山東臨工徐工：全新的裝載機生態(tài)鏈已悄然成型山東臨

“泉城”濟南，踞魯之西，南憑泰山，東望大海，枕黃河驚濤。身處承載厚重歷史傳承的齊魯大地，更是近代工業(yè)發(fā)展的“重鎮(zhèn)”之一。

2018年6月24日，好鏟車“鏟業(yè)英雄”爭霸賽在濟南敲響擂鼓。來自濟南及周邊地區(qū)200余名客戶來到現(xiàn)場見證了這項盛事。

徐工鏟運機械事業(yè)總經(jīng)理助理在爭霸賽濟南站開幕儀式上講話

賽場上硝煙漫天，選手激戰(zhàn)正酣

作為工程機械行業(yè)最大、裝載機領(lǐng)域領(lǐng)先品牌，徐工全力創(chuàng)新價值體系，鍛造用戶品牌忠誠度的成果——“徐工裝載機榮譽合作伙伴授牌”首發(fā)儀式，也同期在濟南舉行。據(jù)悉，此活動未來將推廣至甚至全球更多地區(qū)。

"徐工裝載機合作伙伴"榮譽證書

隨著“鏟業(yè)英雄”爭霸賽的舉行以及伙伴授牌活動的深入推廣，徐工正在打造一個“極具品牌認知度、忠誠度、粘合度的終端用戶群體”，更借此切實為用戶提升、延展價值空間，推動企業(yè)與用戶的共同可持續(xù)升級發(fā)展。

匡霸濟南，彰顯高端價值

齊魯之地，一向是工程機械制造商必爭之地，也是工程機械產(chǎn)業(yè)著名重鎮(zhèn)，聚集了工程機械行業(yè)諸多主流企業(yè)，徐工裝載機連年深耕于此，占據(jù)排頭兵地位。

面對激烈的競爭和強大的市場壓力，徐工裝載機聚焦客戶價值提升，不斷推出“技術(shù)領(lǐng)先，用不毀”的產(chǎn)品，“天羅地網(wǎng)、千家萬戶”的網(wǎng)點密集，讓徐工裝載機網(wǎng)點“觸手可及”……一系列組合拳強力持續(xù)出擊，市場表現(xiàn)高升，用戶認知認可度不斷提高，品牌地位和影響力連年向上。

“徐工是最大的工程機械制造商，老牌子，有技術(shù)實力，裝載機產(chǎn)品一直不斷升級。用起來就是更順手，更好用。好多別人干不了的活兒，徐工裝載機上來就能干。所以我們就愿意選徐工。 ”

來自濟南某大型混凝土公司的張總高度評價徐工裝載機，作為持續(xù)10年購買徐工裝載機的忠實客戶，他笑稱自己已成為當(dāng)?shù)?ldquo;徐工代言人”。

以用戶為導(dǎo)向，深度合作，深掘價值

經(jīng)歷激烈市場數(shù)十年磨礪，徐工裝載機深刻理解“以用戶為導(dǎo)向”的重要意義。濟南站爭霸賽上，醞釀多時的“終端用戶大行動”——徐工裝載機榮譽合作伙伴及首批授牌儀式，隆重啟幕。

首批“徐工裝載機合作伙伴”授牌儀式

工程機械行業(yè)，裝載機市場，不僅制造商，包括用戶也在更成熟、更理性。榮譽合作伙伴既是徐工裝載機今后持續(xù)發(fā)展的重要支撐，也是產(chǎn)業(yè)技術(shù)升級、改進、革新的重要驅(qū)動力。徐工裝載機不僅把用戶看做產(chǎn)品的購買者、使用者，更把用戶視為企業(yè)發(fā)展的合作伙伴。我們衷心希望和用戶締結(jié)更為深入的合作關(guān)系，為我們獻計獻策，持續(xù)改進改善產(chǎn)品和服務(wù)，為用戶帶來更良好的使用體驗和更大的價值收獲。

——徐工鏟運機械事業(yè)
總經(jīng)理助理   

事實上，“以用戶為導(dǎo)向”早已深入徐工裝載機基因。過去幾十年來，徐工裝載機產(chǎn)品幾經(jīng)換代，其中頗多重要“靈感”都來自用戶建議。產(chǎn)品之外，在服務(wù)上，徐工鏟運也是“想用戶所想，急用戶所急”。不僅齊魯大地，縱觀整個市場，徐工裝載機率先在行業(yè)發(fā)布“金牌服務(wù)，全力全程”服務(wù)品牌，多項政策并行全力提升客戶服務(wù)體驗，2018年伊始，徐工“裝載之王”隆重上線，更將線上服務(wù)呼叫反饋與線下服務(wù)行動緊密結(jié)合，服務(wù)更加及時有效。

金牌服務(wù)，全力全程

“裝載之王”電商平臺

徐工服務(wù)，百里挑一，作為客戶鐵定愿意和讓我們更無憂、更信任的企業(yè)長期、深度合作。

——山東某大型物流集團王總

市場，引領(lǐng)行業(yè)

2018年裝載機市場飄紅，徐工裝載機的銷量也水漲船高。濟南爭霸賽客戶體驗會環(huán)節(jié)，現(xiàn)場用戶表現(xiàn)出了極高的熱情?；顒赢?dāng)天，徐工裝載機收獲了數(shù)十臺批量訂單，收獲頗豐。

濟南經(jīng)銷商楊總與購機客戶合影

濟南站“鏟業(yè)英雄”

經(jīng)過一天的激烈角逐，濟南站“鏟業(yè)英雄”爭霸賽完美落幕。好鏟車“鏟業(yè)英雄”爭霸賽自2016年3月開啟，這已是第27場比賽，爭霸賽已成為徐工裝載機鮮明的品牌標(biāo)簽。奮斗的腳步遠未停止，徐工肩挑“振興工業(yè)”的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，努力推動裝載機產(chǎn)業(yè)，進入一個更具價值、更可持續(xù)的發(fā)展通道。
 

標(biāo)簽：土方機械 裝載機 徐工