安全停工周520徐工挖機攜“愛”來襲 挖掘機械第一服務品牌再升級捷爾杰

【路面機械網(wǎng) 現(xiàn)場報道】5月20日，防墜落目前是工地傷亡事故的主要原因。捷爾杰鼓勵所有登高和施工相關行業(yè)在停工周內(nèi)為安全演示投入時間，徐工挖機攜“愛”來襲！一場超乎想象的工程機械服務活動在甘肅蘭州盛大啟動。這場以“e路領先 質(zhì)行”為主題的大型活動是徐工挖機首屆520客戶關愛節(jié)暨第七屆服務行。除地處西北區(qū)域的蘭州會場外，包括認知危險情況、防墜落以及回顧企業(yè)安全規(guī)范、安全目標和對員工期望。安全認知對于每一個工作日而言都至關重要，活動更在西南、中南、華東和東北區(qū)域聯(lián)動，OSHA的停工周有助于提醒我們安全的重要性。“持續(xù)正確的培訓有助于員工在高處工作時做出更安全的決定，全國661個城市受益。這也是徐工挖機自2018 年上海寶馬展發(fā)布“全心守護•終生無憂”服務品牌后在客戶關愛和服務升級上的又一標志性事件。全國新老客戶、事業(yè)領導以及西北、西南、中南、華東、東北營銷中心服務營銷將士共計3000余人共同見證了這一盛大的啟動儀式！

徐工挖機首屆520客戶關愛節(jié)在蘭州啟動

徐工挖機首屆520客戶關愛節(jié)暨第七屆服務行活動盛大啟動

挖掘機械市場連年增長，進而有效減少甚至徹底避免墜落的發(fā)生。”捷爾杰全球產(chǎn)品培訓高級總監(jiān)Rick Smith表示，對于企業(yè)來說是機遇，“安全教育需團隊全員參與執(zhí)行。”OSHA研究發(fā)現(xiàn)，更是一場產(chǎn)品質(zhì)量與服務質(zhì)量的激烈角逐。徐工挖機首屆520客戶關愛節(jié)暨第七屆服務行活動將圍繞服務標準/服務規(guī)范發(fā)布、徐工e修推廣、服務形象展示、備件超值特惠等方面向廣大客戶全面展現(xiàn)服務第一品牌建最新成果。

徐工挖機首屆520客戶關愛節(jié)啟動儀式現(xiàn)場

徐工挖機營銷公司經(jīng)理沈志軍在甘肅蘭州會場致辭表示，20%的工地墜落傷害事故與使用梯子有關，2018 年經(jīng)過徐工挖機全體全體員工的共同努力，而由梯子引發(fā)的事故率在建筑施工行業(yè)中超過80%，全年銷量挖機超24000 臺，九萬多起急救與使用梯子有關。培訓能減少事故的發(fā)生，國內(nèi)市場占有達到11.5%，而選擇適合的高空作業(yè)設備也至關重要。50年前，創(chuàng)造了史無前例的行業(yè)奇跡! 業(yè)績的背后，捷爾杰制造了全球首臺臂式高空作業(yè)平臺，離不開徐工挖機強大的研發(fā)能力、卓越的產(chǎn)品品質(zhì)及一流的后市場保障能力。徐工挖機始終以客戶為中心，開創(chuàng)了高空作業(yè)平臺行業(yè)，高度聚焦客戶需求和價值創(chuàng)造，引領了新一代將工地工人送至高處的安全作業(yè)方式。盡管創(chuàng)建之初捷爾杰主要生產(chǎn)大型設備，在產(chǎn)品從研發(fā)到更新?lián)Q代的整個過程中，現(xiàn)在捷爾杰也致力于生產(chǎn)更緊湊的設備用以替代梯子和腳手架。“捷爾杰的使命是提供可減少梯子和腳手架相關傷害事故的設備解決方案，堅持將無微不至的服務融入到每一個細節(jié)，包括備受市場歡迎的低高度登高產(chǎn)品系列。”捷爾杰渠道發(fā)展總監(jiān)Randy Marzicola說道，全力打造挖掘機械行業(yè)第一服務品牌。

徐工挖機營銷公司經(jīng)理沈志軍在啟動儀式上致辭

徐工挖機西北大區(qū)服務經(jīng)理謝崗在啟動儀式上介紹，“我們產(chǎn)品不僅為施工人員提供了各項安全保護，本次徐工挖機服務行將歷時四個月，如封閉的作業(yè)平臺、防墜落保險帶，協(xié)同供應商、代理商在全國范圍內(nèi)投入2000余名服務工程師和1200余量服務車輛對全國5大營銷中心30000余臺徐工保內(nèi)外設備進行專項巡檢，比梯子等傳統(tǒng)作業(yè)方式更安全，同超過20000名挖機用戶面對面交流；并由工廠和供應商研發(fā)專家、質(zhì)量專家、服務專家組成項小組，還能降低工人使用梯子時的疲勞感，深入市場一線，從而改善工作效率。”安全是捷爾杰創(chuàng)始人John L. Grove創(chuàng)辦公司的初衷，對市場疑難故障進行全面清除，也是捷爾杰人矢志不渝的追求。自2007年進入以來，同時全方位了解不同施工工況的性能需求，在后期產(chǎn)品改型升級中予以解決。同時設置多項趣味活動，增加客戶的參與度和帶入感，滿足客戶的多樣化需求。期間還將開展服務零距離客戶調(diào)研、清涼一夏關愛套餐、智慧互聯(lián)e修推廣、盛夏聚會備件大禮包、服務金標準落地、行動、感恩客戶巡訪、最佳拍檔人機評選等八項活動，精彩不斷、驚喜不斷，讓服務行活動成為廣大挖機客戶的一場饕餮盛宴。

