訪杭齒集團“私人訂制”雷沃工程機械 精準滿足用戶個性化需求國機重

隨著工程機械市場在低谷中回暖復(fù)蘇，雙方就工程機械行業(yè)現(xiàn)狀交換了看法，雷沃工程機械集團敏銳地感觸到市場的變化——客戶對產(chǎn)品工況適應(yīng)性、綠色環(huán)保及服務(wù)等方面提出了更高、更個性化的需求。雷沃工程機械集團通過不斷推出滿足客戶需求的產(chǎn)品，并表達了在更多領(lǐng)域開展深入合作的意愿。集團公司大客戶、常林公司相關(guān)人員陪同調(diào)研。(本文來自國機重工)，受到用戶的稱贊。

2017年，雷沃推出了無尾微挖FR18E-u，其底盤伸縮、多功能屬具切換等功能契合了城市化發(fā)展的浪潮。面世兩年來，銷量節(jié)節(jié)攀升。青島膠南的吳先生是雷沃工程機械的忠實客戶，早在2005年便購買了雷沃首批下線的挖掘機，至今已經(jīng)工作了超過2萬小時。從事農(nóng)業(yè)工作的他敏銳的意識到了微挖產(chǎn)品的廣闊前景，相比于小挖，微挖的油耗更低，工時費更高。于是他在試機考察后，選擇購置一臺雷沃FR18E-u，現(xiàn)如今，他的微挖在園林綠化工況中大展身手，成為周邊用戶的租賃首選。

與小挖有所不同的是，大挖產(chǎn)品價值更高，可靠性是用戶選擇大挖產(chǎn)品的關(guān)鍵因素之一。近年來，雷沃研發(fā)團隊以滿足客戶需求為宗旨，通過市場調(diào)研了解客戶需求，搜集客戶信息，經(jīng)過分析整理后提交給專家團隊進行討論，最終形成科學(xué)決策。

在山西某處拆樓工地，雷沃工程機械集團客戶關(guān)總的兩臺大挖在高效運作，其中一臺是標(biāo)配的雷沃FR330E-HD挖掘機，將碎石瓦礫裝車。另一臺是特殊定制的雷沃FR370E-HD挖掘機，其加長三節(jié)動臂非常吸引人眼球，在拆樓工作中更靈活高效，同時大大提升了安全性。據(jù)關(guān)總介紹，他前后共購買了5臺雷沃挖掘機，涵蓋小挖、中挖和大挖，由于有拆樓工作的需要，他向雷沃工程機械代理商描述了自己的需求，而雷沃工程機械集團的反應(yīng)非常迅速，通過全球供應(yīng)鏈體系了這款三節(jié)臂配破碎錘的FR370E-HD挖掘機，這臺機器讓關(guān)總的工程進度大大縮短，節(jié)約了施工成本。

2019年3月，四川的一位客戶收到了他定制的雷沃FR510E-HD挖掘機，這款挖掘機采用進口核心零件的高端配置，是專為礦山破碎工況研制的重載機型。不過四川用戶的這臺挖掘機更加特別，其裝配有醒目的鷹鉤臂，專為風(fēng)化石、頁巖石及硬土工況準備。交車當(dāng)天，客戶便興致勃勃地現(xiàn)場試機，對挖掘機的表現(xiàn)非常滿意。

雷沃工程機械技術(shù)研究院院長陳維雄說，“基于雷沃工程機械的核心技術(shù)，產(chǎn)品在一些實際的工況能夠適應(yīng)自如，同時我們還可以提供定制化的工況作業(yè)模式，這樣的話，產(chǎn)品在使用過程中來保證非常好的效率，同時油耗也非常低，可靠性也大幅提升。”

陳維雄說，多樣化的產(chǎn)品屬具，賦予了整機多樣的功能。以高品質(zhì)整機為平臺，滿足客戶各種工況的施工需求，是雷沃工程機械產(chǎn)品研發(fā)的努力方向。雷沃工程機械集團將繼續(xù)保持高額研發(fā)投入，為全球用戶送去更高品質(zhì)、更多功能、更智能的產(chǎn)品。

標(biāo)簽：雷沃重工