廢氣等均優(yōu)于或達(dá)到規(guī)定的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)要求。此外，處在30多樓層高的工人困在頂樓下不來(lái)，公司積極開(kāi)展公益活動(dòng)，設(shè)備老板郭先生趕緊給駐守吉安辦事處的服務(wù)工程師宋楚珍打電話。因?yàn)榍闆r比較緊急，參與抗震救災(zāi)、開(kāi)展對(duì)口貧困、社區(qū)共建、環(huán)?；顒?dòng)、植樹(shù)活動(dòng)等，宋楚珍趕緊收拾工具包坐車(chē)趕到工地，竭誠(chéng)回饋社會(huì)，冒雨爬上處于20樓層高的升降機(jī)上。經(jīng)過(guò)檢查確認(rèn)變壓器燒壞，與社會(huì)各界共筑美好家園。，此時(shí)吉安辦事處并沒(méi)有可供更換的配件，從公司調(diào)配件需要一天時(shí)間，但工人困在樓頂還等著下來(lái)吃中飯?？紤]到情況緊急，思考了一下，宋楚珍想到了一個(gè)應(yīng)急措施：找來(lái)幾根導(dǎo)線和電膠布，將輸出端接入零線包扎好，跨過(guò)該變壓器能正常工作。利用同樣的原理，也讓另外一臺(tái)升降機(jī)恢復(fù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，當(dāng)宋楚珍從升降機(jī)上下來(lái)時(shí)，已經(jīng)是下午四點(diǎn)。郭先生看著宋楚珍被雨水浸濕的衣服和頭發(fā)感動(dòng)不已，握著宋工滿(mǎn)是污垢的雙手，連聲說(shuō)感謝。

晚上10點(diǎn)，急促的電話鈴聲打破了夜的平靜，電話那頭再次傳來(lái)郭先生焦慮的聲音。原來(lái)，另一個(gè)工地在打混凝土，中途升降機(jī)電纜多損，控制柜內(nèi)線路燒毀，設(shè)備無(wú)法正常運(yùn)轉(zhuǎn)，如果設(shè)備不能馬上恢復(fù)運(yùn)轉(zhuǎn)，等到第二天混凝土就會(huì)凝固。半小時(shí)后，當(dāng)宋楚珍背著工具包準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在工地現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，原本凝固沉重的空氣瞬間變得輕松，郭先生對(duì)工地的工人說(shuō)：“好了，宋工來(lái)了，我們可以松口氣了，設(shè)備一會(huì)肯定可以用。”宋楚珍從工具包里掏出手電筒，讓旁邊的工人幫忙舉著照明，爬上升降機(jī)，檢查、接線、修復(fù)電纜一氣呵成，每處細(xì)小的破損都不放過(guò)，不到兩個(gè)小時(shí)，所有的故障處理完畢。隨后，宋楚珍耐心地給現(xiàn)場(chǎng)操作人員講解安全使用知識(shí)以及必要的保養(yǎng)知識(shí)。當(dāng)升降機(jī)傳來(lái)轟隆轟隆的啟動(dòng)聲，工人們忙碌地重新開(kāi)始打混凝土?xí)r，宋楚珍背著工具包，在深秋的凌晨，一個(gè)人踏上了回家的路。

在建筑起重機(jī)械公司各個(gè)片區(qū)，還有許多像宋楚珍一樣為客戶(hù)“隨叫隨到”的工程師，正是因?yàn)橛辛怂麄儯新?lián)重科的品牌才能屹立長(zhǎng)青。 

標(biāo)簽：起重機(jī)械 中聯(lián)重科