續(xù)發(fā)展報告東風(fēng)重卡2019上半年實現(xiàn)市占率同比上升2.7% 靠什么 ？解讀卡

6月，為保護地球、美好家園做出積極貢獻?？ㄌ乇死展臼紫瘓?zhí)行官安博駿先生這一年，東風(fēng)重卡以2.1萬輛銷量，卡特彼勒如何踐行可持續(xù)發(fā)展？在哪些方面取得重要進展？卡特彼勒公司首席執(zhí)行官安博駿先生通過四個方面為您解讀！卡特彼勒及其代理商致力于為客戶提供數(shù)字化的解決方案、電子商務(wù)解決方案、融資等服務(wù)。創(chuàng)新的數(shù)字化解決方案讓客戶的運營更高效、更加可持續(xù)，占到市場份額21%，其中包括互聯(lián)機隊解決方案、自動化設(shè)備以及用于設(shè)備監(jiān)測的應(yīng)用等等。數(shù)字化不僅幫助客戶節(jié)能減排、提高作業(yè)效率，比去年同期市占率上升2.7個百分點。

東風(fēng)也成為行業(yè)前6強中唯一一家當(dāng)月銷量實現(xiàn)逆市增長的企業(yè)。顯然，還進一步提升了工人的作業(yè)安全。卡特彼勒擁有目前世界上最大規(guī)模的互聯(lián)工業(yè)設(shè)備機隊之一，在2019年重卡市場不景氣的大環(huán)境下，設(shè)備總數(shù)達 850,000輛，東風(fēng)能夠保持強勁勢頭，并且這個數(shù)字每天都在增長?？ㄌ乇死胀ㄟ^再制造業(yè)務(wù)延長設(shè)備壽命，實屬不易。

眾所周知，減少浪費、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。2018年，東風(fēng)重卡來自于東風(fēng)商用車和東風(fēng)柳汽，卡特彼勒回收了超過68,039噸到壽零件用于再制造，二者銷量占比維系在7:3的水準(zhǔn)，使不可再生資源在循環(huán)過程中擁有了多次的生命周期。卡特彼勒以創(chuàng)新和可持續(xù)的方式拓展產(chǎn)品線，可以說，讓客戶的業(yè)務(wù)運營更加可持續(xù)。比如，來自東風(fēng)商用車的銷量直接影響著東風(fēng)重卡的整體業(yè)績。

2019年6月，最新推出的高驅(qū)電傳動推土機CAT® D6 XE。相比上一代D6T推土機，東風(fēng)商用車公司銷售中重卡15876輛，其燃油效率可提升達35%。新型CAT® D6 XE 推土機我們在能源和交通領(lǐng)域也在積極尋求幫助客戶節(jié)能減排的解決方案，同比增長1.87%；其中，讓碧海藍天相伴我們左右。舉個例子，重卡銷售14730，可使用柴油和天然氣的雙燃料發(fā)動機對于降低排放就有顯著的效果。雙燃料發(fā)動機卓越運營體現(xiàn)了社會責(zé)任的核心——安全、品質(zhì)、不斷改進以及減少浪費。我們希望卡特彼勒的每一位員工每天都能安全到家。在工廠，同比增長7.4%。那么，我們通過機器人的使用來降低員工在操作過程中的受傷風(fēng)險，今年上半年，以保障他們的人身安全?？ㄌ乇死論碛幸粋€多元化的全球團隊。人才，東風(fēng)商用車實現(xiàn)逆“市”而上靠什么？

“精準(zhǔn)定位+盈利模式”轉(zhuǎn)變 實現(xiàn)市場大拓展

可以說，是我們滿足客戶期待、美好世界的重要源泉。我們倡導(dǎo)多元、包容、公平的企業(yè)文化，讓客戶的業(yè)務(wù)運營更加可持續(xù)。比如，東風(fēng)商用車在上半年的成功與“精準(zhǔn)”二字關(guān)聯(lián)很大。在東風(fēng)商用車有限公司2019年度經(jīng)銷商上，包容的工作環(huán)境有助于推動業(yè)績增長。多年來，東風(fēng)汽車集團有限公司經(jīng)理、東風(fēng)商用車有限公司總經(jīng)理楊青提出，卡特彼勒還通過卡特彼勒基金會幫助著更多的人。自1952年以來，東風(fēng)商用車要將最合適的車賣給最合適的客戶。

