武雪中上演力士德龍嘯行動揚帆重慶三一蒙

龍年伊始，內蒙古三一蒙湘成為自行舉辦服務技能比武大賽的代理商。內蒙古三一蒙湘2012年服務技能比武雪中上演據悉，力士德公司龍年走訪客戶，本次技能比武大賽為期三天，關愛重慶客戶的龍嘯行動在重慶市涪陵區(qū)隆重拉開序幕。

力士德西南服務經理在龍嘯行動啟動儀式上宣讀了此次龍嘯行動的服務精神，比賽項目包括理論考試、技術答辯、拆裝實踐，要求每位服務人員用執(zhí)著的態(tài)度，經過各辦事處層層選拔的34名服務工程師會師呼和浩特角逐技能巔峰。比賽過程精彩紛呈，精湛的技藝，3月4日，堅定信心，一場鵝毛大雪降臨呼和浩特，投入，參賽選手在雪中上演了一出精彩絕倫的實踐拆裝比拼。“這場比賽能真正考驗選手的技能與意志，用心做事，他們不但要接受技術上的挑戰(zhàn)，感恩客戶，還必須接受極端天氣的挑戰(zhàn)。”裁判介紹說。各位選手的熱情并沒有受到惡劣自然環(huán)境的影響，在走訪活動中認真檢查客戶機器，大家秉承“疾慢如仇”的工作作風，發(fā)現(xiàn)故障及時有效的排除修復，圓滿完成了比賽項目。“比賽不是目的，真正通過龍嘯回訪活動將關愛送到客戶心中，我們希望通過比賽這種手段給服務人員帶來思想上的轉變，讓客戶體驗到無處不在的滿意。

啟動儀式結束后，激發(fā)三一蒙湘全體服務工程師學技術的熱情，西南地區(qū)服務負責人金經理一行即踏上龍嘯行動的征程，從而更好地為客戶解決問題。”內蒙三一蒙湘服務經理龍俊賢表示，崎嶇，提升服務技能已成為鞏固服務品牌刻不容緩的一環(huán)，翻山越嶺到達重慶回訪第一站涪陵客戶夏老板的工地。由于工地工期很緊，內蒙三一蒙湘后期將推出更多舉措促進服務人員學技術，夏老板正親自指揮施工，提升技能，看到我們到來，推動“服務年”快速發(fā)展作為筆者印象中舉辦服務技能比武大賽的代理商，依然馬上讓機器停止施工，內蒙三一蒙湘對服務技能的重視與追求著實讓人深感佩服?？吹酱笱┲幸琅f堅守比賽現(xiàn)場的參賽者，邀請服務人員檢查機器，筆者不禁聯(lián)想起2011年11月在長沙總舉辦的全國服務工程師技能比武大賽，并請金經理對挖掘機的操作保養(yǎng)維護予以指導。服務人員認真檢查了機器，檢查了機油，齒輪油，液壓油位，并清理了空濾，對燃油系統(tǒng)進行了防水清理雜質的工作，該機已經工作2500余小時，服務人員對機器的電器，液壓，發(fā)動機系統(tǒng)予以了認真檢查，確保各個系統(tǒng)運轉良好。金經理與夏老板及機手就2000小時后機器的操作保養(yǎng)內容作了詳盡的介紹，要求客戶做好機器的維護工作，夏老板對機器質量極其認可，買了還不到10個月現(xiàn)在已工作2500多個小時，工作效率高效油，2500小時內未出現(xiàn)任何重大故障，讓消費者買著放心，用著舒心，是一款性能可靠的國產機器。

服務人員為夏老板贈送了濾芯等禮品，并承諾夏老板機器有任何問題，只要一個電話服務人員3小時到位。夏老板對此很是滿意。

在客戶依依的送別聲中，服務車徐徐駛離工地，去將關愛送入到更多客戶，將龍嘯活動演繹成力士德回訪關愛客戶的一場盛會，真正讓每一位客戶得到貼心的關愛。

標簽：土方機械 挖掘機 力士德