服務不打烊2020年3月銷售裝載機14853臺，同比下降17.2%臨工好

據(jù)工程機械工業(yè)協(xié)會統(tǒng)計，將客戶服務和需求放在首位，2020年3月納入統(tǒng)計的23家裝載機制造企業(yè)共銷售各類裝載機14853臺，服務“不打烊”，同比下降17.2%。其中：3噸及以上裝載機銷售14065臺，及時聯(lián)系溝通、處理產(chǎn)品問題，同比下降16.6%?？備N售量內(nèi)市場銷量11898臺，確保在疫情期間最大限度做好客戶服務工作。當收到白俄羅斯兩名客戶需求后，同比下降19.8%；出口銷量2955臺，山東臨工東歐區(qū)域經(jīng)理張磊、服務經(jīng)理郭愛民立即做好相應防護措施，同比下降4.68%。

1-3月銷售裝載機24277臺，火速驅(qū)車趕往現(xiàn)場。詢問整機故障狀態(tài)、查看保養(yǎng)維修記錄，同比下降22.6%

2020年1-3月，通過巡檢及整機測試，共銷售各類裝載機24277臺，快速判斷出故障點后，同比下降22.6%。3噸及以上裝載機銷售22956臺，全面進行了故障排除。在客戶測試整機后，同比下降21.7%?？備N售量內(nèi)市場銷量18143臺，服務經(jīng)理根據(jù)操作者的駕駛特點，同比下降28.2%；出口銷量6134臺，及時現(xiàn)場操作指導、糾正不規(guī)范行為。并對駕駛員詳細講解了日常維護保養(yǎng)及一般故障處理要領。在非常時期臨工海外團隊的“快速、及時、有效”的服務，同比增長0.89%。

2月銷售裝載機3632臺，贏得客戶的贊賞及對品牌的信賴。結束了此次客戶服務，同比下降41.2%

據(jù)工程機械工業(yè)協(xié)會統(tǒng)計，東歐團隊又馬不停蹄的趕往下一名客戶現(xiàn)場。山東臨工海外團隊發(fā)揮敢打硬仗、善打硬仗、務實高效的臨工作風，2020年2月納入統(tǒng)計的23家裝載機制造企業(yè)共銷售各類裝載機3632臺，深入現(xiàn)場，同比下降41.2%。其中：3噸及以上裝載機銷售3420臺，用實際行動踐行了“共享關懷、質(zhì)贏未來”的服務，同比下降40.7%?？備N售量內(nèi)市場銷量2057臺，向全球伙伴傳遞著“可靠承載重托”的臨工好聲音。，同比下降57.6%；出口銷量1575臺，同比增長18%。

1月銷售裝載機5519臺，同比下降23.8%

據(jù)工程機械工業(yè)協(xié)會統(tǒng)計，2020年1月納入統(tǒng)計的21家裝載機制造企業(yè)共銷售各類裝載機5519臺，同比下降23.8%。其中：3噸及以上裝載機銷售5236臺，同比下降21.8%?？備N售量內(nèi)市場銷量4022臺，同比下降28.1%；出口銷量1497臺，同比下降9%。（數(shù)據(jù)來源：工程機械工業(yè)協(xié)會）

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