目前，基金會貢獻超過7.4億美元，依靠平臺商品，東風(fēng)商用車實現(xiàn)了各運輸領(lǐng)域全面覆蓋，并根據(jù)卡友的需求變化，迅速優(yōu)化產(chǎn)品。通過提升東風(fēng)商用車的車型競爭力，以及對市場的覆蓋力，滿足卡友們的多樣化需求。

對此，筆者感觸頗深。舉一個例子，于6月8日在江蘇鹽城舉辦的東風(fēng)天龍KL載貨車首發(fā)上市發(fā)布會中，東風(fēng)商用車相關(guān)負責(zé)人就表示，之所以選擇鹽城就是看中了東風(fēng)天龍KL載貨車極其適合于鹽城當(dāng)?shù)刂T多魚鮮類的運輸戶，能夠滿足它們的需求；與此同時，也有不少魚鮮運輸用戶認(rèn)為之所以要買東風(fēng)天龍KL載貨車的根本原因還是在于它可以最大限度的保障魚鮮類產(chǎn)品的時效性，讓他們可以多賺錢，產(chǎn)生實際效益。

合適的車給合適的人，這就是對“精準(zhǔn)”二字最好的詮釋。

除了賣車，東風(fēng)商用車還精準(zhǔn)抓住了市場變化。今年來，后市場成為了眾多車企攻占的“又一領(lǐng)地”。東風(fēng)商用車的盈利模式也從以新車?yán)麧櫈橹鳎_始向新車+后市場轉(zhuǎn)型。

顯然，這樣的轉(zhuǎn)型給東風(fēng)商用車帶來了很多，企業(yè)的營收渠道變得更加多元，市場份額也隨之不斷有所突破。據(jù)了解，2019年上半年，東風(fēng)商用車后市場銷售收入已經(jīng)突破13億，再創(chuàng)歷史新高。

平臺+客戶滿意度 重塑領(lǐng)先優(yōu)勢

2019年，東風(fēng)商用車的經(jīng)營目標(biāo)是卡車銷量20.8萬輛，市場份額占到18%。目前，東風(fēng)商用車上半年已經(jīng)實現(xiàn)累計銷售中重卡97317輛，同比增長1.67%，完成年度挑戰(zhàn)目標(biāo)比為46.79%。

這樣的成績，一定來自于東風(fēng)商用車平臺貢獻的力量。如今，東風(fēng)天龍旗艦KX、東風(fēng)天龍KL、東風(fēng)天龍VL、東風(fēng)天錦KR、東風(fēng)天錦VR已然構(gòu)成了東風(fēng)平臺商品同網(wǎng)銷售的格，實現(xiàn)29個細分市場分層應(yīng)對，對其重卡領(lǐng)域的影響也是顯而易見，在全國各大重卡企業(yè)中，東風(fēng)商用車在重卡領(lǐng)域布的維度是最廣的。

不僅如此，今年以來，東風(fēng)商用車在全國范圍內(nèi)舉辦了400場新品品鑒活動，全方位展示基于平臺可靠的商品，讓新老客戶深度體驗品質(zhì)、高效、舒適、安全等特點。

另外，近幾年來，同眾多商用車企業(yè)一樣，東風(fēng)商用車在客戶滿意度提升上也有所動作，逐漸顯示出以用戶為核心的發(fā)展理念。

例如，6月22日至26日，東風(fēng)商用車純正配件四川分庫、山東分庫相繼舉辦開業(yè)剪彩儀式，標(biāo)志著東風(fēng)商用車第一批綜合性分庫正式營業(yè)。

全面性分庫的運營，成功實現(xiàn)了將配件資源前移到區(qū)域市場。對于車主而言，滿足時間將大幅提速，車輛的快速修復(fù)保證了車輛的出勤率，解決了用車痛點；而對于網(wǎng)點，分庫的設(shè)立則能有效縮短東風(fēng)商用車純正配件的供貨周期，優(yōu)化庫存儲備的同時提高了客戶滿意度。

無論是平臺的同網(wǎng)銷售，還是針對客戶滿意度進行的轉(zhuǎn)變，都在顯示著東風(fēng)商用車要“重塑商用車領(lǐng)先優(yōu)勢”的強烈意愿。

結(jié)束語：在蕭條的大背景下完成逆勢而上，并不是一件容易事，相信東風(fēng)重卡在今年下半年依舊會勇往直前，最終可以實現(xiàn)自己今年的預(yù)期。

標(biāo)簽：東風(fēng)商用車