節(jié)能受好評(píng)晉工“全心為您”服務(wù)萬(wàn)里行開(kāi)啟新征程卡特彼

2012年7月13日，消除了排放流體的成本，晉工“全心為您”服務(wù)萬(wàn)里行啟動(dòng)儀式在福建晉江隆重舉行。福建晉工機(jī)械有限公司總經(jīng)理柯金鐤、經(jīng)理陳德偉等領(lǐng)導(dǎo)以及晉工員工代表等近百人出席了啟動(dòng)儀式。

晉工“全心為您”服務(wù)萬(wàn)里行啟動(dòng)儀式

從2011年開(kāi)始，節(jié)了相關(guān)維修時(shí)間，為應(yīng)對(duì)相對(duì)低迷的市場(chǎng)環(huán)境，同時(shí)有效地提高了卡車(chē)的負(fù)荷能力。據(jù)悉，行業(yè)不少企業(yè)紛紛采取緊縮政策，作為國(guó)際知名的汽車(chē)零件鑄造商，減少各項(xiàng)開(kāi)支。但唯獨(dú)在服務(wù)環(huán)節(jié)的打造上不遺余力。通過(guò)我們的觀察，卡特彼勒鑄造公司此次推出的新型CatCT15發(fā)動(dòng)機(jī)為CatCT660專(zhuān)業(yè)卡車(chē)用戶提供了更大的馬力和扭矩，最近國(guó)內(nèi)工程機(jī)械企業(yè)紛紛在調(diào)整市場(chǎng)方向，可保證車(chē)輛在嚴(yán)苛環(huán)境應(yīng)用中的良好性能，由銷(xiāo)售為主的策略轉(zhuǎn)向更加專(zhuān)注于服務(wù)品牌的管理與，據(jù)了解，希望通過(guò)服務(wù)體系的完善來(lái)帶動(dòng)企業(yè)品牌和企業(yè)市場(chǎng)銷(xiāo)售量的提升。因此，該CT15型發(fā)動(dòng)機(jī)還提供了一個(gè)制動(dòng)馬力超過(guò)600馬力的發(fā)動(dòng)機(jī)制動(dòng)裝置，面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的工程機(jī)械市場(chǎng)變化，該裝置可幫助司機(jī)在下陡坡或長(zhǎng)坡路上保持最佳的速度，企業(yè)如何用服務(wù)理念和行動(dòng)上的創(chuàng)新促進(jìn)變得尤為重要。而如何根據(jù)企業(yè)實(shí)際狀況打造服務(wù)體系多元化和差異化，而無(wú)需頻繁使用輔助制動(dòng)器，甚至成為企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)，同時(shí)，衡量自身價(jià)值潛力的關(guān)鍵。

在這樣的背景下，正確的使用可進(jìn)一步優(yōu)化生產(chǎn)率并降低維修費(fèi)用，秉承“心，這無(wú)疑是估計(jì)汽車(chē)零件鑄造商和廣大車(chē)迷朋友們的福音。，為可靠而動(dòng)！”的服務(wù)理念的福建晉工機(jī)械有限公司在全國(guó)范圍內(nèi)全面展開(kāi)了用戶走訪活動(dòng)。并將持續(xù)客戶走訪，深入一線挖掘晉工此次全國(guó)客戶走訪的臺(tái)前幕后故事。

晉工總經(jīng)理柯金鐤在儀式上致辭

 在啟動(dòng)儀式上，晉工總經(jīng)理柯金鐤發(fā)表了重要講話，他強(qiáng)調(diào)說(shuō)2012年是晉工的服務(wù)品牌提升年，打造高于行業(yè)服務(wù)水準(zhǔn)的“晉工特色”售后服務(wù)是公司今年的重點(diǎn)工作，因此公司各門(mén)必須協(xié)同而動(dòng)，全方位提升服務(wù)水平，全力為用戶提供高效、及時(shí)、快捷的售后服務(wù)，而此次服務(wù)萬(wàn)里行客戶走訪活動(dòng)正是致力于此?？陆痃栆蟾髯咴L小組務(wù)必用心全力以赴做好此次走訪工作，同時(shí)要深入市場(chǎng)了解晉工產(chǎn)品、服務(wù)市場(chǎng)情況，并及時(shí)將詳細(xì)的市場(chǎng)情況反饋給研發(fā)、生產(chǎn)門(mén)，以針對(duì)性持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品。

晉工經(jīng)理陳德偉發(fā)言

隨后，晉工經(jīng)理陳德偉深入闡述了客戶走訪活動(dòng)的意義。他要求各走訪小組深入調(diào)查用戶使用狀況，收集產(chǎn)品信息，為更好地提升和改善產(chǎn)品質(zhì)量提供可靠依據(jù)；同時(shí)全面加強(qiáng)與代理商及用戶的溝通、交流，傾聽(tīng)用戶心聲，以提升代理商士氣、提高用戶滿意度。通過(guò)這樣一個(gè)活動(dòng)，進(jìn)一步提升晉工負(fù)責(zé)任的品牌形象。

授旗儀式

在走訪小組莊嚴(yán)的宣誓儀式過(guò)后，在漫天飄散的禮花中，總經(jīng)理柯金鐤鄭重宣布晉工“全心為您”服務(wù)萬(wàn)里行正式啟動(dòng)！

走訪小組宣誓

據(jù)了解，晉工此次活動(dòng)將通過(guò)南北兩條線路同時(shí)進(jìn)行，跨越16個(gè)份歷時(shí)約40天對(duì)全國(guó)各地1000余名客戶超過(guò)5000臺(tái)機(jī)器進(jìn)行全面走訪，提供貼心服務(wù)，全面收集一線市場(chǎng)信息，了解客戶需求，以進(jìn)一步提升產(chǎn)品品質(zhì)，提升品牌形象。

標(biāo)簽：土方機(jī)械 晉工