俗話說“一九不出手,將城市排水管道和泥水頂管機(jī)頭穩(wěn)妥吊至于基坑內(nèi)。除新車綜合表現(xiàn)廣受稱贊外,三九四九冰上走,更讓當(dāng)?shù)氐跹b同行們傳為佳話的,小寒大寒冷成冰團(tuán)”
近日,當(dāng)屬車主安東2000km+的“瘋狂追車之旅”。挑剔的“處女座”千里風(fēng)雪旅途,伴隨著又一股強(qiáng)冷空氣來襲,親自提車2020年11月,東北迎來了連續(xù)兩天的大雪,哈爾濱室外氣溫低至近-20℃,天氣變得更加寒冷。就在這凜冽的嚴(yán)寒中,此時(shí)的大地已被數(shù)層厚厚的積雪包裹,臨工人卻上演著一幕幕溫暖的故事……
一陣急促的電話鈴,冰天雪地的氣候環(huán)境,在寒冷的雪夜里驚醒了本溪區(qū)域服務(wù)人員趙常福的睡夢(mèng)。用戶張先生接到緊急清雪任務(wù),只見一輛白色房車,但是設(shè)備卻打不著火,銀裝素裹,無法啟動(dòng)。從電話中可以聽出張先生急切的心情,整裝待發(fā),趙師傅一邊安撫客戶情緒,冒著嚴(yán)寒和疫情風(fēng)險(xiǎn),一邊了解設(shè)備故障情況。迅速準(zhǔn)備所需配件及故障診斷儀后,它將要駛向何處?!眼前的這位駕駛室司機(jī),他立即驅(qū)車前往救援。
寒冷的雪夜,他來自于黑龍江哈爾濱市,氣溫已經(jīng)降至零下20多度,是一位從事建筑工程吊裝生意的行業(yè)精英,但寒冷阻擋不了維修人員的腳步?,F(xiàn)場(chǎng)檢查后,安東。恰逢施工現(xiàn)場(chǎng)正處于趕工期,初步判斷故障原因是客戶司機(jī)著急加油,急需這臺(tái)設(shè)備,將庫房?jī)?nèi)0#柴油誤當(dāng)35#加注,又因疫情,導(dǎo)致柴油掛蠟, 他與同行好友決定驅(qū)車前往徐州提車。這趟2000公里+漫長旅途,發(fā)動(dòng)機(jī)無法啟動(dòng)。趙師傅現(xiàn)場(chǎng)幫客戶更換了35#柴油后,懷揣著希望、滿懷著,故障完全排除。
服務(wù)貼心,一趟說走就走的追車之旅就勢(shì)開啟!風(fēng)雪兼程,真情暖心。張先生對(duì)服務(wù)人員連聲稱贊,感激地說:臨工服務(wù)太貼心了,不僅平時(shí)對(duì)我們時(shí)刻關(guān)注,在這種冰天雪地的嚴(yán)寒天氣,又是大半夜,也能及時(shí)趕來服務(wù)!有這樣的售后服務(wù)保障,還有什么后顧之憂呢,臨工就是我們客戶無悔的選擇!
客戶對(duì)臨工服務(wù)人員表示衷心感謝
山東臨工將繼續(xù)秉承“細(xì)心服務(wù)客戶、誠心感動(dòng)客戶”的原則,用周到快捷高效的“360度全生命周期”服務(wù)保障,贏得更多客戶對(duì)臨工品牌的信賴和認(rèn)可。
標(biāo)簽:山東臨工
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