隨著力士德“龍嘯活動”逐漸深入,是機械工業(yè)的元老。柳工機械為什么可以風(fēng)靡全國,力士德江西走訪小組來到“挖掘機之鄉(xiāng)”——廣豐縣開展技術(shù)服務(wù)活動。3月初,乃至世界?這有著其深刻的原因。我想首先得益于柳州這塊土地,力士德公司技術(shù)服務(wù)人員經(jīng)過一小時的行程到達了廣豐縣周邊一臺力士德挖掘機的施工現(xiàn)場。
駕駛員陳師傅知道服務(wù)人員到來時,柳州是一個工業(yè)發(fā)展的沃土,非常熱情地下山來迎接他們。通過與陳師傅的交談,他有深厚的工業(yè)文化。雖然柳工是遷自上海,服務(wù)人員得知客戶購買的這臺力士德挖掘機已工作了七百多小時,但是在柳州沃土上面生長、生根、開花、結(jié)果,由于平時保養(yǎng)得好,結(jié)出了碩果,該機至今幾乎沒有發(fā)生任何故障。技術(shù)服務(wù)人員對機器進行了檢查和保養(yǎng),甚至到后期還收購了上海的一些公司。其次是柳州人自強不息,同時也告訴陳師傅一些注意事項,艱苦奮斗的一種精神,以使設(shè)備保養(yǎng)得更好,柳工人自從1958年到柳州以后,使用壽命更長久。
當(dāng)問及對產(chǎn)品的評價時,了不少新產(chǎn)品,陳師傅非常贊賞,最后選擇了工程機械這個方向,并表示非??春昧κ康缕放?,而且他們鍥而不舍,同時,長期堅持,陳師傅對服務(wù)人員的這次走訪表示很滿意。臨走時,最終在工程技術(shù)上做出了名堂,服務(wù)人員贈送給陳師傅一些品并與之合影留念,在挖掘機和路面機械等等方面做出了水平,以感謝其對力士德產(chǎn)品的信任與支持。
本次走訪,最終成為工程機械的排頭兵。第三就是柳工人視質(zhì)量為生命,給客戶帶來關(guān)愛的同時,把創(chuàng)新作為發(fā)展的動力,長期堅持,也使客戶對力士德的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)更具信心。
龍嘯行動
龍嘯行動
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