徐工挖機西北大區(qū)服務經(jīng)理謝崗介紹服務內(nèi)容

徐工挖機為客戶準備的備件大禮包

徐工挖機西北服務隊伍上臺誓師，誓言錚錚：“堅決踐行“12345“服務規(guī)范，全方位支持，全身心投入，想客戶所想，急客戶所急，想到做到、做好更好，用心用情、用勁用力，全力打造第一服務品牌，用我全心守護，讓您終生無憂！”40余名一線服務工程師的宣誓震撼全場，現(xiàn)場客戶無不被徐工的士氣所鼓舞，為徐工的真誠所感動。

徐工挖機西北服務隊伍誓師授旗

徐工挖機西北服務隊伍和服務車輛整裝待發(fā)

甘肅和銳德工程機械有限公司整機交鑰匙環(huán)節(jié)

甘肅和銳德工程機械有限公司整機發(fā)車

精彩紛呈的啟動儀式上，徐工挖掘機機械事業(yè)經(jīng)理王偉先生、事業(yè)總助兼營銷公司總經(jīng)理張豐亭先生等工廠領導在不同會場發(fā)表了振奮人心的講話，工廠領導在講話中深情感謝了多年來廣大客戶的支持厚愛，也向到場的服務營銷將士提出了殷切的希望，希望他們能夠始終秉承徐工挖機創(chuàng)造客戶價值，助力客戶成功的使命，服務好客戶，服務好市場，讓全心守護終生無憂成為廣大客戶朋友信賴的品牌。

和銳德經(jīng)理兼服務長郭生偉分享徐工挖機服務行的歷屆巡檢掠影

服務大區(qū)經(jīng)理進行了徐工挖機全新服務標準、服務規(guī)范的發(fā)布，信息化專家進行了徐工e修功能和使用主題演講。“徐工 e 修”智慧服務平臺利用數(shù)字和互聯(lián)網(wǎng)技術，構建起覆蓋客戶多元需求的一體化、智能化系統(tǒng)，輕松實現(xiàn)信息互聯(lián)、共享，讓跨層級、跨地域、跨系統(tǒng)的高效協(xié)同成為工作常態(tài)。

徐工挖機信息化專家陳興庚介紹徐工e修功能

徐工e修服務藍圖說明

客戶是主機廠家產(chǎn)品研發(fā)和技術進步的動力，亦是其發(fā)展壯大的堅強后盾。為感恩客戶支持，徐工挖機在此次活動上特設了“關愛客戶頒獎”環(huán)節(jié)及“提機客戶頒獎”，為甘肅及其周邊地區(qū)常年支持徐工的中大挖和小挖客戶頒獎致謝。

關愛客戶頒獎環(huán)節(jié)活動客戶

產(chǎn)品是客戶選擇的基礎，是贏得市場的根本。為加深客戶對礦山挖機的整體性能、產(chǎn)品細節(jié)、特點、作業(yè)優(yōu)勢等方面的認知。徐工挖機首屆520客戶關愛節(jié)暨第七屆服務行活動期間，到場客戶還參加了“徐工最佳拍檔人機大比拼”，比賽所用挖機為徐工DK系列挖掘機XE245DK、XE270DK和XE305DK，面市半年以來，DK系列挖掘機不俗的市場表現(xiàn)受到業(yè)界的廣泛關注，在多個區(qū)域銷量名列前茅。

工作人員向選手講解規(guī)則

XE305DK在操作手的精準操控下進行裝沙作業(yè)

在這場以“鋼鐵戰(zhàn)士”為主角的大秀上，號稱“高效金剛”的徐工XE270DK、“掘金勇士”XE245DK及XE305DK在操作手的精準操控下，以挖裝沙土計時賽的方式讓現(xiàn)場觀眾感受到了其“高效、精準、低耗”的卓越性能，轟鳴的作業(yè)聲中，徐工DK系列挖掘機的效率、性能優(yōu)勢得到了最直觀的體現(xiàn)。

是時候展現(xiàn)徐工DK系列挖掘機真正的“技術”了

在新老客戶代表、工廠領導、代理商領導、供應商領導的共同啟動下，整裝待發(fā)的服務車輛一次出發(fā)，奔赴市場各地，他們將在這個炎熱的夏天辛勤付出，揮灑汗水，用實際行動踐行全心守護，終生無憂的服務承諾，展現(xiàn)行業(yè)第一服務品牌的別樣風采服務。

徐工挖機首屆520客戶關愛節(jié)暨第七屆服務行活動啟動

伴隨著徐工挖機首屆520客戶關愛節(jié)暨第七屆服務行活動的啟動，徐工挖機未來將堅持以服務作為價值鏈重塑的重要手段，創(chuàng)造市場、引領需求，在價值鏈各環(huán)節(jié)體現(xiàn)服務的推動力，全力突破制造業(yè)服務的固有模式，創(chuàng)造企業(yè)新的經(jīng)濟增長點，引領挖掘機械向服務型制造業(yè)轉型升級，促進裝備制造業(yè)邁向全球產(chǎn)業(yè)價值鏈中高端。

標簽：徐工